Отзывы о банке «Белинвестбанк»

Программа "Повышенный кэшбек" по карте Витамин В - это ОБМАН!!! По факту нельзя выбрать востребованную категорию для повышенного кэшбэка! Выбрал категорию "Автомобиль", но, оказывается, заправка топливом на АЗС относится не к коду 5983 (продажа топлива) и не к коду 5172 (нефть и нефтепродукты), на которые кэшбек действует, а к категории 5541 (станция обслуживания!???????), на которую повышенный кэшбек не распространяется!!! А покупки в распространенных магазинах (даже в обычном продуктовом не сетевом) магазине в относят не к категории "покупки" и "продукты", а к коду 5411 (супермаркет), на который повышенный кэшбек не распространяется!!! Очень удобно, правда? на всякий разовый хлам мы дадим повышенный кэшбек, на на текущие покупки - нет! По факту ЭТО ОБМАН : ГРОМКИЕ РЕКЛАМНЫЕ ОБЕЩАНИЯ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ из-за умышленной подмены кодов или из-за включения востребованных товаров в списки исключения! "Я вам посылку принёс, только я вам её не отдам потому что я (удалено модератором из-за несоответствия правилам myfin.by)" (Печкин) При этом ни в рекламной информации, ни при заказе карты у оператора не говориться, что повышенный кэшбек не распространяется на популярные покупки типа заправки на АЗС и покупки продуктов! Очень непорядочно по отношению к своим клиентам! Свернуть

Самый худший банк в РБ. Звонок в банк на короткий номер платный с любого оператора связи. Тебя ставят в очередь от 30-го до 50-го. Последний мой звонок длился 25 минут и стоил мне 5 рублей. И всё это для того, чтобы войти в обновленную ими же программу. В результате мне отказали в верификации, т.к. я не знаю номер своей виртуальной карты :)). Время и деньги потрачены в пустую. И Интернет-банкинг не даёт добавить устройство. Нужно только обращение в банк. И это в век компьютерных технологий!!! Свернуть

Нужно было срочно найти информацию о ближайшем отделении. Зашла на сайт. Для того , чтобы получить информацию о перечне подразделений я ОБЯЗАНА согласиться с использованием НЕОБЯЗАТЕЛЬНЫХ файлов cookie. Мне плевать, что они вам нужны для сбора стастистики. Вы не имеете права заставлять меня дать вам на это согласие. Сделайте в таком случае файл со спиком подразделений. Почему вы лишили меня выбора? и не нужно мне отвечать, что можете позвонить тогла в колл центр, не хочу звонить. Хочу иметь возможность реализовывать свое права субъекта персональных данных и получать нужную информацию, на которую имею прапво без предоставления вам данных, которые не нужны по закону в данном случае. В очередной раз банк просто показал свое лицо................................ Свернуть

Проверка консультации сотрудника техподдержки Добрый день. 02.03.2026 в 20:26 я обращалась в службу поддержки в связи с тем, что не по моей вине произошёл выход из личного кабинета мобильного приложения, и я не смогла войти повторно. Сотрудник (представилась Кристиной) уточнила все персональные данные, включая кодовое слово, после чего начала объяснять порядок восстановления доступа. В ходе разговора была озвучена возможность отправки адреса электронной почты за 2 рубля, однако позже сообщили, что восстановление возможно только при личном обращении в отделение банка. В конце диалога сотрудник заявила, что «в приложении не выбрана карта», хотя изначально речь шла именно о невозможности входа в личный кабинет. Разговор занял около 9 минут, при этом вопрос решён не был. Доступ к приложению был необходим срочно для совершения перевода денежных средств. Прошу прослушать запись звонка и дать оценку корректности консультации. С уважением Свернуть

Я хочу поблагодарить сотрудников банка за очень быстрое решение вопроса по зачислению средств. Я пополняла платежную карту через банкомат, который находится в отделении банка. Деньги он забрал, но на счет они не были зачислены. Я написала заявление и уже на следующий день мне зачислили деньги. Если честно, я даже не рассчитывала на такое быстрое решение вопроса, хотя мне действительно эти деньги нужны были для исполнения своих обязательств по платежам. Для меня это было очень приятной неожиданностью. Большое спасибо! Свернуть