Ужасный банк!качество обслуживания на ноле,все работники кладут огромный болт на клиента;а после последней ситуации,я вообще в шоке;
Оплачивая проценты по кредиту,произошло двойное списание средств,п... Читать далее
Ужасный банк!качество обслуживания на ноле,все работники кладут огромный болт на клиента;а после последней ситуации,я вообще в шоке;
Оплачивая проценты по кредиту,произошло двойное списание средств,при этом,задолженность по процентам согласилась,а со счета списалась сумма в два раза больше,т.е вторая часть суммы просто канули в лету.После звонка в процессинговый центр,был отравлен в филиал банка.Придя в банк,отсидел 1ч в очереди,и далее началось хождение от одного специалиста к другому,не знали кому меня спихнуть,в конечном итоге зарегистрировали обращение,и в течении 2х-3х дней обещали вернуть деньги. Прошло две недели!!!,денег все еще нет!
При повторном обращении,оказалось,что заявление еще даже не рассматривали омг, и что они вообще не при делах,а виноват головной банк; так что,уважаемый беларусбанк ,я сделал вывод,что вам надоело зарабатывать на мне деньги. Дизлайк и отписка) Свернуть
Совет эксперта при выборе потребительского кредита
При выборе потребительского кредита оцените свои финансовые возможности:
Вы должны быть уверены, что сможете погашать кредит без ущерба для своего бюджета и без риска попасть в финансово затруднительное положение.
Обращайте внимание на простоту оформления кредита, нужно ли вам собирать документы, идти в отделение – сегодня банки переводят процесс оформления кредита в онлайн, соблюдая все требования безопасности. И это очень важный момент.
Выдача кредита клиенту – это только часть процесса. Как банк дальше сопровождает вас, как заботится о вашем комфорте, присылает ли уведомления о платежах и каким тоном с вами в них общается – вот на что еще мы рекомендуем обращать внимание.