Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
1167 отзывов
Гость
Сбер Банк
Перевод по номеру телефона
У меня сестра в Краснодаре живет, часто просит помочь с деньгами то на обучение, то на коммуналку. Раньше переводы через банки делала, комиссии огого. Подруга рассказала про переводы по номеру телефона в Сбере. Я сначала не сильно то и поверила, думала очередной развод. Но решила попробовать, перевела небольшую сумму. Комиссию взяли 1%. Сестра через пару минут позвонила, говорит деньги уже на карт... Читать далее
У меня сестра в Краснодаре живет, часто просит помочь с деньгами то на обучение, то на коммуналку. Раньше переводы через банки делала, комиссии огого. Подруга рассказала про переводы по номеру телефона в Сбере. Я сначала не сильно то и поверила, думала очередной развод. Но решила попробовать, перевела небольшую сумму. Комиссию взяли 1%. Сестра через пару минут позвонила, говорит деньги уже на карте. Теперь я постоянный пользователь этой услуги. Сбер, вы молодцы! Свернуть
Ирина
Сбер Банк
Нравится все
В Сбере нравится всё, и скорость обслуживания в отделениях, и человеческое отношение, и приложение. Персонал всегда готов пойти навстречу, както во время консультации рассказали и показали как прямо в приложении переводить деньги в Россию, теперь больше не хожу в офис, все из телефона делаю и плача 1%, это вполне адекватно
Ответ банка
23.04.2026
День добрый, Ирина. Приятно слышать, что вы положительно оцениваете и работу отделений, и мобильное приложение, а также уровень сервиса. Мы действительно стремимся сделать обслуживание удобным, быстрым и понятным в любом формате - как в офисе, так и в приложении. Рады, что консультация оказалась для вас полезной и вы смогли освоить переводы через приложение - это действительно экономит время и дел... Читать далее
День добрый, Ирина. Приятно слышать, что вы положительно оцениваете и работу отделений, и мобильное приложение, а также уровень сервиса. Мы действительно стремимся сделать обслуживание удобным, быстрым и понятным в любом формате - как в офисе, так и в приложении. Рады, что консультация оказалась для вас полезной и вы смогли освоить переводы через приложение - это действительно экономит время и делает процесс проще. Спасибо, что отметили это в своём отзыве. Желаем хорошего дня. Свернуть
Сергей Шуков
Сбер Банк
На мартовские праздники с мужчинами поздравляли всех девчонок офиса. Вэтот раз ответственным за сбор денег и покупку подарков был я. Закупили цветы, конфеты, открытки.Оплачивал всё своей СберКартой в разных магазинах. Сумма вышла приличная. Только недавно проверил приложение и реально баллы начислили 5% почти со всех покупок. Решили с парнями пиццу заказать в пятницу и баллы списать. Вроде мелочь... Читать далее
На мартовские праздники с мужчинами поздравляли всех девчонок офиса. Вэтот раз ответственным за сбор денег и покупку подарков был я. Закупили цветы, конфеты, открытки.Оплачивал всё своей СберКартой в разных магазинах. Сумма вышла приличная. Только недавно проверил приложение и реально баллы начислили 5% почти со всех покупок. Решили с парнями пиццу заказать в пятницу и баллы списать. Вроде мелочь, а приятно. Девчонкам на работе рассказал, две уже захотели себе СберКарту оформить. Свернуть
Ответ банка
23.04.2026
Приветствуем вас, Сергей. Отличная история. Приятно слышать, что бонусы действительно ощущаются на практике, особенно при таких приятных закупках. Здорово, что баллы пригодились и пошли на пятничную пиццу - как раз тот случай, когда мелочь превращается в приятный бонус для всей команды. И отдельное спасибо за рекомендации коллегам - доверие клиентов для нас особенно ценно. Пусть и дальше покупки п... Читать далее
Приветствуем вас, Сергей. Отличная история. Приятно слышать, что бонусы действительно ощущаются на практике, особенно при таких приятных закупках. Здорово, что баллы пригодились и пошли на пятничную пиццу - как раз тот случай, когда мелочь превращается в приятный бонус для всей команды. И отдельное спасибо за рекомендации коллегам - доверие клиентов для нас особенно ценно. Пусть и дальше покупки приносят не только нужные вещи, но и приятные бонусы! Свернуть
Вика Чайка
Сбер Банк
Небольшая комиссия)
У меня дочка в Питере учится в университете, каждый месяц приходится переводить деньги на жизнь. Раньше отправляла с очень большитми комиссиями, тяжеловато было. Знакомая посоветовала попробовать через СберБанк Онлайн переводить по номеру телефона. Я сначала боялась, думала сложно и не верилось в 1 %. А там реально просто зашла в приложение, нашла перевод в Россию, ввела дочкин номер телефона, сум... Читать далее
У меня дочка в Питере учится в университете, каждый месяц приходится переводить деньги на жизнь. Раньше отправляла с очень большитми комиссиями, тяжеловато было. Знакомая посоветовала попробовать через СберБанк Онлайн переводить по номеру телефона. Я сначала боялась, думала сложно и не верилось в 1 %. А там реально просто зашла в приложение, нашла перевод в Россию, ввела дочкин номер телефона, сумму и подтвердила. Комиссию и правда взяли всего 1%, это копейки получаются. Теперь только так и делаю. Экономия приличная за месяц выходит. Свернуть
Ответ банка
23.04.2026
Добрый день, Вика! Спасибо за такой тёплый отзыв. Очень здорово, что вы нашли для себя удобный и выгодный способ переводов - особенно когда речь идёт о регулярной поддержке близких. Мы стараемся делать сервис понятным и доступным, чтобы всё можно было оформить буквально за пару минут, без лишних переживаний. Рады, что вы убедились на практике, как это работает, и оценили экономию на комиссии. Пусть переводы и дальше проходят быстро и комфортно!
Гость
Сбер Банк
Ужасная работа приложения
Несколько месяцев при каждом посещении приложения выскакивал баннер с предложением установить обновленную версию. При попытке ее установки ничего не происходило. Но приложение хотя бы работало. В определенный момент перестало работать и приложение. Обратившись в колл-центр получил рекомендацию переустановить приложение. Пришлось ехать в банк, чтобы все прошло успешно. Прошел месяц. Начались те же ... Читать далее
Несколько месяцев при каждом посещении приложения выскакивал баннер с предложением установить обновленную версию. При попытке ее установки ничего не происходило. Но приложение хотя бы работало. В определенный момент перестало работать и приложение. Обратившись в колл-центр получил рекомендацию переустановить приложение. Пришлось ехать в банк, чтобы все прошло успешно. Прошел месяц. Начались те же проблемы. Опять работник колл-центра предлагает удалить и установить приложение снова. Это просто издевательство. Напрасно отдал свой голос этому банку. Невозможно ОБЫЧНОЕ обновление установить. Каждый раз удалять и снова устанавливать приложение при выходе обновления - это нонсенс! Свернуть
Лев
Сбер Банк
Для меня депозит Сохраняй стал работающим способом для сохранения сбережений. Я открыл его пару месяцев назад, когда искал надежный и простой вариант. Меня устраивает фиксированная ставка, мне не нужны функции снятия. Я просто положил деньги и забыл, а они потихоньку растут. Периодически захожу в приложение, смотрю на сумму с начисленными процентами, и на душе становится спокойно. Это как надежный... Читать далее
Для меня депозит Сохраняй стал работающим способом для сохранения сбережений. Я открыл его пару месяцев назад, когда искал надежный и простой вариант. Меня устраивает фиксированная ставка, мне не нужны функции снятия. Я просто положил деньги и забыл, а они потихоньку растут. Периодически захожу в приложение, смотрю на сумму с начисленными процентами, и на душе становится спокойно. Это как надежный финансовый якорь. Спасибо Сберу за такой понятный и прозрачный продукт. Свернуть
Ответ банка
17.04.2026
Лев, добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом. Очень приятно слышать, что депозит Сохраняй стал для вас понятным и комфортным инструментом для сохранения средств. Здорово, что вы оценили его простоту - иногда именно такие решения дают больше всего спокойствия и уверенности в завтрашнем дне. Благодарим за доверие и выбор. Пусть ваши сбережения продолжают стабильно расти!
Яков
Сбер Банк
Я обычно не пишу отзывы, но тут не могу не похвалить. Оформлял в Сбере кредит. Заранее записался на консультацию онлайн через их сайт, выбрал удобное время после работы. Пришел, меня уже ждали. Менеджер Валерий был настоящим профессионалом, не навязывал страховки, а четко и по делу объяснил все условия, графики, помог собрать документы. Сам процесс рассмотрения занял меньше времени, чем я ожидал. ... Читать далее
Я обычно не пишу отзывы, но тут не могу не похвалить. Оформлял в Сбере кредит. Заранее записался на консультацию онлайн через их сайт, выбрал удобное время после работы. Пришел, меня уже ждали. Менеджер Валерий был настоящим профессионалом, не навязывал страховки, а четко и по делу объяснил все условия, графики, помог собрать документы. Сам процесс рассмотрения занял меньше времени, чем я ожидал. Все прошло гладко, и теперь с новым ремонтом. Очень впечатлил именно комплексный подход и уважение к моему времени. Свернуть
Ответ банка
14.04.2026
Здравствуйте, Яков! Очень приятно читать такие отзывы - особенно о том, что процесс оформления кредита прошёл для вас быстро, понятно и комфортно. Мы действительно стараемся выстраивать обслуживание так, чтобы оно было прозрачным, без лишних услуг и с уважением к времени клиента. Отдельно благодарим за высокую оценку работы нашего персонала. Для нас важно, чтобы каждый специалист помогал принять в... Читать далее
Здравствуйте, Яков! Очень приятно читать такие отзывы - особенно о том, что процесс оформления кредита прошёл для вас быстро, понятно и комфортно. Мы действительно стараемся выстраивать обслуживание так, чтобы оно было прозрачным, без лишних услуг и с уважением к времени клиента. Отдельно благодарим за высокую оценку работы нашего персонала. Для нас важно, чтобы каждый специалист помогал принять взвешенное и удобное решение. Рады, что смогли быть полезны, и поздравляем с обновлением! С уважением, ОАО «Сбер Банк». Свернуть
Владимир
Сбер Банк
Покупаю доллары, удобно и быстро)
Давно собирался купить доллары. Сравнивал курсы в разных банках и заметил, что в Сбере курс выгоднее. Решил попробовать и купил 1000 долларов онлайн, всё заняло пару минут. Через несколько дней пошёл в отделение за налом. Подошёл к окошку, кассир мужчина, очень спокойный и вежливый. Я попросил выдать купюрами разного номинала, чтобы удобнее было хранить. Он так и сделал. Даже предложил несколько н... Читать далее
Давно собирался купить доллары. Сравнивал курсы в разных банках и заметил, что в Сбере курс выгоднее. Решил попробовать и купил 1000 долларов онлайн, всё заняло пару минут. Через несколько дней пошёл в отделение за налом. Подошёл к окошку, кассир мужчина, очень спокойный и вежливый. Я попросил выдать купюрами разного номинала, чтобы удобнее было хранить. Он так и сделал. Даже предложил несколько новых, хрустящих банкнот. Такое внимание к мелочам радует. Теперь только через Сбер валюту покупаю. Свернуть
Ответ банка
14.04.2026
Владимир, добрый день. Нам очень приятно, что вы отметили выгодный курс, удобство онлайн-покупки и высокий уровень сервиса в отделении. Мы действительно стремимся сделать процесс максимально быстрым и комфортным для наших клиентов, а внимание к деталям - важная часть нашей работы. Рады, что визит прошёл в комфортной обстановке, а сотрудник проявил профессионализм и оперативность. Будем рады и даль... Читать далее
Владимир, добрый день. Нам очень приятно, что вы отметили выгодный курс, удобство онлайн-покупки и высокий уровень сервиса в отделении. Мы действительно стремимся сделать процесс максимально быстрым и комфортным для наших клиентов, а внимание к деталям - важная часть нашей работы. Рады, что визит прошёл в комфортной обстановке, а сотрудник проявил профессионализм и оперативность. Будем рады и дальше помогать вам с валютными операциями. С уважением, ОАО «Сбер Банк». Свернуть
Михаил
Сбер Банк
Я доволен
Решил накопить долларов на крупную покупку. Сравнивал курсы в разных банках, и в приложении Сбера они были стабильно ниже. Купил 2000 долларов частями в течение месяца. Очень удобно, что можно сделать это в любое время, не привязываясь к работе обменников. Когда пришел снимать в кассу, кассир Марина не просто отсчитала деньги, а спросила, как удобнее, и даже предложила новенькие стодолларовые банкноты. С тех пор всем советую этот способ.
Ответ банка
10.04.2026
Здравствуйте, Михаил. Приятно узнать, что вы отметили выгодные условия покупки валюты и удобство проведения операций в приложении Сбер Банк. Возможность совершать обмен в любое время действительно помогает клиентам гибко планировать свои финансовые решения. Отдельная благодарность за то, что отметили нашего сотрудника - обязательно передадим Марине ваши слова. Нам важно, чтобы обслуживание в офиса... Читать далее
Здравствуйте, Михаил. Приятно узнать, что вы отметили выгодные условия покупки валюты и удобство проведения операций в приложении Сбер Банк. Возможность совершать обмен в любое время действительно помогает клиентам гибко планировать свои финансовые решения. Отдельная благодарность за то, что отметили нашего сотрудника - обязательно передадим Марине ваши слова. Нам важно, чтобы обслуживание в офисах было не только профессиональным, но и внимательным к деталям. С уважением, ОАО «Сбер Банк». Свернуть
Виталий Сцап
Сбер Банк
У меня девушка в Питере учится, постоянно то на учебники, то на билеты домой надо переводить. Долго голову ломал, как лучше и дешевле. Перепробовал кучу способов, везде комиссии драли прилично. А тут в Сбере увидел что можно по номеру телефона переводить. Сделал тестовый перевод, просто попробовать. Оказалось, что реально работает. Комиссия копеечная, один процент, даже не заметно. Деньги доходят ... Читать далее
У меня девушка в Питере учится, постоянно то на учебники, то на билеты домой надо переводить. Долго голову ломал, как лучше и дешевле. Перепробовал кучу способов, везде комиссии драли прилично. А тут в Сбере увидел что можно по номеру телефона переводить. Сделал тестовый перевод, просто попробовать. Оказалось, что реально работает. Комиссия копеечная, один процент, даже не заметно. Деньги доходят моментально, она сразу видит. Теперь настроил шаблон в приложении, вообще за две секунды перевод делаю. Даже верифицировать ничего лишний раз не надо. Очень круто что додумались до такого простого способа. Экономия на комиссиях приличная выходит за месяц. Свернуть
Ответ банка
10.04.2026
Виталий, добрый день. Мы рады, что вы по достоинству оценили удобство переводов по номеру телефона в Сбер Банке. Наша команда постоянно работает над тем, чтобы финансовые операции были максимально простыми, быстрыми и выгодными для клиентов. Приятно слышать, что вы отметили скорость зачисления средств, низкую комиссию и удобство использования шаблонов в приложении - именно такие решения помогают э... Читать далее
Виталий, добрый день. Мы рады, что вы по достоинству оценили удобство переводов по номеру телефона в Сбер Банке. Наша команда постоянно работает над тем, чтобы финансовые операции были максимально простыми, быстрыми и выгодными для клиентов. Приятно слышать, что вы отметили скорость зачисления средств, низкую комиссию и удобство использования шаблонов в приложении - именно такие решения помогают экономить время и деньги в повседневной жизни. С уважением, ОАО «Сбер Банк». Свернуть
Лиза
Сбер Банк
Давно присматривалась к СберКарте, всё думала стоит ли менять банк. Зарплата приходит на карту другого банка, но меня там не устраивала комиссия и приложение тормозило постоянно. Решилась в итоге оформить, благо перекидывать деньги с зарплатной карты через ЕРИП можно без комиссии. Отдельно порадовала программа лояльности Спасибо. Баллы начисляют быстро, не надо ждать какого-то определённого дня. Я... Читать далее
Давно присматривалась к СберКарте, всё думала стоит ли менять банк. Зарплата приходит на карту другого банка, но меня там не устраивала комиссия и приложение тормозило постоянно. Решилась в итоге оформить, благо перекидывать деньги с зарплатной карты через ЕРИП можно без комиссии. Отдельно порадовала программа лояльности Спасибо. Баллы начисляют быстро, не надо ждать какого-то определённого дня. Я пока коплю, но вижу что в любой момент могу взять и потратить. Очень довольна что наконец-то собралась и сделала. Свернуть
Ответ банка
08.04.2026
Добрый день, Лиза. Благодарим вас за такой искренний отзыв! Нам приятно, что вы поделились своим опытом перехода на СберКарту и отметили важные для себя преимущества. Отдельная благодарность за высокую оценку программы лояльности Спасибо. Мы стремимся сделать её максимально прозрачной и выгодной, чтобы начисление бонусов происходило оперативно, а использовать их можно было в любой удобный момент б... Читать далее
Добрый день, Лиза. Благодарим вас за такой искренний отзыв! Нам приятно, что вы поделились своим опытом перехода на СберКарту и отметили важные для себя преимущества. Отдельная благодарность за высокую оценку программы лояльности Спасибо. Мы стремимся сделать её максимально прозрачной и выгодной, чтобы начисление бонусов происходило оперативно, а использовать их можно было в любой удобный момент без лишних ограничений. Рады, что оформление карты стало для вас удачным решением и помогло сделать финансовые операции более комфортными. Ваше доверие-это главный показатель того, что мы движемся в правильном направлении. С уважением, ОАО «Сбер Банк». Свернуть
Иван
Сбер Банк
Всё супер
Долго выбирал карту с кешбэком, перечитал кучу отзывов. Остановился на СберКарте, потому что знакомые хвалили программу лояльности Спасибо и отзывы хорошие. Оформил, подключил, выбрал категории АЗС, стройматериалы и автотовары, потому что машину доделываю. И знаете, работает. За два месяца капало копейка в копейку, пересчитывал, сверял, теперь все на доверии. Обменял баллы на рубли и купил новую а... Читать далее
Долго выбирал карту с кешбэком, перечитал кучу отзывов. Остановился на СберКарте, потому что знакомые хвалили программу лояльности Спасибо и отзывы хорошие. Оформил, подключил, выбрал категории АЗС, стройматериалы и автотовары, потому что машину доделываю. И знаете, работает. За два месяца капало копейка в копейку, пересчитывал, сверял, теперь все на доверии. Обменял баллы на рубли и купил новую автохимию. Приятно что можно копить долго, а можно сразу тратить. Ещё плюс что в приложении удобно следить за баллами, видно сколько по каждой категории начислено. И перевод с зарплатной карты через ЕРИП без комиссии это вообще топ. Свернуть
Ответ банка
06.04.2026
Здравствуйте, Иван. Благодарим за такой детальный и взвешенный отзыв. Очень приятно, что вы подошли к выбору карты осознанно: изучили мнения, сравнили условия и в итоге остановились на СберКарте. Особенно радует, что программа Спасибо оправдала ожидания - категории «АЗС», «Стройматериалы» и «Автотовары» действительно помогают возвращать часть затрат на важные проекты, как ремонт автомобиля. Нам пр... Читать далее
Здравствуйте, Иван. Благодарим за такой детальный и взвешенный отзыв. Очень приятно, что вы подошли к выбору карты осознанно: изучили мнения, сравнили условия и в итоге остановились на СберКарте. Особенно радует, что программа Спасибо оправдала ожидания - категории «АЗС», «Стройматериалы» и «Автотовары» действительно помогают возвращать часть затрат на важные проекты, как ремонт автомобиля. Нам приятно, что вы оценили прозрачность начисления баллов и удобство контроля в приложении - это позволяет планировать траты с большей уверенностью. А возможность обменивать бонусы на рубли как сразу, так и накопив нужную сумму, даёт гибкость в использовании. Отдельно благодарим за отметку о переводах через ЕРИП без комиссии - мы стараемся делать повседневные финансовые операции максимально выгодными. Пусть баллы продолжают приумножаться, а завершение ремонта автомобиля принесёт только положительные эмоции! Свернуть
Саша
Сбер Банк
Все устраивает
Занимаюсь грузоперевозками, фирму открыл пять лет назад. Со Сбером работаем последние два года и все устраивает. У нас персональный менеджер Дмитрий, он вообще молодец. Приезжает к нам в офис раз в месяц, привозит документы, забирает подписанные бумаги. Не надо никуда ехать, время экономит. Если вопросы срочные, по телефону отвечает сразу, даже в выходные бывает. Команда водителей получает зарплат... Читать далее
Занимаюсь грузоперевозками, фирму открыл пять лет назад. Со Сбером работаем последние два года и все устраивает. У нас персональный менеджер Дмитрий, он вообще молодец. Приезжает к нам в офис раз в месяц, привозит документы, забирает подписанные бумаги. Не надо никуда ехать, время экономит. Если вопросы срочные, по телефону отвечает сразу, даже в выходные бывает. Команда водителей получает зарплату на карты Сбера, проблем ни разу не было. Платежи в Россию делаем быстро, комиссии приемлемые. Так что рекомендую. Свернуть
Ответ банка
06.04.2026
Приветствуем вас. Благодарим за развёрнутый отзыв и доверие к Сбер Банку в вопросах сопровождения вашего бизнеса. Очень приятно, что работа с персональным менеджером Дмитрием сделала взаимодействие с банком комфортным и экономит ваше время - именно такой формат поддержки мы и стремимся обеспечивать для предпринимателей. Рады, что зарплатный проект для команды водителей работает стабильно, а перево... Читать далее
Приветствуем вас. Благодарим за развёрнутый отзыв и доверие к Сбер Банку в вопросах сопровождения вашего бизнеса. Очень приятно, что работа с персональным менеджером Дмитрием сделала взаимодействие с банком комфортным и экономит ваше время - именно такой формат поддержки мы и стремимся обеспечивать для предпринимателей. Рады, что зарплатный проект для команды водителей работает стабильно, а переводы в Россию проходят быстро и по прозрачным условиям. Для нас важно, чтобы банковские сервисы помогали вам сосредоточиться на развитии бизнеса, а не на решении операционных вопросов. Обязательно передадим вашу благодарность Дмитрию и руководству направления работы с малым бизнесом. Пусть ваш бизнес растёт, а партнёрство с нами остаётся надёжным фундаментом для новых достижений! С уважением, ОАО «Сбер Банк». Свернуть
Женя
Сбер Банк
Неплохо
Мама посоветовала оформить СберКарту, сказала что баллы хорошо возвращаются. Я сначала отнекивался, думал очередной развод. Но она настояла. Оформил, подключил программу лояльности Спасибо, выбрал категории кафе, фастфуд и развлечения. И реально начало капать! За прошлый месяц набежало нормально. Я на них купил билет в кино. Друзья удивились когда узнали что я за кешбэк в кино сходил. Теперь они тоже хотят.
Ответ банка
06.04.2026
Женя, добрый день. Спасибо за 5 звезд. Очень приятно, что первоначальные сомнения ушли, а программа лояльности Спасибо доказала свою эффективность на практике. Рекомендации близких часто оказываются самыми верными, и здорово, что в этот раз так и вышло. Выбор категорий «Кафе» и «Развлечения» позволяет получать удовольствие от покупок дважды: во время посещения и при получении бонусов. А то, что ва... Читать далее
Женя, добрый день. Спасибо за 5 звезд. Очень приятно, что первоначальные сомнения ушли, а программа лояльности Спасибо доказала свою эффективность на практике. Рекомендации близких часто оказываются самыми верными, и здорово, что в этот раз так и вышло. Выбор категорий «Кафе» и «Развлечения» позволяет получать удовольствие от покупок дважды: во время посещения и при получении бонусов. А то, что ваши друзья тоже заинтересовались, - лучшая оценка качества сервиса. Пусть баллы продолжают накапливаться, а походы в кино станут ещё чаще! Свернуть
Артур
Сбер Банк
Удобно ведь)
На днях обращался в отделение, чтобы обменять довольно большую сумму валюты. Опасался, что придется долго ждать или что будут вопросы. Но я заранее, по совету, записался на обслуживание через приложение. Пришел к назначенному времени, и меня сразу пригласили к окну. Сотрудница оперативно и профессионально все провела. Все было четко, вежливо и без суеты. Чувствуется, что банк развивает дтджитал-се... Читать далее
На днях обращался в отделение, чтобы обменять довольно большую сумму валюты. Опасался, что придется долго ждать или что будут вопросы. Но я заранее, по совету, записался на обслуживание через приложение. Пришел к назначенному времени, и меня сразу пригласили к окну. Сотрудница оперативно и профессионально все провела. Все было четко, вежливо и без суеты. Чувствуется, что банк развивает дтджитал-сервисы не для галочки, а для реального удобства людей. Свернуть
Ответ банка
06.04.2026
Здравствуйте, Артур. Спасибо за развёрнутый отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Очень приятно, что вы отметили эффективность электронной записи - именно для таких случаев, как обмен валюты, мы и внедряем цифровые инструменты, чтобы клиенты не тратили время на ожидание. Рады, что визит прошёл в комфортной обстановке, а сотрудник проявил профессионализм и оперативность. Для нас важно, чтобы техно... Читать далее
Здравствуйте, Артур. Спасибо за развёрнутый отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Очень приятно, что вы отметили эффективность электронной записи - именно для таких случаев, как обмен валюты, мы и внедряем цифровые инструменты, чтобы клиенты не тратили время на ожидание. Рады, что визит прошёл в комфортной обстановке, а сотрудник проявил профессионализм и оперативность. Для нас важно, чтобы технологии работали на реального человека, упрощая процессы, а не усложняя их. Надеемся, что экономия времени станет для вас приятной привычкой, а обслуживание всегда будет на высоте! Свернуть