Отзывы о банке «Белинвестбанк» - страница 5.

Я на обслуживании в банке более 20 лет. Отделение банка в нашем городе мне нравится и их работа тоже. Работники банка внимательны, компетентны во всех вопросах, вежливы, предупредительны. Мне приятно приходить в банк и приятно иметь дело с грамотным, вежливым, компетентным персоналом, который не только отвечает на заданные вопросы, но и попутно дает полезную информацию... Недавно обратилась в банк при оформлении карты МИР (уезжала на месяц) все было сделано в кратчайшие сроки, причем с минимальной оплатой, очень благодарна за все разъяснения и помощь. Пользуюсь услугами интернетбанкинга, никогда не было замечаний, все проводки работают хорошо, при возникновении проблем, звонила на короткий номер, приходилось иногда немного подождать, но тем не менее в результате всегда получала грамотный совет. Спасибо персоналу! и напоследок - ОТНОСИТЕСЬ К ЛЮДЯМ ТАК, КАК ХОТИТЕ, ЧТОБЫ ОТНОСИЛИСЬ К ВАМ.

Сочувствую всем кому приходится иметь дело с этим банком

Ужасный банк, если кто то думает открыть хоть что что в нем , сразу проходите мимо, в данном банке 10 лет и во что сейчас он превратился стыд и позор! Ни приложения, нет возможности пользоваться интернетбанкингом в 2023 году), система при входе блокирует на 24 часа, сменить пароль НЕВОЗМОЖНО, сколько звонил только одно мы посмотрим наши ребята разберутся и на этом все). Карту в мусорку как страшные воспоминание о сервисе!

Одна звезда, так нет возможности "0" поставить. Ужасный банк, ужасный сервис. Обновили версию в очередной. Пытаюсь скачать, пишут, что не удалось установить версию. Просто кошмар! Связываюсь по Вайбер и телеграм для уточнения вопроса, целый час отвечает: нет свободных операторов. Пытаешься дозвониться на 146, просто занято, по второму номеру - вы 51 в очереди. Отправила сообщения на электронный адрес, тишина. Просто издевательство над людьми. Уже не в первый раз эту версию меняют. Просто ужас и нет слов!!!! Кошмар!!! Какое неуважение к клиентам!!!

Как говориться театр начинается с вешалки.В приемной всего три стула.а людей значительно больше и ожидать довольно долго.неуважение? Беспорно

ужас просто

Согласен со многими! Ужасный банк, ужасный интернет сервис, практически, мало что работает или не работает вообще! И при этом, никаких объяснений и причин, просто НЕ РАБОТАЕТ! По принципу: "Лучшая защита - выключите компьютер!" Ужасный сервис! Приеду в Минск, обязательно поменяю обслуживающий банк!

Ужасные условия договора, при изменении условий никто не уведомляет о них там прописано что происходит все в одностороннем порядке. Т.е. ты платишь за пакет, а они меняют его как хотят и при этом цена не меняется....Просто обман людей, в одностороннем порядке..

Минусы: #Тупейшее приложение (скачивается с сайта банка) с необходимостью ожидания сеансового ключа (причем сам смарт упорно отказывался эту приблуду ставить - надо отключать службу безопасности.. ну не маразм?) Какой сеансовый ключ, к черту, если и сам смарт и номер телефона зафиксирован в этом недобанке и включена биометрия. #Сам ключ - порой вообще не приходит. Как пример - пытался зайти в кабинет на сайте... Ключ не дождался #Тех.поддержка - ответа не даст внятного - походу у них есть какая-то методичка с ответами - копипаст и до свидания. #Платежи - это вообще печальная вещь. белинвестбанк, по моему, единственный банк который не хочет (именно так) переводить мои средства туда куда я хочу (как пример - система Яндекса, причем вся). И знаете что ответили в банке на мои претензии - а вы через "Оплати" платите. Вы серьезно? Этот перечень можно вести долго, но проще сказать так: одно слово - ХУДШИЙ банк в Беларуси. Плюс у банка один - рядом с домом.. все.

Отвратительная работа банка!!! Вечером или в выходной людей очень много, работает 1-2 специалиста, и ещё один из них может быть стажером, что бы дождаться очереди нужно отсидеть час как минимум. Открывала счёт, оформляли карту, в пакет входила возможность дополнительных детских карт, то что они не изготавливаются с основной сразу, а нужно говорить о том что бы их сделали мне никто не сообщил!!! Пришлось приходить и сидеть в дикой очереди ещё раз!!!!

Ужасный банк. Либо там работники ничего не умеют делать, либо там вообще никто не работает. Несколько дней нужно ходить в банк (в итоге даже безуспешно), чтобы дождаться своей очереди

Самый отвратительный банк в истории!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Не дает сделать перевод на другой банк, пишет карта фальшивая, вы там (удалено модератором из-за несоответствия правилам myfin.by)???Я держу карту в руках!!!!!Я ей совершаю покупки!!!!!!Дальше звоню в службу поддержки, они говорят продиктуйте номер карты, а тупое приложение не присылает номер карты!какой-то бред бредовый!!!!!!почему каждый раз каждый гребанный раз какие-то проблемы!!!!!!!!до этого мне за перевод сняли 181 рубль!!!!!!!!181!!!!!!!!!!!!!!!!!горите в аду!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Ужасный банк. Начиная от грамматических ошибок в названии улиц, названных по фамилиям выдающихся личностей (даже с паспорта правильно не переписали), с последующим отказом исправить ошибки. Заканчивая невнимательным чтением своих же анкет, с последующим изготовлением карт с неверными данными. Любое исправление ситуации за счет клиента. Некорректная работа банк клиента по отображаемым операциям и т.д.

Когда-то было вполне себе удобное приложение мобильного банкинга. Сначала они ввели после каждой операции рекламное предложение, которое нельзя никак отключить (техподдержка подтвердила, что не отключается). Потом добавили смс-подтверждение на каждый чих. Вот серьезно? перевожу 5 рублей между своими картами и все равно давайте смс-код?? Теперь же еще и при каждом входе в сам банкинг требуют сеансовый ключ. И это при том , что включена биометрия. При этом в настройках есть ползунок "Запомнить это устройство" , но внезапно его отключили и не дают включить, действие недоступно. Я не знаю, что там за эффективные менеджеры у руля, но они просто убили когда-то удобный мобильный банкинг. К сожалению зарплатный проект в этом банке и перейти никуда не могу, теперь придется сразу после зп перегонять деньги в другой банк, потому что пользоваться банкингом Белинвеста сейчас одно мучение.

Ужасное обслуживание, табло над кабинками с номерами клинка горит, а там никого, просто никто не обращает внимание, что очередь собралась. При условии что банк работает без обеда, канкм не работабт