Елизавета, рабочее место 4, 04.11.2025 в 11:30. Мой муж, гражданин России, задал вежливо вопрос, как ему с российской карты ВТБ привилегия снять доллары. Он поблагодарил сотрудницу за ответ, вышел на ... Читать далее
Елизавета, рабочее место 4, 04.11.2025 в 11:30. Мой муж, гражданин России, задал вежливо вопрос, как ему с российской карты ВТБ привилегия снять доллары. Он поблагодарил сотрудницу за ответ, вышел на улицу, и эта сотрудница сказала, цитирую «Привелегия у него, , иди на со своей привилегией». Я не стала устраивать скандал, но мне очень интересно, ведь я гражданка Беларуси, что это было и по какому праву ваша сотрудница смеет оскорблять моего мужа?
Мой муж работает с 14 лет, его рабочий стаж более 20 лет в его отрасли. Его компания выдала ему карту привилегия как ценному сотруднику. По какому праву ваш сотрудник так говорит о клиенте, особенно старшего возраста?
Я жду ответа из всех социальных сетей. Написала жалобу в книгу замечаний и предложений. Банк отмалчивается, у них видите ли выходные на горячих линиях, хотя SMM-специалист в инстаграме просмотрел фотографию жалобы. Никакого менеджмента ситуации! И это здесь! В самом сердце Беларуси!
Я понимаю, почему у банка такой низкий рейтинг. Свернуть
