Отзывы о банке «Технобанк» - страница 11.

Хочу оставить и свой отзыв. Думаю, что для банка очень важно идти в ногу со временем. И удобство клиентов должно беспокоить сотрудников банка. В Беларуси 9 банков подключили сервис Apple Pay. Ожидается, что к сервису будут присоединяться и другие банки. Уважаемый Технобанк, собираетесь ли вы подключиться к Apple Pay? Во многих рабочих моментах вы молодцы, недавно обновили мобильное приложение Интернет-банк, очень удобное, с платежами все отлично. Но все-таки не хотите ли Вы стать 10-м банком в Беларуси с сервисом Apple Pay? Многие клиенты будут Вам очень благодарны!

Не банк , а чудо какое-то! Оформлял карту Талака, обещали в течение 5 рабочих дней, задержали на день. Ну забрал я карту( в пятницу), а мне отвечают , что активировать её можно будет в понедельник и сумма на карте в 2 раза меньше, чем была изначально одобрена. Итого ,заказав карту18 числа,реально воспользоваться деньгами можно будет 30 и в количестве половины от одобренной суммы. Первый банк, где на получение кредита ушло почти две недели((((.

Здравствуйте.У меня вопрос по обслуживанию карточки. В конце августа приобрела у "Технобанка" новую карту: у старой вышел срок действия.Операцию по новой карте произвела сегодня впервые.По Интернет-банкингу пополнила карточку.Недавно, полчаса назад, я решила просмотреть баланс в банкомате "Технобанка", но появилось сообщение, что доступ запрещён.Попыталась оплатить покупку по карте в магазине-мне тоже было отказано (в сообщении на чеке без информации о том, что средств недостаточно).И ещё такой вопрос: теперь при Интернет-банкинге мне указывать 4 последние цифры новой карты с буквой r?Номер из предыдущего договора (по 1 карточке) по Интернету не прошёл, а r+4 последние цифры новой карточки.Вопрос:правильно ли я пополнила карту? Почему в настоящее время с картой Технобанка проблемы: ни баланс просмотреть, ни деньги снять, ни покупку оплатить?

По информации на сайте до закрытия отделения на Мельникайте 3 часа. Два контактных городских телефона. Уже более 2 часов пытаюсь дозвониться, набирая каждый по очереди, но никто даже не отвечает. Быстрее съездила бы

Пользуюсь в данном банке только картой Webmoney уже больше 3 лет. Ни разу с меня не списывали сумму (кроме комиссии и оплаты за выпуск карты) за пользование картой, и все зачисления проходили во время. В целом всё устраивает кроме самого процесса вывода средств с WebMoney на карту, это самый неудобный вывод, который я когда либо осуществлял.

Снимают по 18р даже если не пользуешься картой, при чем делают это без предупреждения и возможности отказаться от услуг.

Ужаснейшее обслуживание!!! Пыталась закрыть свою кредитную карту, чтобы не иметь дела с этим банком, первый раз пробовала в торговом центре "замок", написала заявление, у меня забрали карту, порезали при мне, но сказали, что смогут закрыть только после первого числа месяца, в первых числах следующего месяца мне позвонили и сказали, что у меня на счету есть небольшая сумма и закрыть они ее не смогут, нужно приехать ещё раз в любое отделение до 16 часом и забрать деньги. Т.к.. месторасположение их всех отделений не удобное, пришлось 2 раз отпрашиваться с работы, приехала второц раз уже в торговой центр "Гринсити" в 15.45, у них не работал аппарат с выдачей талонов, точнее бумажки с номером очереди не выдавал, принимали по живой очереди и когда дошла моя, мне специалист сказала, что не может отдать деньги, т.к. уже 16.10, приедете ещё раз.. как??? Мне что нужно 10 раз с работы отправиться, чтобы какую то карту закрыть? Бред полный!!

Отзыв о работе отделения в Минске по ул. Якуба Коласа, 4. Месяц назад менял 750 USD, хотел купить 600EUR, а остальное - в BYN. Сказал это специалисту (допустим, ее так можно назвать). Выхожу, смотрю в квитанцию: вся сумма переведена в EUR, 600 EUR выданы, остальное из EUR в BYN. И зачем мне двойная конверсия? Развод чистой воды, будьте внимательны. -- Сегодня, 16 августа 2019, мама зашла туда перевести 100 USD в BYN. Курс за один USD - 2.044. Ее попросили дать 1.6 BYN. Почему не 0.6 BYN? Не представляю. Соответственно, должны были выдать 206 BYN по итогу, а выдали 205. Это ли не свинство? Будьте внимательны, очень любят разводить в этом отделении.

Искренне сочувствую специалистам отделения по адресу г. Витебск, ул.Чапаева, 16, где все клиенты (как понял со слов сотрудника) так и норовят их обидеть. Сегодня, примерно в 14:30, пришел туда с целью оформления вклада. В офисе работал один сотрудник, который в это время обслуживал другого клиента и предложил мне подождать коллегу (дословно: "Присядьте, сейчас девушка придёт"). После того, как этот же сотрудник решил вопрос с тем клиентом, пригласил меня (около пяти минут ожидания). Я начал речь с доброжелательного замечания, что общаться буду с вами, а не вашей коллегой (дословно: "Девушка так и не пришла", спокойным тоном). На что сразу получаю ответ, что коллега на обеде и не может знать, когда к ней кто-то обратится. Далее встаёт, полушепотом добавляет, что мне вообще не следовало раскрывать рот и куда-то уходит без каких-либо объяснений. Я не стал долго дожидаться и ушёл через минуту из пустого офиса в отделение на Ленина, где всё оперативно оформили, без каких-либо нареканий и лишних эмоций.

Также столкнулся с проблемой зависших денег, перечисленных Технобанку для покупки Webmoney. Сотрудники банка не могут назвать дату завершения их "технических работ", которые длятся уже почти неделю. Получается, что деньги он забрали, вернуть их обратно отказываются, а сроки предоставления услуги - "Как только, так сразу". Крайне негативное впечатление о банке.

До сих пор (с 26.07 до 31.07) ведутся технологические работы по переводу денежных средств на WebMoney. Начинает вызывать сомнение квалификация и компетенция сотрудников Технобанка. Когда же будут устранены неполадки?

Меня также расстроил тот факт, что банк не выполняет свои обязательства перед клиентами. Деньги оплаченные через интернет-банкинг Приорбанка на счет webmoney так и не дошли, так как где-то зависли на стороне Технобанка. Сотрудники банка лукавят, когда утверждают, что сделали все, чтобы предупредить, так как: 1) Никакой информации на официальном сайте банка не было. С таким успехом я могу опубликовать информацию на своей страницу в ВК. 2) Деньги спокойно переводятся через интернет-банкинг, но уходят в никуда. Почему банк не заблокировал эту возможность? Мы знаем много историй, когда в кассе банка выдавали лишнюю сумму денег и клиентов объявляли в розыск. А в данном случае, что посоветуете? Писать заявление о пропаже денег на банк? Банку точно выгодно, когда клиенты подымают кипишь? Или кейс МТбанка ничему не научил?

Банк отстойный,всегда проблемы,каждый спихивает проблему друг на друга, ейчас столкнулся с очередеой проблемой,26.07.2019 положил деньги на webmoney ,до сих пор не пришли,сначало сказали подождите час,потом день,потом до 29 числа,сейчас говорят что неизвестно когда,почему люди должны страдать из за ваших проблем,верните деньги,и кто будет возмещать убытки???? Несоветую этот банк никому!!!!!

В пятницу 12.07 посетил отделение на Володарского для оформления кредита. Принес все необходимые документы (справка о доходах, военный билет, паспорт). Сотрудница всё приняла, сказала, что надо будет переделать справку и донести её позже. Также сообщила, что отдел кредитования (службы безопасности) уже закрывается, и они рассмотрят заявку в понедельник. Но не проходит и часа, как мне приходит смс о том, что заявка отклонена. Безо всяких объяснений. Что не понравилось неясно. Уважаемые сотрудники службы безопасности, разъясняйте причины, а не сходу шлите отказ. Потому что ничего не ясно, в чем проблема, что донести, что исправить и тд. Рекомендовать данный банк не буду

уже довольно давно пользуюсь услугами данного банка, в целом впечатление крайне положительное. карта виза голд и дополнительная для жены, явный плюс и один из факторов выбора данного банка это наличие мобильного приложения для wp, хорошие обменные курсы, множество отделений и банкоматов. из пожеланий хотелось бы что бы сотрудники банка напоминали об окончании срока действия карты, а в идеале перевыпускали ее и просто уточняли где мне было бы удобно ее забрать( на данный момент приходиться самому делать запрос через приложение). было бы супер это выдача терминалов для владельцев агроусадеб, на данный момент только какая-то сторонняя организация, куда меня перенаправил белвеб, прорабатывает данную возможность, но пока увы не добились успеха. как вариант могли бы разработать пластик для рассрочек, аналогично карте покупок и халве, пока использую карту покупок.