Отзывы о банке «Технобанк»

Ожидание на обмен валют от часа и больше, обслуживание в основном иностранных людей,обмен валют производится раз их трёх людей! Это просто ужас,поменять валюту и ждать от часа

Второй раз прихожу в данное отделение для получения услуг. Оператор Юлия работает в очень неторопливом режиме. За час у неё обслуживается 2-3 клиента. На мой вопрос почему так медленно, от данного "сверх быстрого" оператора был получен ответ, что она работает неторопливо или что-то в этом роде. В других отделениях банка операторы работают очень оперативно и внимательно. Неужели руководству банка нужны такие работники банка как ЮЛИЯ, которые дискридитируют СТАТУС банка.

Самое отвратительное обслуживание, с которым только приходилось сталкиваться. Два раза пришлось посетить сие заведение и оба раза полный мрак, хамство, грубость зашкаливают. Сегодня нужно было купить 200 дол. В двух местах кассир сказала, что новых долларов нет. Зашла в технобанк, сидит, жуёт жвачку, рот до ушей, ну прям жуёт с причмокиванием. Спрашиваю есть 200 дол, отвечает все так же пережевывая с открытым ртом, говорю ок, давайте. Достает две старые купюры, швыряет со сдачей и жует дальше. Говорю зачем мне старые купюры? И тут началось, да я вам ничё не обязана говорить, я вам ничего не должна. Ну ребята, ок, не должна, хотя в других местах сразу говорят и нет проблем. Ну здесь в таком тоне все, с таким пренебрежением, как будто я пришла взять бесплатно. Зовут это чудо-юдо Александра, специалист 2-ой категории, хамка, каких поискать. И скажу я вам, это практически во всех отделениях этого банка. Последний раз я переступила порог этого заведения. Благо у нас хватает банков, в которых достойное обслуживание и отношение к клиенту.

Для того что бы в 21 веке закрыть карточку, нужно ехать в отделение банка, тоже самое со счетом. Хотя в банке утверждали, что все можно осуществить дистанционно - через приложение. Пользовался поддержкой несколько раз на протяжении года (для решения обычных вопросов) - такое чувство что из под палки заставляют работать.

Сдаю выручку на Кропоткина в технобанке. Уже давно порываюсь написать благодарность специалистам этого банка и вот созрел. За 5 лет работы ни разу не разочаровался, что выбрал для обслуживания именно этот банк. Документы подготавливают чётко и быстро, никогда вопросов не возникало. В кассе девочки тоже молодцы, неважно каким номиналом принёс выручку, оперативно пересчитывают и отпускают. В общем, по всем фронтам мне этот банк нравится. Благодарю за сотрудничество!

Покупала 100 долларов в данном обменном пункте. Обслуживал кассир парень. Сказал, что доллары только старого образца. Я согласилась, но попросила, чтобы купюра была новая. Он быстро купюру сложил в чек и отдал мне. Так как стояла очередь, я не стала её проверять, а спокойно положила в кошелёк и пошла за продуктами. При расчёте на кассе магазина, я проверила купюру стодолларовую. А она вся потёртая, изношенная посередине купюры. Я подошла и попросила её обменять, но мне было отказано. Я попросила обменять 10 долларов из этой сотни, на что мне сказали, что нет сдачи. Я попросила, доверилась человеку.

Посетила обменный пунк на Свердлова 11 28.04.2025. Девушка(специалист)была в спортивном костюме, что не соответствует деловому стилю. Прошу учесть для поддержания имиджа. Спасибо

Кассир Виктория Антоновна.Обменный пункт на Горецкого 2. 24.04.2025 хотела обменять деньги,время 21.20. Табло с курсом валют не работало(написано,что нет связи). Соответственно,увидев в окошке кассира,задала вопрос "Вы уже не работаете?".С надменным видом хамским тоном был дан ответ"С чего вы взяли?"В первую очередь в основном смотрят на курс валют на табло,если оно присутствует и на мой простой без претензий вопрос мне было тыкнуто пальцем на лист с курсом,который висит на стекле.Такое впечатление,что особа ,занимающая место кассира,не понимает,что она находится на рабочем месте,а не в компании таких,как сама.Руководство банка должно обучить элементарной вежливости и этикету.Почитав отзывы,вижу,что для некоторых ваших сотрудников это большая проблема

Очень благодарна сотруднику отделения Алине Игоревне за компетентность, высокий профессионализм, всегда внимательное отношение к клиентам. Любые вопросы решаются оперативно, вся информация подробно разъясняется, все документы оформляются быстро и качественно. Очень приятно работать с профессионалами своего дела! Одно из лучших отделений. Спасибо!

Ранее я отправлял деньги в Россию через Золотую Корону в БСБ и Белагропромбанк. Это делалось сразу в кассе и занимало 5 - 10 мин. Но то что я видел сегодня в Грине - это фантастика, колхоз, примитив. Вначале сотрудница оформляет документы, потом клиента перенаправляют в кассу и обратно к сотруднице. При мне это длилось минут 20, при том, что началось до моего прихода и закончилось после моего ухода, потому что смотреть спокойно на эту тягомотину, на этот позор стало не невмоготу. Успехов вам товарищи.

Хорошие обменные курсы в сравнении с другими банками

Лучшее обслуживание в Гомеле

Обменник в Сенице продал 200 долларов с метками, а спустя месяц примерно, в обмене в бел. рубли этих же купюр отказал. Это как вообще? Как верить банку после этого? Впредь буду знать где не совершать данных операций ((

находилась в отделении технобанка, на маяковского 6,и слышала «клиент» собирается писать отзыв ,поэтому решила тоже оставить свой. когда у клиента специалист не приняла купюру ,то клиент начала выводить кассира и кричала на нее ,что кассир хамло ,хотя девушка объясняла где она может поменять данную купюру ,если та не хочет ее сдавать под комиссию. Специалист отвечала спокойно и без грубости.Клиент общался неуважительно при этом своими высказываниями унижала кассира , а специалист повел себя профессионально.Очень жаль, что в данное отделение посещают такие клиенты.

Добрый день, меня зовут Светлана, сегодня 09.04.2025 г.обратилась в обменный пункт, по адресу Маяковского 6 .., и была в шоке..! Молодая девушка,(Диана,время 11.05)которая мне годится в дочери, в ходе беседы грубила, разговаривала на повышенных тонах..:-(.После моего замечания, СТАЛА ГРУБИТЬ ещё больше...:-( На повторное замечание, ответила ,,МНЕ НИЧЕГО НЕ БУДЕТ..,,- пишите ,что хотите...!(Я сказала, что напишу жалобу, на некорректное обращение к клиенту..!).. Очень сожалею, что в вашем банке работают специалисты, которые не соответствуют требованиям работка банка..!:-( КЛИЕНТ НИКОГДА НЕ ПОЙДЕТ В БАНК, в котором ему ГРУБЯТ..!:-(