Являюсь клиентом банка больше 15 лет. Вопросы возникают крайне редко. Разве что столкнулась с одним банкоматом: вставляю карту - экран банкомата чуть зависает, а затем снова начинает бегать реклама, к... Читать далее
Являюсь клиентом банка больше 15 лет. Вопросы возникают крайне редко. Разве что столкнулась с одним банкоматом: вставляю карту - экран банкомата чуть зависает, а затем снова начинает бегать реклама, как-будто карту и не вставлял и банкомат ни на что не реагирует, карту не отдает, просто продолжаются рекламные ролики, разные картинки и т.п. (ровно также, когда банкомат стоит просто стоит в дежурном режиме). Начала звонить в техподдержку, пока добралась до специалиста (прошло минуты 3-4), банкомат чуть зашуршал и отдал карту. Причем, и через пару недель было тоже самое, и у других наблюдала, уже просто зная такую "фишку" - подсказывала людям не паниковать, не уходить, а просто подождать. Заявку оставляли и не раз, но банкомат всё там же, и "работает" всё так же. Бесконтактные операции - проблем нет)
Вот такой "необычный" банкомат Свернуть
