Отзывы о банке «Беларусбанк» - страница 4.

Оставил эллектронную заявку на кредит, по истечению часа пришел отказ. Вроде все обычно, но отказ пришел по причине "неблагонадежности". По телефону в управлении нтак и не смогли пояснить тольком причины отказа, да и как можно было ее пояснить если сумма запрашиваемого кредита была всего 5000 руб. с заработной платой 2900 р. и долговой нагрузкой по другим кредитам 180 р., при том что за все время пользования кредитами разных банков не было ни одного просроченного платежа. В банке просто специалсит не хочет проверять благонадежность, ему проще просто отказать и все. Зачем тогда банк держит таких сотрудников и выдает кредиты?

Совсем недавно убрали из приорететного обслуживания -положить выручку ИП,что занимало всегда пару минут эта процедура,то теперь точно нужно подумать оставаться ли в банке,возможно др.предложат лучшие условия,чтобы не сидеть по часу наряду с получающими пенсию

20 февраля 2025 решил обменять 50 долларов США. Прихожу в отделение Банка №510/193 на ул. Славинского в городе Минске. Взял талон «О» 017 и подошел к окну №2 для обмена (время 12 часов с чем-то). Специалист, берет купюру, внимательно изучает, затем достает линейку, что-то вымеряет и с серьёзным видом говорит: «У вас на купюре 2 пятна, я ее принять не могу». Не возражая, забрал купюру и решил поменять там, где мне ее дали (обменный пункт Технобанка в Дана Молл). Идя по проспекту Независимости замечаю отделение Беларусбанка (отделение №510/245). Думаю, зайду попробуй обменять. Беру талон, подхожу к окну №3 и….. ЧУДО!!! Специалист смотрит мою купюру и без всяких проблем меняет на белорусские рубли (чек №191241476 от 20.02.2025). От такого процесса я просто пришел в неописуемый……. ВОСТОРГ!!!! В одном и том же банке не существует единых требований? Самое интересное, что данные отделения Банка относятся к филиалу №510, где как я понимаю, с сотрудниками отделений должностным лицом, отвечающим за работу отделений, проводятся обучающие мероприятия по единым требованиям обмена валюты. Получается, что после такого обучения каждый специалист как хочет, так и трактует требования по валютно-обменным операциям? Надо бегать от одного отделения к другому отделению, тратя свое время из-за недоработки отдельных должностных лиц? Как говорила ворона в мультфильме «Возвращение блудного попугая» - ПРЕЛЕСТНО! ПРОСТО ПРЕЛЕСТНО!!! Интересно, а в банке есть должностное лицо, ответственное за внутренний контроль в банке? Может быть локальные документы Банка позволяют сотрудникам по-разному трактовать требования данных документов? Разобраться не пробовали? Хочется, чтобы руководство банка навело порядок в части единых подходов к принятию наличной валюты сотрудниками отделений Банка.

Не оперативная работа по вопросам кредитов, осталась недовольна обслуживанием в Беларусбанке (в сравнении в другими банками, куда обращалась). Не могу получить ответ на элементарный вопрос о причине неоднократного отказа в выдаче кредита, в итоге выяснение растягивается на длительное время.

Я час уже в очереди. Перед мной 1 человек! Разбирается с вкладом. Работает одна касса. Уже людей тьма! Да возьмите этого клиента и перевидите в другое окно. У вас сидят специалисты и скучают! Самый тормознутый банк в мире! Сил больше нет! Теперь пришла к выводу, что сейчас закрою счёт и карту. Хватит этого унижения

Не возможно перевести деньги на карту другой страны я разочарован ужасный банк

АБСОЛЮТНО неквалифицированные специалисты кол-центра беларусбанка. Полчаса пыталась с их помощью просто банально у них зарегистрироваться и НЕ СМОГЛА!!! ЭТО АБСУРД!!! Бестолковее банка за всю жизнь не видела.

Самый конченый банк в Беларуси! Чтобы пополнить счет карты,а карты не было с собой,нужно с паспортом через кассу 2.5 % комиссия. Ладно бы снять,но пополнить? Вы серьезно? Альфа банк,вот это лучшие!

Это ужасно Комиссия банка 2.5 за пополнение своей же карты. Но если карты с собой нет, то нужно теперь отстоять огромную очередь. Из 4 касс может работать 1. Чтобы воспользоваться СВОИМИ ЖЕ деньгами нужно пройти 7 кругов ада. Если поменялось законодательство о пополнении карт, то реагировать нужно так, чтобы обычные люди не страдали от этого. Мы не используем свои деньги незаконно, но для того, чтобы положить их на карту крупнейшего банка страны, нужно потратить сейчас 30-40 минут. Я думаю, что нужно что то менять.

Отказалась менять валюту. Так при этом ещё нагло смеётся касса✓5

Брал первый кредит на жилье, так специалист ,который обслуживал , женщина в очках. Она грубила , обманывала, посылала бегать за ненужными справками. Банк не рекомендую. Мошенники там и воры одни. Лучше выбирайте другие банки а РБ.

При обмене 100 евро, работник отказала, сказав на подпись на купюре, что это надпись. При этом надписей никаких нет. К сожалению фото нельзя прикрепить.

Я клиент Вашего банка с декабря 1984 года, когда Вы именовались сберкассами СССР. В Советской Армии попалась статья в журнале "Наука и жизнь" Аганисяна "Сберегательное дело". Потом был учебник Белугина "Сберегательное дело". Я открыл текущий счёт для граждан. Чеки заменяли расходные ордера. Долго пользоваться не пришлось текущим счетом. Работники сберкасс были некомпетентными, даже не могли прочитать инструкцию. Перевёл текущий счёт в другое отделение на вклад до востребования и туда стали перечислять зарплату. Это краткая история. 3 марта 2022 года открыл базовый счёт. Отличное обслуживание. Девочка-практикантка Пинского колледжа объясняла пожилым людям для чего нужна пластиковая карточка и как работает инфокиоск. Написал статью в газету "Наш банк". Девочке премия и благодарственное письмо, а мне газета "Наш банк сегодня".

Очень большой процент за перевод . По-моему переводы между своими должны быть безплатными. Пример Сбер в России. Остальные устраивает.

Для покупки авто в салоне убедили о кредитовании в залог автомобиля. Но никто не сказал о 70 руб. за заключение договора. А при предоставлении документов на договор о залоге не могли оформить 3 дня. Из-за чего сами же выставили штраф.