Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
1015 отзывов
Альфа Банк
Сложно открепить номер
Подключила номер телефона ребенку. На который приходят бесконечно смски от банка. Обратились в контактцентр, оказалось не так все просто, чтобы убрать мой номер от чужой карты, они должны позвонить на этот номер три раза для подтверждения отвязывания номера. Номером пользуется ребенок, соответственно дать согласие не может. И это получается замкнутый круг.
В такой же ситуации наприюмер Беларусбанк оформил заявку и в течении нескольких дней отвязал номер. Не беспокоя ни меня, ни ребенка.
Ответ банка
07.05.2025
Приносим извинения за предоставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, нам в любой канал поддержки, чтобы разобраться в ситуации детальнее
Альфа Банк
Покупал сегодня днем 100 $, сказали синих нет, взял белые, чек естественно не дали ! До этого ранее покупал 1000€ , чек не дали, сказал дайте чек, ответ зачем он вам , ответ отчитаться перед женой, нехотя распечатали.Кассира запомнил уже в лицо! Третий раз ей займутся компетентные органы . Думаю третьего раза уже не будет не известно что и как она продает и куда идёт моржа.После 1 мая обращусь в компетентные органы
Ответ банка
30.04.2025
Благодарим за обратную связь! По вашему запросу кассир должен предоставить вам чек. Хотели бы подробнее разобраться в данной ситуации. Напишите нам в любой удобный для вас канал поддержки, пожалуйста.
Приносим извинения за предоставленные неудобства!
Альфа Банк
Не для людей
При переводе средств на свой кошелек в другом сервисе сперва мой счет заблокировали якобы за подозрительную операцию, на следующий день, после общения и разбирательств меня уже заблокировали во всей системе и предложили подъехать в отделение за разблокировкой. Подъехал в ближайшее отделение, а оно оказывается для «избранных». «Отличный» опыт пользования банком.
Ответ банка
24.04.2025
Благодарим за обратную связь! Нам очень жаль, что у вас сложился негативный опыт.
Подобные меры предпринимаются в целях обеспечения безопасности средств клиентов и предотвращения мошеннических действий.
С отделениями для физических лиц можно ознакомиться на нашем сайте по ссылке https://www.alfabank.by/maps/minsk/offices/
Альфа Банк
Супер!
Нравится всё!!
Ответ банка
23.04.2025
Благодарим за обратную связь и высокую оценку!
Альфа Банк
обман банка
при открытии безотзывного на 18 месяцев вклада ,в условиях вклада отсутствует информация о сроках пополнения ,это можно узнать только если я открою счет и переведу сумму ,как указано в приложении 2000 руб, с моей точки зрения это обман клиентов
Ответ банка
17.04.2025
Благодарим за обратную связь! С условиями вкладов можно ознакомиться на нашем сайте по ссылке https://www.alfabank.by/deposits/ , а также перед подписанием документов в приложении есть возможность с ними полностью ознакомиться. То есть если условия вам не подходят, то вы в праве не подписывать договор и вклад в таком случае не открывается
Альфа Банк
Лучший банк
Всегда оперативно решают вопрос, толковые операторы, приятно с ними общаться.
Ответ банка
17.04.2025
Спасибо за отзыв и высокую оценку! :)
Альфа Банк
Большие молодцы, всё чётко, вовремя,!)
Много предложений, хорошие проценты, зп всегда во время. В общем удачи и процветания вашему банку. Рада быть вашим клиентом)))
Ответ банка
17.04.2025
Благодарим за доверие и ваши теплые слова! Мы в свою очередь желаем вам всего наилучшего и всегда рады видеть вас в числе наших клиентов :)
Альфа Банк
Мобильное приложение
Удобное и очень красивое по дизайну приложение
Ответ банка
17.04.2025
Спасибо, что оценили красоту нашего приложения :)
Альфа Банк
Красная карта
Очень удобная услуга, выручает во многих случаях. Но необходимо соблюдать финансовую дисциплину.
Ответ банка
17.04.2025
Благодарим за обратную связь!
Альфа Банк
Приложение банка
Отличное приложение, хорошо работает, всё устраивает.
Ответ банка
17.04.2025
Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Альфа Банк
Пользуюсь с удовольствием
Удобное приложение. Пользуюсь постоянно, все интуитивно находится. В чате всегда можно получить ответ. Постоянно дорабатывают и улучшают приложение.
Ответ банка
17.04.2025
Благодарим за отзыв! Рады, что вам нравится наше приложение :)
Альфа Банк
Лучший
Обожаю этот банк , всегда беру кредит онлайн , оформил и получил , никаких лишних проблем, на карту перевел и обналичил, никто не мешает и не нужны сотрудники даже , лучший банк
Ответ банка
17.04.2025
Благодарим за отзыв и высокую оценку!
Альфа Банк
Альфа-Банк и его приложения.
Самый скоростной и беспроблемный банк. Пользуюсь приложениями, как физическое лицо и как юридическое. Очень жаль, что приложение для физических лиц теперь будет только мобильное, для использования на смартфоне, поэтому поменяю банк для личного использования на какой-то другой, где приложение работает на компьютере. Поэтому снимаю одну звезду. А в остальном, банк отличный!
Ответ банка
17.04.2025
Большое спасибо за отзыв! У нас есть веб версия - WEB INSNC ;)
Прикрепляем ссылку: https://insnc.by/
Альфа Банк
Мобильное приложение
Большие возможности пополнений переводов и оплат в мобильном приложении . Местами не информативно ,запутано, но все равно очень качественный продукт.
Ответ банка
17.04.2025
Благодарим за обратную связь! Нам очень важно, чтобы нашим приложением было удобно пользоваться. Если у вас есть конкретные примеры, где вам было особенно сложно разобраться, пожалуйста, напишите в любой удобный для вас канал поддержки, и мы постараемся помочь. Мы всегда открыты к обратной связи и стремимся улучшить приложения для вас
Альфа Банк
Быстрый и простой
Очень быстро и классно проходя платежи,любой вопрос решается оперативно!Современный банк 21 века!
Ответ банка
17.04.2025
Спасибо за ваш отзыв! Рады слышать, что вы довольны обслуживанием в нашем банке :)