Отзывы о банке «Банк Дабрабыт» - страница 4.

Обратилась в магазин 5 элемент в г Новополоцке. Оформила товар в рассрочку через банк Дабрабыт. Хочу Выразить огромную благодарность. Очень приятно внимание людей - дорогого стоит. Огромная редкость. Большое спасибо за Вашу работу. Банку - процветания, а всем служащим - здоровья, успехов в работе и благополучия в семьях

Хожу в этот банк исключительно ради необходимости. Сегодня нужно было перевести деньги, ошибочно отправленные, со старого лицевого счёта на новый. В банке - пустота. 4 рабочих места, занято специалистом только одно. В очереди ноль клиентов, но всё равно пришлось ждать около 25 минут, пока не вышел начальник отделения и не пригласил меня в свой кабинет. При общении с данным специалистом выяснилось, что, оказывается, старая карточка, за которую были уплачены средства при оформлении, является собственностью их банка! И её самостоятельно утилизировать категорически нельзя! Общение происходило в надменном тоне. Об этой информации менеджеры на линии колл-центра не сообщают, а наоборот, подтверждают тот факт, что достаточно карточку просто разрезать и выбросить. В таком случае, высылая карточки клиентам, пишите на конвертах о том, что предыдущую необходимо возвращать в банк. И, в таком случае, пусть возвращаются средства за эту самую карточку! Далее, увидев перечисление моей заработной платы на лицевой счёт, тот же начальник отделения позволила себе следующие вопросы: "А Вы работаете там-то? И как у Вас с продажами? Как работается?" Это вообще что за наглость такая??? Что за цинизм в высказываниях? Увидев зарплату ниже своей, почувствовала себя выше клиента? За то, что с ней вступили в спор насчёт незнания о том, что карточка должна быть возвращена банку?? Это вообще как такое себе может позволить человек на такой должности?? Пренеприятнейшее ощущение после выхода из её кабинета. Ничего не рассказав далее, просто направила за новым талоном в кассу, где и с кассиром из-за этого вышло недопонимание. На линию колл-центра вечно не дозвониться! Поднимают трубки только после ожидания в 10 минут. Хуже качества обслуживания, чем в этом банке, не встречала. НОЛЬ (единица слишком жирно)

полтора часа ожидания ради пятиминутной операци)) в итоге так и не дождалась за 1,30 часа специалисты пригласили 2 клиента… рабочих мест 5, а специалистов 2 не банк,а цирк

Всегда проблема с оплатой, 2 платежа прошли, больше нет допуска в приложение. Хуже данного приложения не видела. По старинке надо ходить на почту и делать платежи. Это нонсенс!!! В пору отказываться от Ваших услуг и переходить в другой банк. Оценки такой нет - 0 (ноль)

мега отвратительное учиреждения, как они ешчё работают.Буць на то моя воля закрыл бы (слово удалено модератором, так как оно не соответствует правилам myfin.by) .

Отвратительный банк, работает только одно окошко и то которое закрывают на обед, объявление спрятано !!!!!!!!!бери талон и жди не понятно чего, многие сидели в очереди и не понимали ...... что происходит.

Просто отвратительно! По телефону и на сайте рефинансирование под 11% - приходите все ок, а как приходишь - типа оказывается что под 11% максимум 10.000 и это кредит просто выдают... После 2х дней разбирательств - звонок из банка со словами - извините за неудобства, в отделении провели какие-то там переговоры и сейчас все хорошо, приходите доступно рефинансирование под 11% на вашу сумму 18.000. Думаю ладно, ок, поеду... Приезжаю и снова - втюхивают мне кредит под 16,63%, я говорю - мне надо рефинансирование под 11%, положил справку о доходах, после чего мне было сказано - вам под 11% доступно только 11.000... Вы серьезно????? т.е. под 16,63% мне доступно больше, при условии что платеж будет больше и по факту я платить буду больше и от этого расходы мои увеличатся.... Просто смешно!!! Обувательство!!! Приходишь за одним - впаривают другое!

Крайне огорчен, что связался с этим банком. Решил взять кредит под 11 %, оставил заявку, перезвонила оператор call-центра, согласовали все вопросы, прибыл в банк, дождался очереди, в результате оказалось, чтобы взять кредит под 11 % надо банку оплатить кассовые услуги (в моем случае это более 170 рублей), иначе кредит возможен только под 19,99%. Итог: не сайте банка эта информация не публикуется, оператор call-центра об этом не информирует! Вывод: банк привлекает клиентов публикуя не корректную информацию. Если у вас есть лишнее время и деньги, если у вас устойчивая психика - добро пожаловать в банк Дабрабыт!

Дозвониться невозможно, перезванивают на следующий день, общаются грубо. При заключении договора лизинга указали неправильный номер договора для оплаты

На Партизанском проспекте вообще жуть!!! Мало того, что работает одна касса, так и в ней перерывы по 30минут через каждые 2 часа.

Рефинансирование под 13,5 является по факту неверной информацией. Банк навязывает обслуживание за 60 месяцев в размере 1800 рублей, если от него отказаться то ставка будет 19.9%

Получила карту без пин-конверта. Хочу пожаловаться на это. Очень некомфортно получать карту, зная, что код безопасности на обратной стороне кредитной карточки виден сотрудникам банка. При этом меня попросили подписать документ, что я получила карту и пин-конверт, что не является правдой. Это подрывает репутацию банка+доверие клиента

Не верьте обещаниям банка. Неделю назад, через приложение , заказал пластиковую карту с доставкой по почте. На сайте пишут, что доставка в течении 3-4 дней после отправки. Сегодня , очередной раз заглянул в почтовый ящик и увидел, что он пуст. Позвонил в контакт центр и там меня ошарашила, что мне нужно ждать карту ещё десять дней. Здорово. Зачем тогда пишете, что доставите в течении 3-х дней.

03.10.2023г. По электронной очереди взял талон к специалисту. На этом листке указано, что в очереди 4 человека. Прождав целый час , зашёл в операционный зал. Там находилось три специалиста. На вопрос:" Когда подойдёт моя очередь?" , конкретного ответа не получил. По истечении ещё 25 минут ,так и не дождавшись очереди, " Плюнул" и ушёл.

Отвратительное отношение к клиенту.Как по телефону так и на месте.Много раз консультировался по телефону но никто не сказал что по карточке лимит 200 руб.в сутки.И при снятии большой суммы не предупредили.Был наказан деньгами.Закрою все что можно закрыть.Получил только равнодушие и скрытое презрение