Папа, работающий пенсионер , обратился с заявкой на потребительский кредит га сумму 4000 руб. До этого несколько раз звонил в контакт центр, чтобы убедиться что не будет проблем из за возраста. В бан... Читать далее
Папа, работающий пенсионер , обратился с заявкой на потребительский кредит га сумму 4000 руб. До этого несколько раз звонил в контакт центр, чтобы убедиться что не будет проблем из за возраста. В банке заверили, что это не имеет значения, главное до 70 лет погасить кредит.
В итоге потратил время, предварительно записался и кредит не одобрили. Понятно, никто не обязан, дело банка.
Но он был просто ошарашен, можно сказать. Так как ни разу в жизни никаких просрочек по платежам, никаких задолженностей, ни шрафов, нет судимости и т.д...доход у него хороший (2900 руб - з.п+пенсия). По крайней мере для относительно небольшой суммы кредита на 3 года вполне подходит (по предварительному расчёту ему могли одобрить от 15 000 руб.).
В общем, очень пожалели что обратились в этот банк, так как без всякого основания получил отказ и вот первое пятно в КИ.
Очень разочарованы таким подходом к клиенту. Свернуть
