Не рекомендую брать кредиты в данном банке. Я прошла процедуру досрочного погашения кредита — сумма в приложении показывала ноль, и оплаты больше сделать не было возможности, поэтому я внесла оплату, ... Читать далее
Не рекомендую брать кредиты в данном банке. Я прошла процедуру досрочного погашения кредита — сумма в приложении показывала ноль, и оплаты больше сделать не было возможности, поэтому я внесла оплату, чтобы полностью закрыть кредит. Однако в следующем месяце я получила сообщение о необходимости доплаты процентов, что вызывает недоумение и неудобство.
Также хочу отметить, что уровень клиентского сервиса оставляет желать лучшего — приложении работает неправильно, и ощущается недостаточная ориентированность банка на клиента.
В целом, не советую использовать услуги этого банка, так как возникают сложности с правильным отображением информации и возможностью полноценного обслуживания. Свернуть