Добрый день. Являлась клиентом банка в 2019 году, был кредит на окна, оплату производили своевременно, никаких просрочке, но когда пришло время оплатить последний платеж, столкнулись с ужасом, платеж ... Читать далее
Добрый день. Являлась клиентом банка в 2019 году, был кредит на окна, оплату производили своевременно, никаких просрочке, но когда пришло время оплатить последний платеж, столкнулись с ужасом, платеж произвели своевременно, но после окончания кредитного договора, мне позвонил сотрудник банка и говорит что у меня просрочка по кредиту, я была просто в УЖАСЕ, оказывается нужно было выбрать в ЕРИПЕ последний платеж, и оказалась задолженность в 1 рубль. Соответственно я сразу же оплатила, на что мне сотрудник банка говорит что ваша кредитная история испортится из за данного неразумения. Я считаю что моей вины в этом нет, отвратительная работа сотрудников банка, заранее не сообщили и не объяснили как производить последний платеж. За 10 лет я являлась благонадежным клиентом во многих банках, а из за ХАЛАТНОСТИ сотрудников банка Дабрабыт история испорчена. И при попытке оформить рассрочку в другом банке мне говорят что я отрицательный клиент. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный банк.НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ Свернуть
