Отзывы о банке «Беларусбанк» - страница 8.

Есть весь необходимый спектр услуг и прекрасный персонал

Один из самый удобных банков на данный момент. Оформление приложения 10/10

Сумма дохода за три месяца в два раза больше суммы запрашиваемого кредита - отказали по причине не платежеспособности. Это как? В голове неукладываются их рассчеты.

Что за ерунда нельзя перевести деньги с карты на карту выходные надо ждать понедельника вобще бред какой-то я уже жилею что эту карту за казал таких вопросов с другими банками не было не когда

Что бы в городе Глубокое пополнить карту,нужен "Бубен"и много везения!

Вчера оставлял гневный отзыв на службу безопасности, которая при отсутствии оснований отказала в одобрении заявки с указанием неблагонадежности. После подачи жалобы, сегодня поступил неожиданный звонок и специалист службы безопасности принёс извинения и пояснил, что произошёл программный сбой. В итоге кредит одобрили. В отделении банка на ул. М. Горького в Витебске коллектив отделения вежливый и внимательный, за что им отдельное спасибо.

Посетила сегодня отделение для получения информации по картам Беларусбанка .Консультировала Петрович Наталья .Профессионал высокого качества. Спокойно ,доброжелательно, с любовью к клиентам дала разъяснение по интересующим меня вопросам .Хочу отметить в преддверии весны отличную работу ВСЕХ сотрудников отделения. Я не знаю ,как в остальных отделениях Минска , но думаю ,наше лучшее. Елена Лагутенок

Оставил эллектронную заявку на кредит, по истечению часа пришел отказ. Вроде все обычно, но отказ пришел по причине "неблагонадежности". По телефону в управлении нтак и не смогли пояснить тольком причины отказа, да и как можно было ее пояснить если сумма запрашиваемого кредита была всего 5000 руб. с заработной платой 2900 р. и долговой нагрузкой по другим кредитам 180 р., при том что за все время пользования кредитами разных банков не было ни одного просроченного платежа. В банке просто специалсит не хочет проверять благонадежность, ему проще просто отказать и все. Зачем тогда банк держит таких сотрудников и выдает кредиты?

Совсем недавно убрали из приорететного обслуживания -положить выручку ИП,что занимало всегда пару минут эта процедура,то теперь точно нужно подумать оставаться ли в банке,возможно др.предложат лучшие условия,чтобы не сидеть по часу наряду с получающими пенсию

20 февраля 2025 решил обменять 50 долларов США. Прихожу в отделение Банка №510/193 на ул. Славинского в городе Минске. Взял талон «О» 017 и подошел к окну №2 для обмена (время 12 часов с чем-то). Специалист, берет купюру, внимательно изучает, затем достает линейку, что-то вымеряет и с серьёзным видом говорит: «У вас на купюре 2 пятна, я ее принять не могу». Не возражая, забрал купюру и решил поменять там, где мне ее дали (обменный пункт Технобанка в Дана Молл). Идя по проспекту Независимости замечаю отделение Беларусбанка (отделение №510/245). Думаю, зайду попробуй обменять. Беру талон, подхожу к окну №3 и….. ЧУДО!!! Специалист смотрит мою купюру и без всяких проблем меняет на белорусские рубли (чек №191241476 от 20.02.2025). От такого процесса я просто пришел в неописуемый……. ВОСТОРГ!!!! В одном и том же банке не существует единых требований? Самое интересное, что данные отделения Банка относятся к филиалу №510, где как я понимаю, с сотрудниками отделений должностным лицом, отвечающим за работу отделений, проводятся обучающие мероприятия по единым требованиям обмена валюты. Получается, что после такого обучения каждый специалист как хочет, так и трактует требования по валютно-обменным операциям? Надо бегать от одного отделения к другому отделению, тратя свое время из-за недоработки отдельных должностных лиц? Как говорила ворона в мультфильме «Возвращение блудного попугая» - ПРЕЛЕСТНО! ПРОСТО ПРЕЛЕСТНО!!! Интересно, а в банке есть должностное лицо, ответственное за внутренний контроль в банке? Может быть локальные документы Банка позволяют сотрудникам по-разному трактовать требования данных документов? Разобраться не пробовали? Хочется, чтобы руководство банка навело порядок в части единых подходов к принятию наличной валюты сотрудниками отделений Банка.

Не оперативная работа по вопросам кредитов, осталась недовольна обслуживанием в Беларусбанке (в сравнении в другими банками, куда обращалась). Не могу получить ответ на элементарный вопрос о причине неоднократного отказа в выдаче кредита, в итоге выяснение растягивается на длительное время.

Я час уже в очереди. Перед мной 1 человек! Разбирается с вкладом. Работает одна касса. Уже людей тьма! Да возьмите этого клиента и перевидите в другое окно. У вас сидят специалисты и скучают! Самый тормознутый банк в мире! Сил больше нет! Теперь пришла к выводу, что сейчас закрою счёт и карту. Хватит этого унижения

Не возможно перевести деньги на карту другой страны я разочарован ужасный банк

АБСОЛЮТНО неквалифицированные специалисты кол-центра беларусбанка. Полчаса пыталась с их помощью просто банально у них зарегистрироваться и НЕ СМОГЛА!!! ЭТО АБСУРД!!! Бестолковее банка за всю жизнь не видела.

Самый конченый банк в Беларуси! Чтобы пополнить счет карты,а карты не было с собой,нужно с паспортом через кассу 2.5 % комиссия. Ладно бы снять,но пополнить? Вы серьезно? Альфа банк,вот это лучшие!