Отзывы о банке «Цептер Банк»

220034, г. Минск, ул. Платонова 1Б
Рейтинг банка
2.7
7 отзывов https://zepterbank.by
06.12 USD EUR RUB100
Покупка 2.42 2.54 3
Продажа 2.47 2.583 3.97
Отзывы
Войдите, чтобы оставить отзыв
Элементы 1—7 из 7.
Андрей Геннадьевич
 
"ШАРАГА" Вспомнил аля 90-годы. Сограждане! Не тратьте время.Ставят самые низкие курсы обмена.А денег нет! К телефонам указанным на сайте не подходят.Приезжаеш в банк по адр.Платонова 1-Б,никто ничего не знает,никто ни за что не отвечает,а на потраченное время,да и вообще на граждан "наплевать",что имеет яркое подтверждение в книге"отзывов и предложений.Вот уж кого по истине надо лишать лицензии,что бы не позорили страну.
Vadim Chugunov
 
Очень странное ощущение от банка, как от шарашкиной конторы. Кредит почти без процентов, считай рассрочка. Просрочил - ставка 40%. Если КАСКО сделал не у них, то тоже нарушил условие договора, а офисов у этого банка 1. Это еще ладно. НО при последнем платеже в ЕРИПе выставлена сумма, меньшая на 1 копейку, чем должна быть. В итоге кредит не закрывается и если вы не пойдете к ним за справкой о погашении, то и не узнаете о том, что на вас долг в 1 копейку, который потом будет расти до тысяч из-за просрочки. Такие действия вообще стоило бы квалифицировать по УК РБ. Так что если связались с ними, то следите за каждым шагом
Ответ банка
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Кредитополучатель подписывая кредитный договор соглашается с его условиями и обязан соблюдать их на протяжении действия кредитного договора.
Согласно п. 9 кредитного договора Кредитополучатель обязан осуществить последний платеж через кассу Кредитодателя. При погашении кредита через систему ЕРИП денежные средства поступают на счёт через 1-2 рабочих дня, по этой причине у Вас образовалась задолженность в размере 1 копейки.
При наличии просроченной задолженности начисляются штрафные санкции Вам несколько раз были отправлены смс-уведомления с возможностью уменьшения штрафных санкций при несвоевременной оплате.
На время действия кредитного договора осуществлять страхование автотранспортного средства необходимо в отделении Банка. На момент оформления Вами кредитного продукта в Банке имелась возможность заключить альтернативный вариант кредитования на автомобиль, который не предусматривал оформление страхового полиса.
Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. Постараемся впредь более четко доносить информацию, чтобы Вы были более информированы о всех возможностях оплаты и оформления.
ЗАО «Цептер Банк».
Сергей
 
Отвратительный банк. Пришли за автокредитом на Платонова, взяли талон в электронную очередь, просидели минут 20, в очереди ни одного человека не было, пока сами не спросили, к оператору не позвали. Занимались там по ходу своими делами. Ну да ладно, на этом приключения не закончились. Подали документы, со слов девушки у нас все "проходное", волноваться не стоит, через 2 дня придёт смс о результате. Проходит неделя!!!!, никакого ответа,договор с автодиллером завтра заканчивается, едем в банк, ибо дозвониться не реально. Ответ в банке - отказ, стали они звонить своему руководству, никто не в курсе в чем причина отказа. На вопрос, почему не уведомили - пожимают плечами. Хорошо, хоть отдали копию справки о ЗП, т.к.делать снова и опять ждать три дня времени не было. Тут же поехали в БНБ и в течении часа одобрили и оформили кредит там на идентичны условиях. В общем, после общения с этим, с позволения сказать, "банком", категорически не рекомендую туда обращаться.
Денис
 
Не так давно начали сотрудничество с банком, всё на довольно хорошем уровне, есть шероховатости, но самое главное, довольны работой и отношением, как к клиенту. Приятный момент, приехали и поздравили в честь своего праздника, 10 лет банку. Отдельный респект Татьяне и Александру.
Виктория
 
У этого банка на данный момент (октябрь 2018) самые выгодные длинные и короткие проценты по валютным вкладам. Оформили быстро. В отделении ни одного человека.
Sergey Anikushin
 
Вполне сносный банк, только сеть филиальная ужасно мала
Ай Ниверс
 
Очень благодарен сотруднице ЦБУ 1 г. Брест (ул. Маяковского 17, корп.3, пом.1) Серовой Галине Александровне. Трижды пытался открыть у неё счет и все три раза она мне сообщала, что очень занята, что открыть счёт она мне может, только если я приду «завтра утром», «минут через 40, я открываю счёт другой компании», все своим видом показывая, что заниматься мной ей совершенно не хочется и разговаривая очень недружелюбно. В результате, я открыл счет в другом банке. В нём мне улыбались, помогали с документами и предложили кофе. Спасибо, что помогли мне выбрать банк, который заинтересован в своих клиентах :)