Сайт может перестать корректно работать
Часть функционала сайта перестанет работать. Мы не сможем хранить персональные настройки и рекомендации.
Для полноценной работы всего сайта рекомендуем принять все cookie или выполнить настройку.
Отклонить
Настроить
Принять соглашение
Услуга
  • Все услуги
  • Банк
  • Отделение
  • Вклад
  • Потребительский кредит
  • Кредиты на жилье
  • Автокредиты
  • Кредиты для бизнеса
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Обмен валют
  • Эквайринг
  • РКО
  • Мобильное приложение
  • Переводы
933 отзыва
ЯнаЯна
Сбер Банк
Надо было сходить в банк для получения консультации и решила попробовать записаться на обслуживание через сайт. Это действительно удобно. Записалась за пару минут и пришла в банк точно к указанному вр...
Надо было сходить в банк для получения консультации и решила попробовать записаться на обслуживание через сайт. Это действительно удобно. Записалась за пару минут и пришла в банк точно к указанному времени. Меня встретила девушка, которая не только ответила на все мои вопросы, но и показала, как можно самой оформить кредит на моем телефоне. Хорошее отношение к клиенту. 10 из 10!
Ответ банка
13.06.2024
Добрый день, Яна! Благодарим вас за положительную оценку работы нашего банка. Приятно, что работа сотрудников и подход к сервису оставляют у вас только положительные впечатления. Ждем вас снова )
АннушкаАннушка
Сбер Банк
По примеру родственника завела себе Сберкарту, посмотрела, что это будет выгодно для меня. Выбрала категории, где будут возвращаться % от покупок, % возвращаются в виде баллов. 1 балл - это 1 рубль. З...
По примеру родственника завела себе Сберкарту, посмотрела, что это будет выгодно для меня. Выбрала категории, где будут возвращаться % от покупок, % возвращаются в виде баллов. 1 балл - это 1 рубль. Здорово, что деньги-баллы можно сразу вернуть на карту. Но я решила буду собирать. Нравится ходить за покупками и знать, что еще и какой-то процент вернется.
Ответ банка
12.06.2024
Добрый день! Благодарим за столь приятные слова в адрес нашего банка. Мы постоянно работаем над предложениями, которые делают использование банковских продуктов ещё более выгодным. Будем рады видеть вас снова среди наших клиентов и надеемся на успешное сотрудничество:)
Александра Александра
Сбер Банк
Я клиент этого банка достаточно давно. Нет таких специалистов, которые мне сказали я не знаю как это сделать, у нас этого нет. Я довольна и банком и персоналом.
Я клиент этого банка достаточно давно. Нет таких специалистов, которые мне сказали я не знаю как это сделать, у нас этого нет. Я довольна и банком и персоналом.
Ответ банка
11.06.2024
Добрый день, Александра! Благодарим вас за доверие и приятный отзыв. Наши специалисты всегда готовы помочь и обеспечить самый высокий уровень обслуживания. Рады будем видеть вас снова в нашем банке. До новых встреч!
ИгорьИгорь
Сбер Банк
Какой банк такой и персонал.
Банк просто ужас, месяц потратил на оформление документов на открытие счета и на кредит . В итоге два раза отказали в кредите естественно без объяснения причины. Работник ихний нормально ни доки прове...
Банк просто ужас, месяц потратил на оформление документов на открытие счета и на кредит . В итоге два раза отказали в кредите естественно без объяснения причины. Работник ихний нормально ни доки проверить не может перед подачей ни составить их правильно и вечно всё забывает. Компетенция сотрудников на нуле. И как оказалось в дальнейшем , узнав всё подробности по зарплатному проекту и обслуживанию счета условия тоже мягко говоря такие себе. Поэтому рекомендовал бы данный банк обходить стороной. Потратите безполезно время и нервы)))
Ответ банка
28.05.2024
Игорь, здравствуйте! Указанной вами информации недостаточно для предоставления комментариев. Если вы заинтересованы в проведении разбирательства и получении ответа банка по данной ситуации, пожалуйста, оставьте свои данные: полные ФИО, дата рождения, номер подразделения или его адрес куда вы обращались, на нашем официальном сайте https://www.sber-bank.by/page/mailing в разделе «Ваше мнение». После получения необходимых сведений банком будет проведено разбирательство, по результатам которого мы сможем предоставить вам ответ.
Юрий НиколаевичЮрий Николаевич
Сбер Банк
Мошенничество
18 мая узнал что Сбербанк при размене 50 долларовой купюры подсунули два двадцати долларовых купюры который не имеют никакой ценности являются просто фантиками таким образом меня обокрали по сегодняшнему курсу на 130 руб
18 мая узнал что Сбербанк при размене 50 долларовой купюры подсунули два двадцати долларовых купюры который не имеют никакой ценности являются просто фантиками таким образом меня обокрали по сегодняшнему курсу на 130 руб
Ответ банка
23.05.2024
Юрий Николаевич, здравствуйте! Указанной вами информации недостаточно для предоставления комментариев. Если вы заинтересованы в проведении разбирательства и получении ответа банка по данной ситуации, пожалуйста, оставьте свои данные: полные ФИО, дата рождения, номер подразделения или адрес в котором вы совершали операцию, время операции, на нашем официальном сайте https://www.sber-bank.by/page/mailing в разделе «Ваше мнение». После получения необходимых сведений банком будет проведено разбирательство, по результатам которого мы сможем предоставить вам ответ.
EgorEgor
Сбер Банк
Хочу сказать большое спасибо банку, а особенно техподдержке за оказанную помощь. Они очень внимательны и профессиональны. Сильно нервничал, когда оставил карту в магазине, но сотрудники быстро помогли...
Хочу сказать большое спасибо банку, а особенно техподдержке за оказанную помощь. Они очень внимательны и профессиональны. Сильно нервничал, когда оставил карту в магазине, но сотрудники быстро помогли сориентироваться. Подсказали дальнейшие мои действия и успокоили. Спасибо вам.
Ответ банка
23.05.2024
Добрый день, Егор! Большое спасибо за теплые слова. Мы стремимся, чтобы каждый клиент мог решить любой возникший вопрос. Постараемся и дальше соответствовать вашим ожиданиям и всегда быть для вас надежным финансовым партнером. Отличного дня:)
ЮдинЮдин
Сбер Банк
быстрая доставка карты
Заказал Сберкарту, была доставлена ко мне по почте всего за 4 дня после заказа. А виртуальной картой можно было сразу воспользоваться в приложении. Это приятно удивило, учитывая, что в других банках ...
Заказал Сберкарту, была доставлена ко мне по почте всего за 4 дня после заказа. А виртуальной картой можно было сразу воспользоваться в приложении. Это приятно удивило, учитывая, что в других банках приходится намного дольше ожидать и ходить в отделение. Такая скорость обработки заявок производит хорошее впечатление о работе банка.
Ответ банка
20.05.2024
Здравствуйте, Юдин! Спасибо за отзыв. Здорово, что вас порадовала скорость обработки заявки и удобство использования виртуальной карты. Мы постоянно работаем над улучшением наших сервисов, чтобы сделать процесс обслуживания клиентов максимально комфортным. Постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям:) Хорошего дня!
АлисаАлиса
Сбер Банк
Увидела у подруги и тоже сделала себе Сберкарту. Привлекла программа лояльности "Спасибо" по этой карте, которая дает возможность получать баллы за каждую покупку и их можно тратить сразу. Сама решаеш...
Увидела у подруги и тоже сделала себе Сберкарту. Привлекла программа лояльности "Спасибо" по этой карте, которая дает возможность получать баллы за каждую покупку и их можно тратить сразу. Сама решаешь на что потратить баллы, для меня выгодно. Если я трачу больше денег, я могу получить больше баллов и быстрее. Еще мне нравится, что в приложении много разных категорий для покупок, всегда можно найти то, что нужно.
Ответ банка
18.05.2024
Алиса, здравствуйте! Спасибо за вашу высокую оценку и выбор нашего банка. Очень рады, что вы являетесь нашим клиентом, с удовольствием пользуетесь удобными банковскими продуктами и выгодными предложениями. Мы постоянно работаем над тем, чтобы нашим клиентам были доступны акции и специальные предложения, делающие обслуживание у нас еще более привлекательным. Благодарим за поддержку и желаем хорошего дня!
Я. АнтонЯ. Антон
Сбер Банк
Я взял кредит в этом банке через приложение. Посмотрел на сайте и выбрал кредит Просто в Online. Мне понравилось, что можно легко оформить самому, не нужно было ходить в банк. Никаких поручителей не н...
Я взял кредит в этом банке через приложение. Посмотрел на сайте и выбрал кредит Просто в Online. Мне понравилось, что можно легко оформить самому, не нужно было ходить в банк. Никаких поручителей не нужно. Процент нормальный. Одобрили без проблем, деньги пришли на завтра.
Ответ банка
17.05.2024
Добрый день, Антон! Спасибо вам за обратную связь и за доверие к нашему банку. Мы стараемся предлагать сервисы, которые соответствуют вашим потребностям и ожиданиям. Будем рады видеть вас снова среди наших клиентов и надеемся на долгосрочное и успешное сотрудничество!
СтаниславСтанислав
Сбер Банк
Мария, специалист колл-центра, очень понравилась, очень точные определения, после ее консультации просто не остается никаких вопросов. Спасибо за профессионализм.
Мария, специалист колл-центра, очень понравилась, очень точные определения, после ее консультации просто не остается никаких вопросов. Спасибо за профессионализм.
Ответ банка
16.05.2024
Станислав, добрый день! Рады узнать, что смогли предоставить вам необходимую консультацию и поддержку. Мы гордимся профессионализмом наших сотрудников и всегда стремимся к высокому уровню обслуживания наших клиентов. Благодарим за отзыв и желаем хорошего дня!
денис Лденис Л
Сбер Банк
Мне очень зашла новая программа "Спасибо" от Сбербанка, ей очень просто пользоваться. И новая программа мне нравится больше, потому что баллы равны деньгам и их не нужно ждать месяц. Я могу сразу их т...
Мне очень зашла новая программа "Спасибо" от Сбербанка, ей очень просто пользоваться. И новая программа мне нравится больше, потому что баллы равны деньгам и их не нужно ждать месяц. Я могу сразу их тратить после покупки, что очень удобно. Можно потом переходить с одного уровня на другой, когда увеличится сумма покупок за месяц.
Ответ банка
15.05.2024
Денис, здравствуйте! Благодарим за комментарий. Приятно узнать, что вам понравилась наша новая программа лояльности. Мы постоянно работаем над тем, чтобы предоставлять нашим клиентам акции и уникальные предложения, которые сделают наше обслуживание еще более привлекательным. Спасибо за выбор нашего банка, отличного дня:)
МироноваМиронова
Сбер Банк
Я уже очень давно пользуюсь услугами этого банка. Нравится, что у них удобно покупать валюту по хорошему курсу через мобильное приложение. Завела две карты, все быстро и понятно не надо теперь никуда ...
Я уже очень давно пользуюсь услугами этого банка. Нравится, что у них удобно покупать валюту по хорошему курсу через мобильное приложение. Завела две карты, все быстро и понятно не надо теперь никуда бегать и мониторить курсы. Месячного лимита хватает за глаза.
Ответ банка
15.05.2024
Добрый день! Спасибо за высокую оценку. Приятно, что наш сервис вам понравился. Мы стараемся предоставлять лучшие услуги и продукты, которые соответствуют вашим потребностям и ожиданиям. Благодарим за выбор нашего банка, хорошего дня!
VladVlad
Сбер Банк
Хочу выразить огромную благодарность девушке в банке за ее внимательность и терпеливость. Она помогла мне разобраться с мобильным после того, как у меня поменялся телефон. Такие доброжелательные и про...
Хочу выразить огромную благодарность девушке в банке за ее внимательность и терпеливость. Она помогла мне разобраться с мобильным после того, как у меня поменялся телефон. Такие доброжелательные и профессиональные сотрудники делают нашу жизнь намного проще и приятнее. Благодарю ее за помощь!
Ответ банка
15.05.2024
Добрый день, Влад! Благодарим вас за такие теплые слова в адрес нашего специалиста. Для нас важно, чтобы ваше впечатление от работы с нашим банком было исключительно положительным. Уверены, что и в дальнейшем будем радовать вас качественным обслуживанием и высоким уровнем сервиса. Ждем вас снова!
МихаилМихаил
Сбер Банк
7 раз подумайте
Двоякое ощущение от банка. Чувствуется, что кто-то в банке старается, а кто-то по старинке пытается с клиента выжать хоть что-то. В Беларуси нормальная практика, что если ты приходишь в банк и открыв...
Двоякое ощущение от банка. Чувствуется, что кто-то в банке старается, а кто-то по старинке пытается с клиента выжать хоть что-то. В Беларуси нормальная практика, что если ты приходишь в банк и открываешь первый счет\РКО, то тебе положены какие-то плюшки, в виду пары месяцев бесплатного обслуживание или еще что-то. Тут все жестко: только открыли счета, сразу же тебе начислили абонентское. Открылись счета внутренние банка(видны в интернет-банке) по отражению твоей задолженности перед банком. Зачем мне видеть вашу внутреннюю кухню? далее, пришли первые кровные денюжки, банк сразу снял за предыдущий месяц абонентское, за текущий и за следующий. Чувствуете как они помогают стартапам? А как звонили, как упрашивали открыть у них счет. Мое личное ощущение: банку нужно быть более дальновиднее и клиентоориентированнее. Михаил.
Ответ банка
15.05.2024
Добрый день, Михаил! Указанной вами информации недостаточно для предоставления комментариев. Мы бы хотели разобраться в ситуации более детально. Оставьте, пожалуйста, дополнительные данные (полные ФИО, дата рождения) на нашем официальном сайте https://www.sber-bank.by/page/mailing в разделе «Ваше мнение». После получения необходимых сведений банком будет проведено разбирательство, по результатам которого мы сможем предоставить вам ответ.
ВарвараВарвара
Сбер Банк
Отвратительный банк в г.Гомель Сотрудники еле шевелятся сидеть в очереди по 3 часа нужно… Так еще отсидевши в очереди ты заходишь в кассу а тебе говорят а мы не можем положить деньги на карту Сберба...
Отвратительный банк в г.Гомель Сотрудники еле шевелятся сидеть в очереди по 3 часа нужно… Так еще отсидевши в очереди ты заходишь в кассу а тебе говорят а мы не можем положить деньги на карту Сбербанка по счету или по номеру…не объяснив причины, говорят давайте сделаем карту, для чего мне ее делать?ради одной операции ? Больше мне она не нужна,когда давно была карта этого банка эта была вообще жесть ,1000 вопросов не одного внятного ответа ,то не знаю это не знаю это не к нам я за это не отвечаю на горячую линию вообще не дозвониться Пользовалась многими банками,Сбербанк самый отвратительный и тормознутый банк. Не совету никому открывать там счета и вообще иметь с ними какие либо дела…
Ответ банка
08.05.2024
Добрый день, Варвара! Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление после визита. Указанной вами информации недостаточно для предоставления комментариев. Если вы заинтересованы в проведении разбирательства и получении ответа банка, пожалуйста, оставьте дополнительные данные (полные ФИО, дата рождения) на нашем официальном сайте https://www.sber-bank.by/page/mailing в разделе «Ваше мнение». После получения необходимых сведений банком будет проведено разбирательство, по результатам которого мы сможем предоставить вам ответ.
Оставить отзыв
Оставить отзыв на банк
Поделитесь опытом с другими пользователями
Оставить отзыв

Новости о банке «Сбер Банк»

Оформление заявки
Оставьте заявку и получите:
Отправить заявку
Уведомления
Отметить все как прочитанные
Удалить все