Отзывы о банке «Беларусбанк» - страница 2.

30.12.2025 года Беларусбанк списал часть денежных средств с карточки, целый день не получилось дозвониться, в результате телефонных звонков с мобильного я потерял часть денежных средств за услуги связи, думаю таких клиентов как я очень много, как итог денежных средств которые у меня остались на карточке мне не хватает на покупки и прочие расходы, я не могу воспользоваться своими денежными средствами по своему усмотрению, потому что их фактически нети когда они появятся неизвестно, доверие к Беларусбанку потеряно! Настроение испорчено! Свернуть

На улице перед входом в отделении Беларусбанка по ул.В Крайнего,17 в Слониме работает инфокиоск, к которому я подошла около15.00 в субботу 13 декабря 2025 года, чтобы осуществить нужную мне операцию. В банк я заходить не собиралась, к тому же из помещения слышно было, как сотрудники громко оповещали об окончании рабочего дня. Я вставила карту в инфокиоск, но она почему-то застряла прямо на входе, попробовала ее достать - не получилось, как будто заклинило. Я, видя, что сотрудники есть внутри, зашла в помещение и попросила их о помощи. В ответ я услышала хамскую тираду: Чем и как вы ее(карту) вставляете! Я опешила, но ответила, что вставила, как всегда, не каким-то особым образом. Бурча себе под нос, сотрудница банка открыла банкомат и, не увидев карты, стала орать на меня уже по этому случаю: ну и где ваша карта, нету ничего! Я метнулась к банкомату, карта моя уже была свободна, после открытия сотрудницей банкомата ее легко можно было достать, что я и сделала и скорее пошла прочь. Мне вдогонку уже 2 сотрудницы из дверей банка все еще посылали нравоучения по поводу пользования банкоматом, причем настолько громко и невежливо, что оборачивались прохожие. Я практически не захожу в *родной* банк, клиентом которого являюсь лет 15, в том числе и как клиент-пенсионер. Мне очень удобно пользоваться интернет-банкингом дома, и в визитах нет необходимости. Да и 13.12.2025 я к ним не собиралась, мне нужен был инфокиоск. Это оказалось неприятно и неудачно, мягко говоря. Мое мнение: в ведущем банке РБ хамам не место. Свернуть

Хочу чтобы это дошло до банка отдать директора желательно буду подавать на вас в суд потому что это уже мошенничество а я давно пару лет назад года три-четыре назад закрывала карточки и счета которыми я не пользуюсь у меня было белка карта и просто карта Беларусь точка в результате Я пришла банк в этот а сдала карты мне их утилизировали и считай я сказала что закрываю мне закрыли считай я подписала документы и всё на этом. А в двадцать четвёртом году я открыла новый счёт базы в Беларусь банке так как родила ребёнка и пользуюсь только базовым счётом и как оказалось Я только сейчас увидела в приложении что у меня висит что-то открытый 21 года хотя я его закрывала и я сейчас не могу ходить в банку у меня маленький ребёнок новорождённый которого не с кем оставить то есть сотрудница которая мне закрывала счета и карты забрала у меня закрыла их она это что-то стало открытым на каком основании это вообще мошенничество Я сказала закрывать это всё она оставила открытым на каком основании не предупредив меня что Свернуть

И смешно и грустно. Отказали в кредите на сумму на 10% больше моей ЗП. Типо кредитная история плохая. По истории, у меня были закрыты 2 рассрочки досрочно(на 5 мес раньше закрыл). Сроки никакие не нарушал. В общем, неожиданно и неприятно. Как будто кредит для галочки. Или ваши МЛ-модели очень плохо работают. В целом проблема ясна. Заявку на кредит смотрит машина а не человек, и отсеивает по критериям. Нужно бы вам добавить функцию просмотра кредита человеком для таких случаев Свернуть