В минувшие выходные некоторые белорусы получили сообщения о списании со своих банковских карточек денег за покупки, которых не совершали. Это стало следствием технического сбоя в МТБанке.
Так, у некоторых держателей карт списали средства за покупки годичной давности. Деньги повторно списывались МТБанком в том числе и с карточек других банков за операции, которые раньше проводились через терминалы МТБанка.
— В результате карточного сбоя 11 мая некоторые операции годичной давности были выставлены к повторной обработке. Сотрудники банка приняли оперативные меры по устранению возникшей ошибки. В отмене операции участвуют банк-эмитент и банк-эквайер. К сожалению, из-за режима выходного дня в некоторых банках не все операции были отменены сразу. В таких случаях возврат ошибочно списанных денег будет произведен в начале рабочей недели, – сообщили в банке.
В Приорбанке, с карточек которого также списались средства в результате технического сбоя в МТБанке, прокомментировали ситуацию:
— 11 мая в системе МТБанка произошел сбой. В связи с этим по некоторым операциям, совершенным в торговых точках, где установлены терминалы МТБанка, произошли повторные списания. В частности, речь идет об операциях, которые проводились год назад — 10.05.2018. В том числе с этой ситуацией столкнулись и клиенты Приорбанка. В течение 2—3 дней деньги будут автоматически возвращены клиентам.