Отзывы о банке «Сбер Банк»

На днях обращался в отделение, чтобы обменять довольно большую сумму валюты. Опасался, что придется долго ждать или что будут вопросы. Но я заранее, по совету, записался на обслуживание через приложение. Пришел к назначенному времени, и меня сразу пригласили к окну. Сотрудница оперативно и профессионально все провела. Все было четко, вежливо и без суеты. Чувствуется, что банк развивает дтджитал-сервисы не для галочки, а для реального удобства людей. Свернуть

Мне для мамы очень удобно оказалось, что сбер дал возможность простых переводов между странами. Она живет в России, я тут. Раньше каждый раз ходила в банк, очередь отстаивала, бумажки заполняла. Подруга надоумила попробовать через онлайн переводить. Я долго боялась, думала сложно. А там реально все элементарно. Захожу в приложение, выбираю перевод в Россию, ввожу мамин номер телефона, сумму и все. Комиссия копеечная, всего один процент. Мама говорит, что деньги приходят на карту почти сразу. Я теперь даже в обед на работе могу перекинуть, если срочно нужно. Очень выручает. Никуда бежать не надо, сидишь в телефоне и все делаешь. Свернуть

Давно думал оформить карту, чтобы хоть какие-то бонусы с покупок возвращались. У меня зарплатная карта другого банка, менять её не хотел, но узнал что можно переводить деньги через ЕРИП без комиссии. Заказал СберКарту, пришла почтой через пару дней. Подключил программу лояльности Спасибо, там каждый месяц предлагают выбрать категории, где хочешь получать возврат баллами. Я выбрал продукты, заправку и кафе, потому что это основные траты. И правда работает. Через пару дней после покупок приходят баллы. Я их особо не откладываю, трачу. Вот вчера купил кофе по дороге на работу. Приятно когда деньги, которые ты всё равно потратил, частично возвращаются. Свернуть

Когда открывала ИП, очень переживала что не справлюсь с банковскими делами. В Сбере мне дали менеджера Татьяну. Она созвонилась со мной, пригласила в офис для юрлиц. Отделение приятное, просторное, народу мало. Татьяна всё подробно объяснила про расчетный счет, про эквайринг. Помогла заполнить документы, ошибки сразу поправила. Подключила СберБанк Бизнес Онлайн и показала как пользоваться. Теперь все платежи делаю с телефона, даже мужу хвастаюсь. Недавно нужно было справку для тендера, написала Татьяне в мессенджер, она через час прислала скан. Очень ценю такое отношение. Раньше боялась своего ИП, а теперь понимаю что с таким банком не пропаду. Свернуть

У меня друг в Краснодар переехал недавно, квартиру там снимает. Иногда бывает так что к концу месяца у него уже все, а до зарплаты еще неделя. Я ему раньше через всякие переводы слал, но там комиссии зверские были, особенно если сумма приличная. А тут в Сбере появилась штука эта, по номеру телефона переводить. Я сначала подумал что только внутри Беларуси так работает, а оказалось на Россию. Попробовал перекинуть другу тыщу рублей на пробу. Зашел в приложение, нашел раздел, ввел его номер, сумму и подтвердил. Комиссию всего 10 рублей взяли, смешно просто. Он через минуту написал что деньги уже на карте. Теперь если ему там срочно надо, я даже не парюсь. Перевел и забыл. Главное что номер телефона всегда под рукой, не надо никаких данных искать. Очень удобная тема, давно бы так сделали. Свернуть

Раньше я всегда ходила в отделение сбер банка, потому что валюту в отделении меняют там быстро и дают новенькие бумажки и курс нормальный, да и персонал всегда приветливый. Вот всегда мне нравился сбер, а сейчас все реже хожу в отделение, как-то все перешло постепенно в онлайн процесс, теперь просто меняю в сбер банк онлайн. Это получается быстрее, не трачу время на дороргу, а делаю это как-то заодно, ну т.е. в дорорге или типа того, а курс все так же выгодный, а когда надо приехать за налом просто подбираю удобное для меняи визита время и просто прихожу, записываюсь тоже онлайн. Вот как все по современному просто стало. Свернуть

У меня брат в Москве работает, иногда просит деньгами помочь, пока зарплата не пришла. Раньше через всякие системы переводил, комиссии такие, что волосы дыбом вставали. А тут знакомый подсказал про переводы в приложении Сбера. Зашел, нашел раздел, ввел номер телефона брата, сумму и все. Деньги ушли мгновенно. Комиссия всего один процент, для меня это копейки получаются. Брат говорит, что на той стороне тоже сразу приходят, никаких задержек. Теперь только так и перекидываем. Главное что без заморочек, не надо никаких реквизитов выспрашивать, код банка и прочую ерунду. Номер телефона есть в записной книжке, вот и все что нужно. Свернуть

Моя мама очень любит цветы, но редко их покупает, говорит жалко денег. На 8 Марта я решила ее порадовать и заказала ей шикарный букет тюльпанов с доставкой на дом, плюс заказала сестре и подружкам. Оплатила СберКартой онлайн. Через пару дней зашла в приложение проверить баланс и увидела что начислились баллы Спасибо. Смотрю 5% от суммы букета вернулось, все как банк и обещал. Потом вспомнила что в тот же день забегала в кофейню за капучино с круассаном после работы. Тоже начислили. Я даже и забыла про акцию, просто так получилось. Мама была счастлива, цветы надеюсь простоят долго. А я еще и бонус получила за то что маму поздравила. Теперь перед каждым праздником буду заглядывать в разделСуперБаллы в приложении, чтобы знать где какие бонусы ловить. Свернуть

Надоело, что деньги с карты уходят и не понятно куда. Решил завести себе отдельную карту для всего, типа продукты, кофе по пути на работу, заправка. Оформил эту СберКарту, даже никуда ходить не пришлось, все через приложение сделал за пару минут. Потом еще подключил эту их программу лояльности Спасибо. Там каждый месяц можно выбирать категории, где ты чаще всего тратишься. Я выбрал продукты, кафе и заправки. И знаете, реально начало что то возвращаться. Сначала баллы эти, думал фигня какая то. А потом разобрался как тратить очень полезная штука оказалось. Списал и купил сыну шоколадку. Прикол в том, что основная зарплата у меня на другой карте, но я просто через ЕРИП перекидываю нужную сумму на СберКарту, комиссии нет. Получается, что деньги, которые я все равно бы потратил, частично возвращаются. Еще заказал стикер этот, наклеил на заднюю крышку телефона. В очереди на кассе вообще не парюсь, достал телефон, приложил и все. Мне удобно. Свернуть

Недавно перед поездкой в Европу понадобилось купить евро. Думал пойти в обменник, но вспомнил что у меня есть приложение Сбера. Зашел туда вечером, посмотрел курс и офигел честно говоря. Он оказался выгоднее чем везде по городу на тот момент. Я даже не знал что можно так просто валюту купить прямо в телефоне. Выбрал сумму, подтвердил операцию и все. Деньги сразу же появились на валютном счете. На следующий день спокойно пошел в банкомат снял наличные. Никаких очередей не пришлось стоять, никаких бумажек заполнять. Курс кстати был зафиксирован тот который я увидел в приложении. Очень удобно что можно следить за колебаниями и покупать валюту в любой момент когда курс нравится. Раньше я всегда ходил в банки или обменники и терял время. А тут просто сидишь дома или на работе и все делается за минуту. Теперь всем друзьям советую так делать. Экономия времени и денег очевидная. Свернуть

После продажи гаража у нас с супругой появилась солидная сумма, и мы решили часть ее надежно спрятать от спонтанных трат. Выбор пал на депозит в Сбере, потому что там же у нас зарплатные карты. Нас консультировала очень приятная женщина, которая не торопилась, все объяснила, ответила на все наши, порой глупые, вопросы. Мы открыли вклад с возможностью пополнения, чтобы иногда добавлять премии. И теперь это наша общая кубышка, за состоянием которой мы следим вместе через онлайн банк. Спасибо за спокойствие и уверенность в завтрашнем дне. Свернуть

Хочу отметить не только отличные продукты, но и работу сотрудников вашего контакт центра. У меня как то раз случилась проблема с мобильным банком, я не могла подтвердить платеж. Позвонила, ожидала услышать автоответчик и долгое ожидание. Но девушка на линии ответила практически сразу, была очень вежлива и главное компетентная. Она четко объяснила, что нужно сделать, и проблема решилась за пять минут. После такого обслуживания хочется оставаться клиентом этого банка. Вы большие молодцы! Свернуть

Решил на 8 марта сделать сюрприз жене и ее маме. Заказал в проверенном магазине два больших букета, чтобы и жена порадовалась, и теща была довольна. Сумма вышла приличная, около 80 рублей. Оплатил СберКартой, понимая, что 5% вернет банк. Потом зашел в приложение, а там баллы Спасибо начислены. Жена цветы получила, теща в восторге, и мне еще и бонус прилетел. Потом сходили с женой вечером в кафе, посидели вдвоем. Оплатил ужин тоже картой. И снова баллы капнули. Теперь жена смеется, говорит что меня Сбер поощряет за то что я такой внимательный муж. А мне приятно что за праздничные траты хоть что то возвращается. Буду и дальше пользоваться. Свернуть