О банке
Технобанк — универсальный белорусский банк, основанный в 1994 году. Сеть филиалов Технобанка насчитывает более 25 отделений по всей стране и более 60 обменных пунктов. В 2003 году к Технобанку присоединён Торгово-промышленный банк, а в 2010 году – Белорусский индустриальный банк.
Технобанк оказывает максимально широкий перечень услуг физическим лицам и бизнес-клиентам, а также представляет ряд уникальных возможностей: является гарантом электронных денег WebMoney (белорусские рубли), агентом международных систем по возврату TaxFree. Банк приоритетно развивает технологичные сервисы дистанционной работы, среди которых приложение для физических лиц «TechnoMobile», юридических лиц «TechnoBank Business 3.0» с функцией платежей. Банком внедрена инвестиционная платформа Техноинвест, предоставляющая боле 2 000 инструментов для инвестирования.
Визитной карточкой Технобанка является высококачественное обслуживание клиентов персональными менеджерами, углубленное взаимодействие с бизнес-клиентами. Банк активно реализует программы, направленные на повышении качества сервиса обслуживания клиентов. Технобанк многократно отмечался наградами профильных конкурсов, среди которых премии Банк Года-2019 в номинациях «Лучший банк среди малых» и «Инновационный банк: Продукты».
Реквизиты банка:
- Телекс: 252205 techb by
- E-mail: info@tb.by
- БИК: TECNBY22
- УНП: 100706562
- SWIFT: TECNBY22
Отзывы о банке «Технобанк»255
Оставить отзывМы тщательно рассматриваем каждое обращение и придаём большое значение качеству нашего обслуживания. В связи с этим была проведена проверка записи Вашего телефонного разговора со специалистом контакт-центра. Ввиду того, что у сотрудников контакт-центра отсутствует возможность визуальной оценки действительного состояния купюры, Вам в корректной форме было рекомендовано ознакомиться с признаками платежности банкнот размещенными на информационном стенде обменного пункта. Отметим, что согласно Постановлению правления Национального банка Республики Беларусь 21 декабря 2006 г. N 211 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ИНСТРУКЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ КАССОВОЙ РАБОТЫ В БАНКАХ И НЕБАНКОВСКИХ КРЕДИТНО-ФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ банк самостоятельно устанавливает перечень платежности банкнот в иностранной валюте. Жаль, что у Вас сложилось такое впечатление об обслуживании в нашем банке, вовсе не хотели Вас разочаровывать.
Рассмотрев Ваше сообщение, отметим, что упоминаемая процедура кассового обслуживания юридических лиц вне очереди, действительно, предусмотрена в банке. Сожалеем, что Вы остались не удовлетворены посещением нашего банка. Мы учтем Ваши замечания для улучшения качества обслуживания!
Согласно установленному регламенту ОАО «Технобанк» данное отделение работает до 19:00. Актуальный режим работы указан при входе в банк, а также на официальном сайте www.tb.by.
Отметим, что банк дорожит каждым своим клиентом и сотрудники делают все возможное для качественного обслуживания всех клиентов. Наши клиенты обращаются за разными услугами, исполнение которых может занимать как 10, так и 30 минут и сотрудник обязан провести все установленные процедуры для совершения операции и удовлетворения запроса клиента. Продлить режим работы сотрудники самостоятельно не могут. В данном случае в процессе обслуживания клиента, сотрудник банка, оценив, что проведение операций займет все время до окончания установленного времени работы банка, сообщил об этом находящимся в очереди клиентам, чтобы не занимать их личное время. От лица банка приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
Новости о банке «Технобанк»
В связи ограничениями, возникшими при использовании платежных карточек Технобанка по операциям за рубежом, в том числе и онлайн, а также с учетом рыночных реалий Технобанк принял решение отменить тарифы за обслуживание личных карточек на 2 месяца.
10.03.2022
Технобанк сообщил о возможности отправлять переводы в сервисе «Золотая Корона – Денежные переводы» на карты Visa в страны дальнего зарубежья.
19.04.2021
Отпраздновав год назад четвертьвековой юбилей, Технобанк провел насыщенный год. О главных событиях в жизни финансового учреждения – в традиционной подборке новостей от Myfin.by.
05.08.2020