Долгие годы являясь клиентом данного банка , столкнулась с неприятным моментом. Объясните, пожалуйста, чем руководствуется банк устанавливая необоснованно большие сроки зачисления средств по возврату ... Читать далее
Долгие годы являясь клиентом данного банка , столкнулась с неприятным моментом. Объясните, пожалуйста, чем руководствуется банк устанавливая необоснованно большие сроки зачисления средств по возврату - 14 банковских дней, т.е. я должна ждать свои же деньги на карту полмесяца ?? Хорошая клиентоориентированность ничего не сказать. Учитывая тот факт, что на данный момент карта зарплатная и нет возможности отказаться от полного не пользования, есть вариант открыть счет в другом банке, с более адекватными сроками зачисления, и переводить средства на другую карту, чтобы не проводить НИКАКИХ операций по карте БСБ- Банка. Также большие вопросы к оперативности обработки обращений - ‘’очень своевременно ‘’ Свернуть
