Отзывы о банке «Беларусбанк» - страница 10.

Хуже банка в РБ не встречал. Самый убогий это беларусбанк. Деньги через ибан отправил вторые сутки прийти не могут. В других банках через несколько часов доходит. Не какого развития этого банка.

Худшего банка я не встречала!!начну свою историю с того,что оформила карточку в этом банке пару лет назад.попросила самую обычную с бесплатным обслуживанием,оформлением и без каких-либо доп услуг.картой пользовалась нерегулярно:муж переводил на нее по мелочи иногда(100-200 р).первое чему я удивилась:в интернет-банкинге отсутствует детализация(т.е.переводы я вижу,а вот куда и на что я трачу нет).через какое-то время я начала замечать,что деньги с карты пропадают,но суммы небольшие и мне было просто лень идти уточнять этот вопрос в банке(детализация не показывает напоминаю).думала где-то недосчитала возможно.вообщем-то все,что угодно,но такого рода банк виноват не может быть.второй звонок был через год плюс-минус использования.мне надо было перевести по ерипу и я столкнулась с тем,что после осуществления перевода денежные средства поступают через день или два,хотя списываются сразу и никак никто не предупреждает об этом.тк услуга понадобилась разово,подумала неважно,бужу знать.и вот,собственно,последнее,что повергло меня в шок спустя несколько лет пользования этой картой(напоминаю нерегулярного).приходит мне смс про какой-то неурегулированный остаток задолженности.тк я ничего не подключала платного,кредиты или другие продукты никогда не беру,-звоню в банк.после длительного ожидания на линии(за что я плачу по тарифам своего оператора связи)мне говорят,что информацию я могу получить только в банке с паспортом.обьясните,что в этой информации секретного,я не оформляю кредит по телефону,а хочу услышать,что за задолженность и почему.соответственно,пришлось туда идти.отстояла очередь и потратила в общей сложности 1,5 часа времени(время посещения был будний день около двух дня!).мне сделали выписку(ее по непонятной причине могут сделать только за последний месяц,что тоже очень странно).в этой выписке у меня перевод от мужа 250 руб и тут же списание 50-60 р.я спрашиваю что это,и мне объясняют сотрудники банка,что у меня оказывается технический овердрафт и это мой долг за какие-то месяца до этого.я в шоке,ведь я ничего не подключала и обычно из-за отсутствия детализации каждый раз перед оплатой смотрю баланс.оказывается с балансом,как и с ерипом,что называется добрый вечер.мы живем в 21 веке,но в этом банке при оплате отображение на балансе не сразу происходит,а через несколько дней.но тк я мониторила вечно баланс могу сказать лишь о том,что у меня все сходилось и казалось отображение расходов идет сразу по интернет-банкингу.дальше мне сказали в банке,что оказывается при переводе мужем денег на мою карту они приходят и отображаются в балансе сразу,но расходовать я их могу через 2-3 дня.я такого абсурда еще не встречала.т.к. я в тот же день платила автоматически подключался технический овердрафт(все дословно).общая сумма составила овердрафта составила около 200 р.за какой период это неизвестно(тк распечатка только дается за последний месяц напоминаю).конечно,можно было подать в суд и тд.но все эти моменты однозначно прописываются мелким шрифтом и ты никому ничего не докажешь.возникает вопрос почему вы не уведомляете клиентов ни об одном нюансе?они просто подключают и делают все,что захотят с вашим счетом.отчитываться никто не собирается перед вами.месяц расписали и на том спасибо.обслуживания ноль и всем советую никогда не связываться с этим банком.максимум оплатить наличными что-то и то с такими очередями лучше не тратить время впустую и пойти в другой банк!!

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения на площади Ленина в г.Бресте, в частности специалисту Царук Наталье Олеговне, всегда внимательно выслушает и поможет в решении любого вопроса. Спасибо большое за Ваш труд.

Большое спасибо девушке, которая помогает совершить платежи через банкомат в отделении на улице Янки Брыля, 30! К сожалению, не спросила имени. Все объяснила, максимально быстро внесла платежки, просто вау! Спасибо за помощь!

Г.Минск ,беларусбанк по улице Притыцкого,такого хамского отношения от работников банка не видел не когда,как будто они только что приехали работать с фермы,голова болела два часа,образованности нет не какой,понимание отсутствует ,зашёл к ним и вали дальше чего тут ходишь вообще,в другом банке все решили за минут 5,зачем мне только нервы выматали так я и непонял.

25.10.23 заказал заплатанную карточку через интернетбанкинг, в тот же день оплатил 60 рублей за изготовление. Сегодня 13.11.2023 карточка не готова, за что жить, что за бардак?

Беларусьбанк-самый плохой в плане надёжности и обсуживания.Доверия к нем 0.Продаёт валюту наживаясь на гражданах,а потом когда приносишь этуже валюту в тоже отделение,её не принимают склоняясь что на ней какие-то штамкипи или полоски почти невидимые газу.Показываеш им чек ,что приобрёл у н их,но им плевать на это.Разворачивают чуть-ли не плюя в спину!Я так понимаю при покупке у этого недобанка,на тоебовать подтверждение на состояние кпждой купюры,а лучше обходить это недорозуменее за 100 вёрст!

Это просто ужас, муж (беларус )работает в России. С Российской карты сбербанка перевёл мне на карту Беларусбанка. 20000 России. 100 р-банк забрал комиссию.15% комиссии!!!!!!... То есть я должна была по курсу была получить 640 р, а получила всего 540. Что за обдираловка? Откуда вы берёте такие комиссии, за что??? за перевод??? За то, что зачислили деньги мне на карту.???Завтра же поеду, позакрываю все карты, Беларусбанка, нужно идти в другой банк.нет, я понимаю бы, если чужой человек перевёл деньги. А то МУЖ БЕЛАРУС. Детям деньги перевёл.

Самые убогие инфокиоски в Лиде,то не принимает банкноты причем всех номиналов,то не работает.И так через день.Неужели у главного банка страны нет денег на обслуживание и специалистов?

отделение 510/522 г. Минска Выражаю огромную благодарность сотруднику банка Жажковой Наталье за полную и исчерпывающую информацию по всем поставленным вопросам, содействие в восстановлении доступа в систему интернет-банкинга, а также за доброе и внимательное отношение к клиенту. Наталья несомненно заслуживает премию с номинации "лучшие сотрудники банка".

Хочется задать вопрос! Почему на Каменной Горке 2,3,4 одно отделение Беларусбанка?!? Почему? Один инфокиоск!!! И один банкомат!!! Это ужас! В инфокиоске вечером в пятницу очередь, а в субботу уже купюроприемник забит! Это доставляет жуткие неудобства для местных жителей!

Самый жадный банк в Беларуси. За выпуск карточки заплати, за обслуживание карточки заплати, за перевод с карты беларусбанка на карточку беларусбанка заплати 1,5%. Никому не рекомендую.

Худший из банков, среди всех, клиентами которого я являлся(являюсь). Сотрудники работают по принципу, абы доработать до конца дня. На клиента наплевать. Позвонили, попросили принести документ один, я уже через 15 минут был в отделении, из которого звонили. В итоге гоняли то в одно окошко, то в другое. Показываю телефон с которого мне звонили, не знают такого номера. Чуть они разобрались что им же самим от меня надо. Оставил им запись в книге, с пожеланием научиться работать и не позортить лицо главного банка страны. По итогу через неделю позвонили, предложили отозвать мое обращение, иначе они мне штраф выставят(нашли какой то там пункт договора). Отказался, заплачу штраф, не обеднею. Но если это хоть немного заставит их работать, уже хорошо.

Хочется оставить отзыв о работе Беларусбанка в поселке Чисть Молодечненского района. На наш поселок с населением примерно 5000 один Банк.Соответственно очереди огромнейшие.Вместо двух положенных касс работает только одна.Постоянных работников Нет,они все время меняются. Чтобы совершить платеж необходимо отстоять очередь около часа.А если перед тобой ещё и кто-то получает карту,то время соответственно увеличивается.

Самое убогое отделение по ул. Леонова. Обслуживание никакое, кассы работают не все, а те которые работают обслуживают клиентов каждого по полчаса... создаётся впечатление что кассиры просыпаются к вечеру