Отзывы о банке «Беларусбанк» - страница 10.

Добрый день. Являемся с супругом ваши клиенты. Всегда принимаем ваши предложения в играх, и сейчас в игре Белкарт, где можно выиграть 30000 руб. Регистрируем чеки.....да такое впечатление, что их не хотят регистрировать, то фото не видно, то не вся фотография чека...... И розыгрыш один прошел (((((( я понимаю что наверное чем меньше участников вам проще!((( И ваш ответ вы можете ещё раз зарегистрироваться, смешно!!!!! А потом опять розыгрыш пройдет!((((( Желаю вам зрения получше и меньше всяких требований устраивать для ваших участников!))))))

Постоянные очереди. Что бы взять выписку по счёту отстоял 40 минут

Хочу выразить благодарность за отличное обслуживание ведущего специалиста по продажам Поляковой Наталье Сергеевне.

Очень признательна и благодарна сотрудникам банка на Ванеева 18,за вежливость, понимание и быстроту оформления заявок, особенно оператору Решетовой А. Н.

Карту учащегося изготавливают уже почти месяц, сложно в службе поддержки услышать что-то конкретное по делу, одни общие фразы, все очень медленно и непрофессионально. Разочаровали.

Работаю рядом с банком полтора года, приходится сдавать выручку , но постоянно возникают трудности. Оператор один, посетителей много, сдать деньги в приоритетном порядке удается редко. Приходится объяснять каждому, почему я иде вне очереди. Оператор никогда не скажет , что существует такой порядок. Сегодня сказала мне, что сходите в другой банк, где установлен терминал на приём денежных средств. Это недопустимо, почему нужно куда-то ехать, если банк находится в шаговой доступности. Возмутительно!!!

Из запрошенных 12000 по кредиту банк одобрил 1600, чем вызвал просто смех и ненависть:-) На следующий день другой банк, где оформляют точно такой же кредит одобрил сумму в 5 раз большую за 5 минут. В плане сервиса вопросов не было, все вежливо и относительно быстро (кроме получения ответа по кредиту, ждать почти сутки в 2024 году это не нормально).

г. Гродно, ул. Сов. Пограничников, 94 Выражаю благодарность специалисту Орда Елене за профессиональный подход к своей работе. Уважительная, вежливая, обслуживание и внимательное отношение к своим клиентам. Всегда приятно к Вам обратиться

Выпустили карту , на которой написаны телефоны поддержки от банка серым шрифтом на черном фоне, получилось практически не читаемыми. Обидно получилось, карта премиальная, а качество самое низкое.

Сделал перево на 350р. Заблокировали карту не предупреждая меня.обэтом сообщили спустя 12ч смс. Позвонил в службу по тел. На карточке который ттвет: идите в свой банк по месту жительства с паспортом. Пришел звонили писали заявление разблокировали к 15.00.ч. на вопрос зачем забл. Ничего конкретно не ответили пос читали мошеннический перевод.в результате я не мог ничего купить . Бред двоешники работают в банке даже не извинились по тел. Только смс что Ваша карта разблокирована.

перечисляли стипендию на карту этого банка, было здорово, что банкоматы и инфокиоски находятся рядом, где бы ты ни был

Обратился оплатить наличными членские взносы гаражного кооператива, у которого счет в этом банке. Оказалось, что помимо взноса 55 рублей, нужно заплатить 2 рубля за услуги банка (0,02% от суммы сделки, но не менее 2-х рублей). Вынуждают социально важные организации открывать счета в данном банке, чтобы вытягивать деньги из населения на безальтернативной основе за надуманные услуги. Подло и отвратительно. Стараюсь не обращаться в данный банк, но иногда приходится...

Из плюсов хочется сразу отметить расположение отделений банков - имеются в каждом городе. Но система электронного управления очередью не продумана, и работает не приемлемо медленно.

Вчера 09.09.2024 обратились с женой ( жена в положении на последнем месяце) в отделение банка №510/439 взяли талон в 18.52 ,что бы получить карточку для пособия после получения на телефон СМС сразу . Перед нами был 1 клиент и специалист сидел долго обьяснял клиенту как скачать приложение на телефон, пока клиент это делал минут 5 примерно специалист сидел и ничего не делал как будто тянул время.(Ксенофонтов Владислав Витальевич) Потом он дождался 19:00 и отказал моей жене в обслуживании не предудив заранее что ее не обслужат и что сидеть в очереди нет смысла хотя беременных должны принимать вне очереди на что специалист сказал ничего не знаю такого. На просьбу дать телефон начальника филиала отказал и этот специалист и другие которые были в кассе начали все закрывать и выгонять с отделения. Я считаю что специалист поступил некрасиво в данной ситуации . Прошу начальника отделения связаться со мной для решения ситуации.

В отделении банка 527/199 давно появилась проблема получить деньги в банкоматах. Ни один из действующих банкоматов не работает на выдачу денежных средств.Приходится несколько раз на день проверять наличие денег в банкоматах.