Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
1000 отзывов
Станислав Альфа Банк
Отличный банк
Хорошее приложение для смартфона, большая сеть отделений по стране
Ответ банка
13.04.2025
Благодарим за отзыв)
Татьяна Альфа Банк
Отзыв о кредитной карте
Недавно стала клиентом банка(где-то год). Заказала красную карту. Теперь это просто палочка-выручалочка на все случаи жизни. Можно спокойно ходить в магазин, не боясь, что вдруг на карте может не хватить денег. Условия отличные, обслуживание банка прекрасное. Всем очень довольна. Спасибо огромное, что вы есть!
Ответ банка
13.04.2025
Рады, что вы оценили нашу Красную карту! Спасибо за отзыв)
Кирилл Альфа Банк
Быстрые переводы
Не нужно долго ждать как в других банках все приходит быстро и без задержек и без комиссии
Ответ банка
13.04.2025
Спасибо вам за доверие!
Екатерина Альфа Банк
Современный подход, хороший банкинг, свой мерч
Ответ банка
13.04.2025
Спасибо за вашу обратную связь)
Наталья Альфа Банк
Консультации
Работают как"швейцарские часы"
Ответ банка
13.04.2025
Благодарим вас за отзыв!
Сергей Альфа Банк
Кредит
Раз 15 обращался в банк за кредитом или овердрафт, вам отказано отвечают.А я за этот банк ещё голосую.
Ответ банка
13.04.2025
Благодарим за обратную связь! При рассмотрении кредитной заявки учитывается множество факторов. Напишите в любой удобный для вас канал поддержки, чтобы мы смогли проверить причину отказа
Елизар Альфа Банк
Потребительский кредит
Сколько нерв съели, у меня чистая кредитная история никогда не брал ничего ни в рассрочку ни в кредит, появилась нужда взять кредит. Отказано уточняю причину, говорят у меня низкий скоринговый балл. Ну естественно я решил уточнить как поднять этот балл. Ну мне объяснили что нужна хорошая кредитная история. Получается я должен взять кредит под их 18.1% просто чтобы сделать себе хорошую кредитную историю. Ладно я уже и с этим смирился, пробую открыть кредит на смешную сумму уже. Отказ за отказом. Пришел к выводу что Кредитный отдел пора переименовывать в Кредитный отдел долбоящеров. А так банк супер обожаю его в использовании и повседневной жизни.
Ответ банка
11.04.2025
Как правило, для отказа всегда есть весомые причины, которые не связаны с действиями сотрудника, оформившего вашу заявку.
В каждом финансовом учреждении существует своя система и процедура рассмотрения кредитной заявки. У нас этот процесс максимально автоматизирован, а для принятия решения используется собственная система скоринга (расчета проходного балла), которая анализирует множество данных о клиенте, включая возраст, официальное трудоустройство, доходы, расходы, кредитную историю и много других факторов, включая платежи по кредитам в других банках. Это специальная математическая модель со множеством переменных и коэффициентов, которая принимает либо помогает банку принять решение о предоставлении кредита.
Сильнее всего на отрицательный ответ банковской программы влияет несколько факторов:
1. Прежде всего, наличие текущей просроченной задолженности.
2. Второй фактор, который помешает оформить кредит, это просрочки в прошлом (эта полная история сохраняется в кредитном регистре Национального банка)
3. Третий фактор связан с теми людьми, у которых много действующих кредитов. Даже если они исправно погашаются, то долговая нагрузка на клиента все равно большая. Скоринговая система логично решит, что еще один кредит вы можете и не оплатить. В этом случае лучше рефинансировать (объединить кредиты в один).
Также анализируется количество запросов других банков в кредитную историю конкретного клиента. И если их стало вдруг много, это вызывает вопросы: можно предположить, что клиенту много раз отказывали.
Овердрафты к зарплатным карточкам и кредитные линии — еще один нюанс. Хотя они могут быть и не использованы в текущий момент, банк может расценивать их как действующие кредиты с соответствующей нагрузкой на ваш кошелёк, ведь вы можете в любой момент их полностью использовать. Из-за этого вырастет долговая нагрузка, а для нас это означает снижение платежеспособности.
4. Четвертый фактор — вопрос честности. Всегда указывайте в заявке на кредит реальный доход, должность, состав семьи, наличие обязательств по другим кредитам (карты рассрочки тоже учитываются). Банк все равно может выяснить фактическое положение дел.
5. Последний, пятый фактор. Это полное отсутствие кредитной истории. Так как история помогает оценить платежеспособность, дисциплинированность клиента и его надежность как заемщика. Хотя если других рискованных моментов в заявке клиента не будет, нулевая кредитная история может никак не повлиять на решение банка
Andrei Альфа Банк
Отличный банк, НО
Пользуюсь услугами банка с момента своего первого трудоустройства. Отличные условия для клиентов: бесплатные пакеты решений, куча карт любой платёжной системы на выбор, очень хорошие условия кредитований и многое другое. НО очень сильно удручает качество работы банкоматов и инфокиосков. Буквально в отделении самого банка, расположенного по адресу: г.Жлобин, 24А - более года назад был установлен новый терминал, функционал которого сильно урезан на фоне старого. Терминал не работает либо находится в зависшем состоянии 30% своего рабочего времени, не имея с собой карты - невозможно пользоваться услугами cash in. Очень удручает, что будучи клиентом своего родного банка и не имея с собой карту - вынужден идти в отделение соседнего банка чтобы воспользоваться их услугами :(
Ответ банка
11.04.2025
Спасибо, что поделились. Обязательно проверим банкомат и сделаем все возможное, чтобы не возникало таких проблем
Фатима Альфа Банк
Альфа банк
Альфа-Банк один из самых удобных приложений, очень легко оплачивать различные платежи, переводить деньги по номеру телефона для клиентов банка, так же быстро рассматривается заявка на кредиты. У них есть пакет карт с разными валютами, при выполнении не сложных условий обслуживание которых бесплатно. Так же пользуюсь их услугой копилка, услуга замечательная, ты даже не замечаешь как банк автоматически при округлении покупок и платежей зачисляет в копилку деньги, так же можно выбрать три варианта накопления. Если обобщить, то ни разу не пожалела став клиентом Альфа-Банка, единственное что хотелось бы уменьшить % по потребительским кредитам, но это относится к каждому банку.
Ответ банка
11.04.2025
Спасибо большое за вашу обратную связь! Мы очень рады, что вы являетесь активным пользователем наших услуг :)
Денис Альфа Банк
Банк мне нравится. И мне нравится интернет банкинг. Лучше чем в Беларусбанк.
Раньше нравилось Белинвест. Но сейчас там ни о чем все. И ВТБ такое себе стал. А альфа простой. Быстрый и надёжный много лет. Пользовался отец потом и я.
Ответ банка
11.04.2025
Спасибо вам за доверие!
Светлана Антипова Альфа Банк
Отличный банк ,но не хватает банкоматов в малых городах .
В моем городе Полоцке негде снять деньги и тем более положить на карту ,приходится придумывать ходы .
Ответ банка
11.04.2025
Благодарим вас за обратную связь! В этом году мы планируем обновить нашу сеть банкоматов
Георгий Альфа Банк
Ужасно тормознутое
Очень люблю альфабанк и свой голос отдал за него. Но приложение это просто позор. Тормознутое, неудобное, с подвисанием после каждого действия.
Ответ банка
11.04.2025
Спасибо за ваш отзыв! Стараемся увеличить скорость работы приложения, понимаем, как это важно
Игорь Альфа Банк
Зручна!
Зручнае прыкладанне, можна выбраць белорускую мову. Зручны абмен валют анлайн. Банк вельмі дапамог з крэдытам для майго ІП - таксама добрыя ўражанні, можна было аформіць анлайн і хутка. З найлепшымі пажаданнямі!
Ответ банка
11.04.2025
Дзякуй вялікі за ваш водгук і за такія прыемныя словы!
Андрей Альфа Банк
Вежливо, профессионально, оперативно
Ответ банка
11.04.2025
Благодарим вас за отзыв!
Алеся Альфа Банк
По какому вопросу не обратись, всё отлично
Кредиты, мобильное приложение,зарплатный проект и для бизнеса одни удобства.
Ответ банка
11.04.2025
Благодарим вас за отзыв и за оценку!