Пользуюсь услугами данного банка по переводу "Золотая корона". Отношение к клиенту ужасное. Раньше снимала перевод на Лазаренко, последний раз 15.03.18г. Никакой информации , о том что пр...
Пользуюсь услугами данного банка по переводу "Золотая корона". Отношение к клиенту ужасное. Раньше снимала перевод на Лазаренко, последний раз 15.03.18г. Никакой информации , о том что прекращает работу экономист предоставить заблаговременно не соизволили ! едь и поцелуй двери называется. Спросила куда ближайшее обратиться, сказали уже объявление повесили, поехала на следующий день в ТЦ "Парк сити" минское шоссе 31, предварительно зашла на сайт узнать график работы, никакой информации об обеде на сайте нет ! приехала туда, экономист сказала , что у них обед с 14 до 15. так сколько мне теперь нужно кататься, чтоб снять свой перевод ? почему не оповещаете клиентов о графике работы банка и какие услуги предоставляет отделение ???? более того, мне нравиться как банк выдает перевод, рубли или уе решает сам банк, не предлагая клиенту выбрать валюту, естественно в пользу банка !
Уважаемый клиент!
Ознакомиться с графиком работы отделений, а также предоставляемыми услугами можно на нашем сайте в специальном разделе. Любые вопросы по продуктам и предложениям банка, в том числе и по графику работы можно уточнить в нашем контакт-центре по телефону (017) 388-57-57. Нам очень жаль, что возникла такая ситуация. Надеемся, что наше сотрудничество продолжится и вы продолжите пользоваться нашими услугами.
С уважением, ОАО "Технобанк"
Являясь клиентом данного банка,что скорее всего не буду им больше, был удивлен от наглости и аппетита комисий при обмене евро на евро, вслушайтесь евро на евро номиналом 20*100 что бы получить 4*50...
Являясь клиентом данного банка,что скорее всего не буду им больше, был удивлен от наглости и аппетита комисий при обмене евро на евро, вслушайтесь евро на евро номиналом 20*100 что бы получить 4*500 мне зарядили комисию 50 уе (97 белок) ЗА ЧТО ???? ни евро на доллары, ни доллары на белоруские, а именно евро на евро, за что ?
Уважаемый Алексей!
Процент комиссии составляет 2% (мин. 1 доллар США). В вашей ситуации комиссия должна составлять примерно 40 евро.
С уважением, ОАО "Технобанк".
Странная политика, предварительно оформила с девушкой все по телефону нужную информацию для получения кредита, предварительно одобрили. Пришла в банк, документы забрали, на следующий день позвонили...
Странная политика, предварительно оформила с девушкой все по телефону нужную информацию для получения кредита, предварительно одобрили. Пришла в банк, документы забрали, на следующий день позвонили и сказали, что их экономисты мне предлагаю погасить овердрафт по карте "Халва" 3700 (откуда такая сумма, вопрос!) Специально позвонила в МТБбанк, называю мне другие цифры), и они мне тогда одобрят кредит на 4 300 (хотя просила больше). Не мог бы мне кто-то объяснить, если у меня есть сумма в 3700, зачем мне тогда ваши 4300??? Логика где???? Толком мне ваш специалист ответить и не смог.
Уважаемый клиент!
Спасибо за Ваш отзыв. Каждый банк сам просчитывает свои риски и проводит оценку заемщика. Что касается положительного решения, то оно составляется на основе предварительной оценки заемщика и может измениться при более глубокой проверке.
С уважением, ОАО «Технобанк»
Никогда больше не свяжусь!!!! Как говориться каждый зарабатывает как умеет!!!! 21 век на дворе!!! У них ни смс-оповещения, ни компетентных работников!!! Кроме юристов. Такое ощущение, что специальн...
Никогда больше не свяжусь!!!! Как говориться каждый зарабатывает как умеет!!!! 21 век на дворе!!! У них ни смс-оповещения, ни компетентных работников!!! Кроме юристов. Такое ощущение, что специально так работа построена!!! Прошу прощение если это не так. Имела неосторожность связаться с этим банком заключив договор лизинга. Мало того что при заключении договора, как выяснилось сейчас, не поконсультировали компетентно, так и во время действия договора отнеслись не надлежащим образом, как относиться должны к клиенту. Договор составлен таким мелким шрифтом, что нет желания его читать!!!! А не зря!!!! По договору банк вообще никаких ответственностей не несет, а вот зато клиент..... можно попасть в такую передрягу с этим банком!!!! Причем, если случается нарушение договорв в любом из банков Беларуси, с клиентом в течение пары дней связывается специалист и объясняет последствия, если человек не все понял. Тут же ты предоставлен сам себе!!! Плати себе тихонько, никто тебя не трогает, но если ты сам того не понимая, что - то нарушил, тебе тоже никто не сообщит об этом сразу, потому что в договоре не указано, что банк должен связываться и разъяснять ситуацию.... Но зато потом, когда времени пройдет достаточно много, с вами свяжуться и сообщат, что, мол, все хорошо, но оплатите пеню в три раза больше, чем сумма лизинга, причем единовременно в семидневный срок! И тут начинаешь разбираться, спорить с ними, ну не почеловечески же, а они имея спор, в письменном виде, понимая, что суд может оказаться не на их стороне, идут проще, отвечают, что будут возбуждать приказное, производство.....где человек ничего не может сказать в свое оправдание, и его даже не оповещают о сроках, какой натариус будет подписывать исполнительную надпись...ничего!!! Хотя ведется переписка с банком!!! И насколько мне известно, что такую исполнительную надпись можно делать только при отсуствии спора, если вторая сторона отмалчивается, либо согласна с завлеными требованиями. Вот такая вот история!!!! Хотелось бы, чтобы коментарии написали еще люди, которые попали в похожую ситуацию с этим банком.
Уважаемый клиент!
Чтобы разобраться в ситуации по вашему отзыву не хватает конкретики. Не могли бы вы оставить свои контактные данные для связи.
С уважением, ОАО «Технобанк»
Тщательно изучила ассортимент международных карт в разных банках перед поездкой. Остановилась на глобал кард от Технобанка. Привлекло, конечно, экспресс оформление такс фри. Нигде такого больше ...
Тщательно изучила ассортимент международных карт в разных банках перед поездкой. Остановилась на глобал кард от Технобанка. Привлекло, конечно, экспресс оформление такс фри. Нигде такого больше не нашла, подозреваю, Технобанк здесь первопроходцы. И вещь ведь рабочая. Действительно в магазине не пришлось стоять. Оплатила покупку на раз-два. Еще бы так же просто было возвращать деньги по этим чекам, а то таможня, банк… выматывает немного)
Уважаемый клиент!
Благодарим вас за отзыв! Мы очень рады, что наша карточка Global Card вам понравилась. Надеемся, что с ней вас ждет много интересных путешествий!
С уважением, ОАО «Технобанк»
Нужно было очень срочно купить доллары, а в моем районе вообще никаких банков. Самое близкое – Дана Молл. Посмотрела, что там есть и по каким курсам продают, оказалось, в Технобанке один и...
Нужно было очень срочно купить доллары, а в моем районе вообще никаких банков. Самое близкое – Дана Молл. Посмотрела, что там есть и по каким курсам продают, оказалось, в Технобанке один из самых выгодных. Поэтому и пошла туда. Меня встретила небольшая очередь, которая испарилась за минут 6 и необычно вежливые сотрудники банка. Впечатления остались хорошие. Теперь буду чаще обращаться к ним :)
Уважаемая Дарья!
Благодарим вас за отзыв! Наши курсы действительно выгодно отличаются. Очень рады, что вы остались довольны работой специалистов в нашем отделении. Всегда будем рады Вас видеть!
С уважением, ОАО "Технобанк".
Уважаемый Михаил!
Благодарим вас за отзыв! Мы стараемся разрабатывать наши приложения с максимальным количеством функций для удобства наших клиентов. Очень рады, что у вас сложилось о...
Уважаемый Михаил!
Благодарим вас за отзыв! Мы стараемся разрабатывать наши приложения с максимальным количеством функций для удобства наших клиентов. Очень рады, что у вас сложилось о нем такое положительное впечатление.
С уважением, ОАО "Технобанк".
В последние месяцы все чаще делаю все операции через мобильное приложение. Мне нравится большое количество услуг в понятном и удобном интерфейсе. Например, как карточку потерял, заблокировал сра...
В последние месяцы все чаще делаю все операции через мобильное приложение. Мне нравится большое количество услуг в понятном и удобном интерфейсе. Например, как карточку потерял, заблокировал сразу там. Жена в такой же ситуации полгода назад звонила в коллцентр банка, где обслуживается. Есть пару нюансов, которые следовало бы доработать, но в целом сервис радует.
Весной перед порой отпусков брал потребительский кредит на полгода, сегодня внес последний платеж. Никаких накладок и проблем во время погашения не возникало. Вопросов ни с моей стороны, ни со с...
Весной перед порой отпусков брал потребительский кредит на полгода, сегодня внес последний платеж. Никаких накладок и проблем во время погашения не возникало. Вопросов ни с моей стороны, ни со стороны банка тоже. Только приятные воспоминания о возможности хорошо провести заслуженный отпуск, а не попытках снова сэкономить. Плюс условия были ровно такими, как мне обозначили при получении кредита. Если соберусь снова брать кредит, то с большой долей вероятности снова выберу этот кредит.
Уважаемый Виктор!
Очень рады, что у вас остались только приятные впечатления от нашего продукта. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас в числе наших клиентов!
С уважением, ОАО "Технобанк"
Если Вам нужен кредит, и Вы хотите потратить свое драгоценное время, обращайтесь в "Технобанк". При этом знайте, даже при доходе более 1300 Вам его не дадут... Я с этим лично столкнула...
Если Вам нужен кредит, и Вы хотите потратить свое драгоценное время, обращайтесь в "Технобанк". При этом знайте, даже при доходе более 1300 Вам его не дадут... Я с этим лично столкнулась... А все потому, что просто позвонила и уточнила о сроках рассмотрения заявки, т.к обещанные 2-3 дня прошли...Реакция банка- отказ в предоставлении кредита. Думала, может действительно дохода не хватает, а нет- в другом банке дали, да еще и под меньшую процентную ставку.
Уважаемая Инна!
Политика Банка позволяет отказывать клиенту не поясняя конкретные причины. Однако мы всегда стараемся идти навстречу нашим клиентам. Возможно вам стоит обратить внимание на другие наши продукты.
С уважением, ОАО "Технобанк".
Очень нравится программа лояльности с моцнай картой. Недавно купила пылесос c хорошей скидкой. Ещё и стала участником рекламной игры.
Очень нравится программа лояльности с моцнай картой. Недавно купила пылесос c хорошей скидкой. Ещё и стала участником рекламной игры.
Сделала карточку в технобанке, которой была ужасно разочарована. Качество карты просто отвратительное. Невооружённым глазом видно кучу косяков( Это не говоря о царапинах на карте, которую я дост...
Сделала карточку в технобанке, которой была ужасно разочарована. Качество карты просто отвратительное. Невооружённым глазом видно кучу косяков( Это не говоря о царапинах на карте, которую я достала из конверта и предполагалось что она будет новая и целая. Я понимаю, что к непосредственно к банковской системе это не относится, но для меня это очень важно и впечатление о банке испорчено. Так же можно принять во внимание тот факт, что за внешний вид карты я дополнительно доплачивала за собственный дизайн (что показывает важность внешнего вида карты для меня). Даже не знаю куда обращаться с таким вопросом(
Являюсь клиентом банка уже несколько лет. Часто работаю с интернет-банком, т.к. ходить постоянно в отделение трудозатратно. Пользуюсь им, наверное, со времён создания. С уверенностью скажу: техн...
Являюсь клиентом банка уже несколько лет. Часто работаю с интернет-банком, т.к. ходить постоянно в отделение трудозатратно. Пользуюсь им, наверное, со времён создания. С уверенностью скажу: технобанк сделал огромную работу на пути к профессиональному и доступному обслуживанию клиентов. Рад, что выбрал их.
Уважаемый Игорь!
Очень рады, что вам нравится наш интернет-банк! Надеемся, что вы и в дальнейшем продолжите им пользоваться!
С уважением, ОАО "Технобанк".
Недавно приехала из Литвы с чеками Tax Free. По пути с работы зашла в отделение Технобанка на Мельникайте, чтобы обналичить – в сумме набежало 65 евро. В связи с этим операционистка предло...
Недавно приехала из Литвы с чеками Tax Free. По пути с работы зашла в отделение Технобанка на Мельникайте, чтобы обналичить – в сумме набежало 65 евро. В связи с этим операционистка предложила бесплатно оформить Global Card без платы за первый год. Карточка понравилась, подумала почему бы и нет. Позже в банк возвращаться не пришлось, карточку через доставил курьер. Скоро опробую карточку в поездке.
Уважаемая, Елена.
Благодарим Вас за отзыв. Надеемся, что вам понравится Global Card и она станет вашим верным средством для расчетов за границей.
С уважением, ОАО "Технобанк"
Около двух месяцев назад возвращала такс фри, мне предложили оформить карточку Глобал кард, чтобы упростить процедуру. Тогда у меня не было времени, и я отказалась. Потом все же решила попробова...
Около двух месяцев назад возвращала такс фри, мне предложили оформить карточку Глобал кард, чтобы упростить процедуру. Тогда у меня не было времени, и я отказалась. Потом все же решила попробовать, что это такое. Как оказалось, отличная вещь! Заявку отправляла через форму на сайте, доставка была через курьера. В итоге поехала на выходные в Польшу – все работает! Карточка реально экономит время на заполнение чеков, а есть не просит! Плюс ко всему действуют специальные партнерские программы, в том числе и отели можно бронировать по выгодным ценам. Советую всем любителям шоп туров.
Уважаемая Марта Колосова!
Очень рады, что Вы смогли оценить преимущества нашей карточки Global Card! Надеемся, что с ней вас ждет ещё много новых путешествий и покупок!
С уважением, ОАО "Технобанк".