Отзывы о банке «Сбер Банк» - страница 2.

Добрый день, Сергей. Сожалеем, что вы испытали негативные эмоции от работы с нашим банком. Ценовая политика банка предполагает установление вознаграждений за различные банковские операции и их изменение в соответствии с законодательством Республики Беларусь по ценообразованию и налогообложению, экономической ситуацией, складывающимся рынком банковских услуг, условиями оказания той или иной услуги и другими объективными факторами. Отметим, что размер комиссионного вознаграждения банка рассчитывается с учетом покрытия расходов банка по конкретной услуге, обеспечения рентабельности услуги с учетом предусмотренных законодательством Республики Беларусь налогов. Мы понимаем, как важно для вас разобраться в этом вопросе. Для более детального рассмотрения вашей ситуации и предоставления комментариев, мы рекомендуем вам оставить обращение на нашем официальном сайте в разделе «Электронное письмо»: https://www.sber- bank.by/page/mailing. После получения необходимых сведений банком будет проведено разбирательство, и мы сможем предоставить вам ответ по всем вашим вопросам. Спасибо за ваше терпение и внимание к данному вопросу.

Добрый день, Евгений. В соответствии с Инструкцией по организации кассовой работы в банках и небанковских кредитно-финансовых организациях, утвержденной постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь от 21.12.2006 №211 для определения платежности банкнот в иностранной валюте (доллары США, евро, российские рубли) при совершении операций с денежной наличностью Банк применяет Перечень признаков платежности банкнот в иностранной валюте. Подлежат приему и выдаче банкноты в иностранной валюте, находящиеся в обращении и являющиеся законным платежным средством в соответствующем иностранном государстве или группе государств без повреждений, а также имеющие незначительные повреждения, предусмотренные Перечнем. Кассовые работники при приеме и обработке денежной наличности проверяют ее подлинность и платежность, используя современные технические средства контроля. Мы понимаем, как важно для вас разобраться в этом вопросе. Для более детального рассмотрения вашей ситуации и предоставления комментариев, мы рекомендуем вам оставить обращение на нашем официальном сайте в разделе «Электронное письмо» :  https://www.sber- bank.by/page/mailing. После получения необходимых сведений банком будет проведено разбирательство, и мы сможем предоставить вам ответ по всем вашим вопросам. Спасибо за ваше терпение и внимание к данному вопросу.

Добрый день, Дмитрий. Спасибо большое за вашу поддержку и теплые слова. Нам очень приятно слышать, что приложение вам нравится и полностью устраивает. Будем продолжать радовать вас удобством и качеством!

Добрый день, Сергей! Благодарим за положительный отзыв. Очень приятно, что старания нашей команды отмечены вами. Стремление наших специалистов при решении вопросов клиентов оказать всестороннюю помощь – это то качество, которое позволяет поддерживать имидж нашего банка как самой клиентоориентированной команды. Признательны за оказанное доверие и поддержку!

Уважаемый Александр! Благодарим за обратную связь. Рады, что смогли оценить качество обслуживания в банке. Приятно знать, что наш сервис приносит положительные эмоции. Признательны за доверие нашему банку и поддержку – будем и дальше стараться радовать вас качественным обслуживанием.

Уважаемый Руслан, благодарим за обратную связь. Очень приятно, что вы смогли оценить качество обслуживания в банке. Признательны за оказанное доверие и надеемся на долгосрочное сотрудничество! Уверены, дальнейшее обслуживание также будет приносить только положительные эмоции.

Добрый день, Дмитрий. Спасибо вам за высокую оценку качества наших услуг и мобильного приложения. Особенно приятно слышать положительные слова о работе нашей службы поддержки клиентов. Мы стараемся сделать каждый шаг взаимодействия с нами удобным и приятным. Будем рады видеть вас снова, чтобы предложить отличное обслуживание!

Добрый день Татьяна, благодарим за обратную связь. Нам очень приятно, что у вас появилось желание поделиться положительными впечатлениями о работе сотрудников. Ваша высокая оценка – лучший показатель эффективности деятельности банка, а также профессионализма наших работников. Мы очень рады, что вы остались довольны качеством нашей работы и надеемся, что уровень клиентского сервиса нашего банка всегда будет соответствовать уровню ваших требований и создаст комфортные условия для дальнейшего взаимовыгодного сотрудничества.

Добрый день, Alena. Благодарим вас за обратную связь. Мы понимаем, что иногда обновление интернет-банкинга может занять больше времени, чем хотелось бы. Наша команда постоянно работает над улучшением сервиса, чтобы обновления проходили быстрее и удобнее для пользователей. Признательны за то, что помогаете нам становиться лучше!

Добрый день, Лариса. Благодарим за то, что поделились своим опытом. Рады, что процесс кредитования прошел для вас быстро и грамотно. Наши специалисты всегда стремятся обеспечить комфортное и профессиональное обслуживание, чтобы каждый клиент остался доволен. Признательны, что выбрали нас и будем рады видеть вас снова!

Добрый день, Анастасия. Спасибо за отзыв. Приятно слышать, что вы остались довольны качеством обслуживания в нашем отделении в г.Жодино. Профессионализм и внимательное отношение к клиентам—основные принципы нашей работы. Рады, что наши сотрудники смогли помочь вам с переоформлением карты, оформлением депозита и страхованием. Признательны, что выбрали нас. Мы всегда готовы оказать вам поддержку!

Добрый день, Анна. Благодарим за краткий, но позитивный комментарий. Нам важно обеспечивать высокий уровень профессионализма во всех аспектах сервиса, чтобы каждый клиент получал качественное обслуживание. Рады, что вы отметили этот аспект, и продолжим работать над совершенствованием наших услуг. Надеемся, дальнейшее обслуживание также будет приносить только положительные эмоции!

Добрый день, Наталья. Благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что наш сервис соответствует вашим ожиданиям и помогает вам в различных финансовых вопросах. Мы стремимся обеспечивать удобство и надежность во всех аспектах обслуживания, чтобы каждый клиент чувствовал уверенность в своих финансовых операциях. Признательны, что выбрали нас, и надеемся продолжать радовать вас высоким уровнем сервиса!

Добрый день, Кирилл. Благодарим за обратную связь. Рады, что наша карта соответствует вашим ожиданиям и предлагает выгодные условия. Мы стремимся создавать продукты, которые помогают нашим клиентам получать максимальную пользу и удобство. Признательны за оказанное доверие и будем счастливы видеть вас в числе постоянных клиентов!

Добрый день, Галина! Благодарим вас за то, что нашли время и поделились своим впечатлением о программе лояльности. Мы очень рады видеть вас среди наших клиентов и надеемся, что наше сотрудничество будет продолжаться долгие годы. Благодарим за оказанное нам доверие!