Прошу ВТБ бережнее относиться к вкладчикам и информировать их о существенных изменениях в договорах через дополнительные уведомления, а не просто озвучивать в новостях банка. В здравом уме и твердой п... Читать далее
Прошу ВТБ бережнее относиться к вкладчикам и информировать их о существенных изменениях в договорах через дополнительные уведомления, а не просто озвучивать в новостях банка. В здравом уме и твердой памяти вкладчики не мониторят ежедневно ваши новости.
Речь идет о прекращении доп. взносов в некоторые вклады. Новость была озвучена в день вступления в силу. Господа, узнайте, как грамотно провели такое изменение в БНБ, берите пример с правильных решений.
Добавьте, пожалуйста, в мобильном банке Мой ВТБ в детали вклада информацию об условиях пополнения и номер кодификатора вклада в банке, чтобы вкладчик мог синхронизировать свой вклад с файлом перечнем вкладов, по которым прекращены первичные обязательства. И обновляйте информацию при изменении условий. Кнопка Пополнить для таких вкладов должна быть НЕАКТИВНОЙ. В условиях пополнения должна быть запись типа Дополнительные взносы запрещены. И, как разработчик программного обеспечения, я бы хотела видеть с какого времени и почему. Свернуть