Отзывы о банке «Беларусбанк» - страница 3.

Это безобразие! Это не влазит ни в какие рамки! Для какой цели вы придумали этот грёбаный виртуальный помощник????!!!!! Это такая нервотрёпка! Заходишь в интернет-банкинг, начинаешь проводить операции и тут ...опаньки.. вылазит виртуальный помощник . И убрать его нет никакой возможности! Нажимаешь х и тут же вылетаешь из чата! Короче, оплата превращается в испытание! Я, лично, пользуюсь интернет-банкинг ом, много лет . И абсолютно не нуждаюсь ни в каких помощниках. Уберите его!!!!!!!! Что вы творите!!! Кто у вас там такой умный-заумный? Может быть он придумает, что-нибудь действительно умное,а не будет осложнять людям жизнь!!!! УБЕРИТЕ ВИРТУАЛЬНЫЙ ПОМОЩНИК! Свернуть

Сегодня произошел сбой системы в трёх банках. Среди них и Беларусбанк. Если этот сбой произошел с утра, то почему не прислали сообщение. Ничего не подозревая, после обеда я пришла в банк пополнить счёт, стоит сотрудник банка и даже не предупредил о сбое в системе. В итоге - ушла в минус. Или работник банка не обязан предупреждать о сбое в системе? Если я не оплачу кредит, у меня будет плохая кредитная история, начислят пеню, а здесь как банк возместит моральный ущерб? Просто извините? Сейчас 20.30 и денег нет. А если у человека нет налички, все деньги были на карточке и тех не стало. Как купить хотя бы простые продукты? Просто ужас какой-то. Свернуть

На карте и счёте с неснижаемым остатком 0 br банк волшебным образом начислил задолженность. А волшебство заключается в том, что при проведении платежей в иностранной валюте с карточки средства списываются по одному курсу, а потом спустя несколько дней, когда курс измениться в пользу банка он проводит перерасчёт и списывает со счёта больше, и как следствие на карточке образуется задолженность, если средств не достаточно (при этом если бы было достаточно, то эту разницу списали бы без оповещения). В отделении банка сказали, что всё нормально, так и должно быть. В каком месте нормально, что оплату я провожу одним днём с одним курсом, а списывают с меня по совершенно другому, выгодному банку, курсу и то, что на счёте и карте, на которых по договору не может быть меньше 0 образуется задолженность - тоже видимо для банка норма. Свернуть

Покупала пару лет назад доллары в Беларусьбанке , сегодня пришла их менять обратно: уже не берут! Обдиралово, «идите по другим банкам, ничем помочь не можем».белорусские меняла на российские рубли. Не хватало у оператора 25 ₽, договорились 415₽ не покупать у банка, а разницу вернуть белорусскими . Уже дома смотрю два чека: первый , где она проводит операцию на все белорусские деньги, и второй , где она якобы уже купленные 415₽ обратно меняет мне на белорусские. Втихаря сделала как ей надо. Почему нельзя было просто провести операцию на меньшее количество белорусских рублей ? Я потеряла на конвертации , ещё и доллары не взяли. Больше ни ногой в государственный банк! Одни проблемы… Свернуть

Брест. Возникают вопросы. Почему в поиске интернета нет пояснения с чем работает банк. Операторы банка дают не правильную информацию о работе смежных отделений своего банка. Суббота. Надо открыть текущий счёт. Воспользовалась интернетом. Приехала в отделение на орловской (авторынок). Оператор работает только как обмен валют. Я думаю, что надо это в интернете писать-обмен. Послали меня в отделение на партизанский пр. На вопрос со скольки работает банк, ответили - с 9.00. Переспросила, точно с 9.00. Ответили-точно. Вместо того, чтобы это время дела делать, сижу почти час в ожидание открытия. Банк работает с 10.00. И сотрудники не информированы и справка в интернете даёт не правильную информацию. Вы организация, которая считает каждую копейку, моё время тоже деньги! Свернуть