Хочу оставить отзыв о работе отделения Белинвестбанка. Обращалась несколько раз по разным вопросам — и с карточками, и с оплатами, и просто за консультацией. Каждый раз приятно удивляло отношение: сот... Читать далее
Хочу оставить отзыв о работе отделения Белинвестбанка. Обращалась несколько раз по разным вопросам — и с карточками, и с оплатами, и просто за консультацией. Каждый раз приятно удивляло отношение: сотрудники вежливые, доброжелательные, всегда стараются объяснить всё максимально понятно, без спешки и лишней суеты.
Очень важно, что чувствуешь себя комфортно — никто не торопит, не раздражается, даже если приходишь с чем-то, что сама не до конца понимаешь. Атмосфера спокойная и рабочая, всё чётко организовано. Видно, что сотрудники стараются выполнять операции быстро и качественно, и при этом остаются внимательными к каждому клиенту.
Понравилось, что не просто делают свою работу, а стараются помочь по-человечески: уточняют детали, предлагают удобные варианты, если есть выбор, предупреждают о нюансах. Такое отношение вызывает уважение и доверие.
Грамотный подход, терпение и желание помочь. Когда есть такие сотрудники — в банк действительно не страшно приходить, даже если вопрос непростой. Надеюсь, качество обслуживания останется на этом же уровне. Удачи в работе и благодарных клиентов! Свернуть
