Отзывы о банке «Банк ВТБ (Беларусь)» - страница 18.

имею рассрочку на ноутбук, выплачиваю очень небольшую сумму относительно дохода. понадобился холодильник, в магазине предложили снова обратиться в втб. дохода для получения рассрочки предостаточно. девушка оператор подтвердила, что с моим доходом вопросов быть не должно. просрочек не имею, прочих проблем с выплатами и штрафами тоже проблем нет. но в результате - отказ без обьяснения причин. разочарован в банке.

Просто отвратительная работа банка. Была карта рассрочки "черепаха", хотел досрочно закрыть договор, приехал в Минск (т.к. в молодечно уже нет ни одного офиса, где это можно сделать), всё оплатил и вроде бы закрыл договор, спросил у работника банка через сколько в кредитном отчёте будет отображена информация о закрытии договора, она ответила, что через 10 дней всё данные будут там. Итог : через две недели ничего не закрыто и информации нет. После звонка в банк мне говорят, что у меня переплата 34 копейки и пока я их не сниму счёт закрыт не будет! Дистанционно это сделать нельзя и надо опять ехать в Минск в офис! Т.е. Надо опять тратить своё время и деньги, потому что сотрудники не могут нормально рассчитать конечную сумму погашения и нормально закрыть договор! До этого в этом банке брал рассрочку и кредит, но после этой истории больше никаких обращений сюда.

Добрый день. Пользуюсь вашими услугами долгое время. В основном покупал оргтехнику в общем на сумму около 3000 руб. Но был крайне огорчён и удевлён когда 10.06.2020г. я хотел приобрести велосипед стоимостью 600 руб. в кредит через ваш банк. Но по не понятным мне причинам было отказано. И это после не одного просроченного платежа за весь период сотрудничества с вашим банком. Хотелось бы узнать как сторонится политика работы с клиентами в вашем банке. В дальнейшем вынужден буду отказывается от ваших услуг и всем друзьям и знакомым не буду рекомендовать вас как надёжного партнёра в приобретении каких либо товаров.

Я крайне не рекомендую этот банк для сотрудничества как физическим, так и юридическим лицам. Как минимум из-за отсутствия прозрачности в операциях. СМС с суммами задолженности не содержат в себе всю сумму долга, нет возможности ее узнать без визита - звонка в банк. При полном погашении кредита и завершении срока действия карты выясняется, что два года начисляется плата за обслуживание счета и смс оповещение. При этом никто этой информации не озвучивает. Крайне хамские бабы( женщинами язык не поворачивается назвать) в отделах по урегулированию задолженности. В общем, пользуйтесь аналогичными продуктами от МТБанка и даже Беларусбанк, при всей своей закоренелости, так не поступит.

Здравствуйте. На каких основаниях вы анулируете счёт на карте черепаха по телефону и по просьбе постороннего человека-тем более что звонила девушка которая не знает кодового слова, а карточка оформлена на мужчину? Грош цена вашей безопасности.

Странная система работы с картой рассрочки "Черепаха". Мой молодой человек хотел взять эту карту с расчетом на то, что можно сразу купить ноутбук. Приехал в банк, ему оформили карточку, при этом не сказав дадут ему хоть какую-нибудь сумму на нее в рассрочку. Мой молодой человек получает больше 1000 руб. и при этом работает на стабильной работе, т.е вопросов вообще быть не должно. Но спустя 2 часа пришло смс, что в рассрочке отказано и даже причину не объяснили, а нужна была сумма чуть больше 2000 руб. Это вообще нормально? А нельзя было сказать сразу, что откажите, чтобы не пришлось потом еще тратить время на то, чтобы приехать и закрыть эту карту? И еще вопрос: а в чем собственно может быть проблема выдать рассрочку человеку у которого все нормально с заработком, может вы как-нибудь подробнее объясните? И покажите мне тех людей, которым вы даете положительный ответ на рассрочку, очень интересно сравнить, чем же мы хуже.

Здравствуйте. Я оформила карту Партмане. Обстоятельства изменились. Кредитом ни разу не воспользовалась. Можно ли отказаться от кредита

Очень разочарован таким процентом за снятие наличных в ваших банкоматах снимал 10р списали 7р за снятие наличных таких процентов нету нигде !!!

Пришла в банк за 5 минут до открытия. На улице было холодно и дул сильный ветер. Так даже в тамбуре не разрешили подождать открытия. А начальник отчитал сотрудника при посетителях. Зачем вы такое хамло на работу берете. К людям надо по человечески относиться.

Здравствуйте, объясните такой момент..пришла в банк взять кредит, дают карту "черепаха" и говорят обслуживание карты 9.90 в месяц..я ею пользоваться не собираюсь, в первый же день после оформления сниму с карты всю сумму, которую запрашивала и всё, нужно ли будет платить 9.90 каждый месяц? Если я ею не пользуюсь

При оформлении карты "черепах" всё отлично. И сумму максимум дают и оперативно. Но самое интересное начинается когда да срочно погашаешь. 1. Нужно при погашении ОБЯЗАТЕЛЬНО ОБРАЩАТЬСЯ В БАНК. ТАК как процент растет с бешеной скоростью у меня от суммы 4000 которая была погашена процент за 15 дней вырос в 115 р!. На связь выходят крайне тяжело. Надо ждать ответ более 10 минут, естественно каждая минута если платная то ... Заказала обратный звонок так никто и не перезвонил . Печально но факт. Впечатление осталось крайне не приятное.

Более медленных специалистов не видела ни в одном банке, в колл-центр дозвонится не возможно!!!! Ответ о том,что рассрочка не будет закрыта пока специалист не поставит штампик удивляет.

Уважаемые будущие и нынешние клиенты банка, хорошо подумайте прежде, чем связываться с данным банком! В прошлом сообщении я недоумевал, чем банк не устроила моя анкета и почему мне было отказано в карте черепаха! В их ответе, они предложили мне написать на почту, для того, чтобы разобраться в ситуации....я написал...ответ банален стандартной формулировкой для отписки! Никто так и не дал мне ответ, почему мне было отказано!!!??? Что ещё больше убедило меня не ступать за порог здания, где висит табличка ВТБ-банк!!! P.S. мне не нужена очередная отписка банка, в которой никто не будет разбираться в моей ситуации!!! Я только за то, чтобы люди читали отзывы и понимали, кому они доверяют свои данные и чьими услугами они собираются воспользоваться!!! ...для адекватной оценки читателями: Запрашиваемая сумма: 2500(сумма для рассрочки на 10 месяцев) Семейный доход в месяц: 1800 я+1200супруга Действующие выплаты: кредит 70р. + Рассрочка 80р. Итого :150 р. Проживание: в собственности квартира Работаю на одном месте с 2007г. .....не писал бы второй отзыв, но в обращении к ним, я просил дать адекватный ответ, которого не получил, в следствии чего публикую второй негативный отзыв, о чём их предупреждал....

Ужасный банк! По телефону позвонил по поводу карты рассрочки Черепахи, предварительно одобрено! Приехал в отделение, оформили бумаги и сказали ждать смс. Удивили, так удивили....Имея кредит и рассрочку в районе 150 р., что не составляет и 10%от моего заработка, мне было отказано!!! При том, что суммарный доход нашей семьи в полтора раза выше запрашиваемого овердрафта!!! Не советую связываться с данным банком! Оценил бы на 0 звёзд, но увы нельзя! Поэтому 1 поставлю девушке, которая оформлением занималась!

Вы капец как удивили.....поменяли название "халвы" на микс.....обещали месяц рассрочки за коммуналку....итог-через почту платёж ерип не прошол,через приложение платёж не прошол,пошол в банк-не прошол.....даже с помощью сотрудниКА!!!!? WTF_??? галимый баннкк и ущербное обслуживание.....