В последние месяцы все чаще делаю все операции через мобильное приложение. Мне нравится большое количество услуг в понятном и удобном интерфейсе. Например, как карточку потерял, заблокировал сразу там. Жена в такой же ситуации полгода назад звонила в коллцентр банка, где обслуживается. Есть пару нюансов, которые следовало бы доработать, но в целом сервис радует.
Весной перед порой отпусков брал потребительский кредит на полгода, сегодня внес последний платеж. Никаких накладок и проблем во время погашения не возникало. Вопросов ни с моей стороны, ни со стороны банка тоже. Только приятные воспоминания о возможности хорошо провести заслуженный отпуск, а не попытках снова сэкономить. Плюс условия были ровно такими, как мне обозначили при получении кредита. Если соберусь снова брать кредит, то с большой долей вероятности снова выберу этот кредит.
Уважаемый Виктор!
Очень рады, что у вас остались только приятные впечатления от нашего продукта. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас в числе наших клиентов!
С уважением, ОАО "Технобанк"
Если Вам нужен кредит, и Вы хотите потратить свое драгоценное время, обращайтесь в "Технобанк". При этом знайте, даже при доходе более 1300 Вам его не дадут... Я с этим лично столкнулась... А все потому, что просто позвонила и уточнила о сроках рассмотрения заявки, т.к обещанные 2-3 дня прошли...Реакция банка- отказ в предоставлении кредита. Думала, может действительно дохода не хватает, а нет- в другом банке дали, да еще и под меньшую процентную ставку.
Уважаемая Инна!
Политика Банка позволяет отказывать клиенту не поясняя конкретные причины. Однако мы всегда стараемся идти навстречу нашим клиентам. Возможно вам стоит обратить внимание на другие наши продукты.
С уважением, ОАО "Технобанк".
Очень нравится программа лояльности с моцнай картой. Недавно купила пылесос c хорошей скидкой. Ещё и стала участником рекламной игры.
Сделала карточку в технобанке, которой была ужасно разочарована. Качество карты просто отвратительное. Невооружённым глазом видно кучу косяков( Это не говоря о царапинах на карте, которую я достала из конверта и предполагалось что она будет новая и целая. Я понимаю, что к непосредственно к банковской системе это не относится, но для меня это очень важно и впечатление о банке испорчено. Так же можно принять во внимание тот факт, что за внешний вид карты я дополнительно доплачивала за собственный дизайн (что показывает важность внешнего вида карты для меня). Даже не знаю куда обращаться с таким вопросом(
Являюсь клиентом банка уже несколько лет. Часто работаю с интернет-банком, т.к. ходить постоянно в отделение трудозатратно. Пользуюсь им, наверное, со времён создания. С уверенностью скажу: технобанк сделал огромную работу на пути к профессиональному и доступному обслуживанию клиентов. Рад, что выбрал их.
Уважаемый Игорь!
Очень рады, что вам нравится наш интернет-банк! Надеемся, что вы и в дальнейшем продолжите им пользоваться!
С уважением, ОАО "Технобанк".
Недавно приехала из Литвы с чеками Tax Free. По пути с работы зашла в отделение Технобанка на Мельникайте, чтобы обналичить – в сумме набежало 65 евро. В связи с этим операционистка предложила бесплатно оформить Global Card без платы за первый год. Карточка понравилась, подумала почему бы и нет. Позже в банк возвращаться не пришлось, карточку через доставил курьер. Скоро опробую карточку в поездке.
Уважаемая, Елена.
Благодарим Вас за отзыв. Надеемся, что вам понравится Global Card и она станет вашим верным средством для расчетов за границей.
С уважением, ОАО "Технобанк"
Около двух месяцев назад возвращала такс фри, мне предложили оформить карточку Глобал кард, чтобы упростить процедуру. Тогда у меня не было времени, и я отказалась. Потом все же решила попробовать, что это такое. Как оказалось, отличная вещь! Заявку отправляла через форму на сайте, доставка была через курьера. В итоге поехала на выходные в Польшу – все работает! Карточка реально экономит время на заполнение чеков, а есть не просит! Плюс ко всему действуют специальные партнерские программы, в том числе и отели можно бронировать по выгодным ценам. Советую всем любителям шоп туров.
Уважаемая Марта Колосова!
Очень рады, что Вы смогли оценить преимущества нашей карточки Global Card! Надеемся, что с ней вас ждет ещё много новых путешествий и покупок!
С уважением, ОАО "Технобанк".
Раньше все делал собственноручно: приходил в банк и оплачивал услуги на месте. Знакомая сотрудница постоянно говорила «Подключи мобильный или интернет-банкинг, будет проще». Я ни в какую. Ну не нравятся мне эти онлайн-оплаты, слишком мудрено. В прошлом месяце сменил работу, заканчивать стал в 19.30. Для экономии времени решил начать пользоваться приложением. Скажу одно: вещь удобная. Думал потрачу много времени на то, чтобы разобраться, но все оказалось довольно просто. Функций много и все полезные. Теперь в банк хожу только по острой необходимости.
Уважаемый Марк!
Благодарим за положительный отзыв. Наши приложения разработаны с таким расчетом, чтобы клиент мог совершать как можно больше операций, не посещая отделения Банка.
С уважением, ОАО "Технобанк".
Покупала телефон на сайте 21vek. Оплачивала Моцнай карткой от Технобанка. Слышала раньше от коллег, что карточка причастна к разным акциям, но сама до этого момента не сталкивалась. Как оказалось, там огромный список партнеров, по некоторым скидки очень хорошие. И продуктовые магазины, и бытовые, и спортивные, и рестораны, и медицинские центры. Даже зарубежные бренды представлены (Adidas, Inglot). Теперь буду чаще обращать внимание и пользоваться такими возможностями. Лишние деньги никому не помешают.
Уважаемая Ангелина!
Благодарим вас за положительный отзыв. Программа лояльности "Моцная картка" действительно предоставляет много бонусов и скидок для клиентов. Надеемся, что в дальнейшем вы продолжите пользоваться её преимуществами вместе с нашей карточкой.
С уважением, ОАО "Технобанк".
Сегодня в обменнике на Немиге стояла в очереди, чтобы поменять валюту. У операциониста с минуты на минуту должен был начаться обед. И все равно меня обслужили даже в счет собственного перерыва. Не знаю, это личные качества операциониста или политика банка, но все равно большое спасибо!
Уважаемая, Инга!
Благодарим вас за отзыв. Политика нашего Банка нанимать таких ответственных специалистов, которые готовы всегда обслужить клиентов. Надеемся, что в дальнейшем вы продолжите пользоваться услугами нашего Банка.
С уважением, ОАО "Технобанк"
Хотела завести пластиковую карточку с определенными опциями. Зашла на сайт технобанка – глаза разбежались от предлагаемых вариантов, в итоге не смогла решить, что выбрать. Пришла в отделение банка на Руссиянова и попросила консультации. Получила исчерпывающую информацию и реальную помощь в выборе карточки. Фразы «решайте сами», которую так любят многие некомпетентные работники, я не услышала. Остановилась на карточке Талака Ладная, сразу же написала заявление на оформление. Замечательно, когда работники банка не только хорошо разбираются в предложениях банка, но еще и готовы реально помочь клиенту.
Уважаемая, Ангелина!
Большое спасибо за положительный отзыв о деятельности Банка. Наши специалисты всегда готовы предоставить клиентам исчерпывающую информацию о продуктах и провести необходимую консультацию. С нетерпением ждем вас вновь в наших отделениях.
С уважением, ОАО "Технобанк"
Являюсь клиентом банка уже несколько лет как физическое лицо, а с недавнего времени - как юридическое. За такое продолжительное время были разные моменты, конечно, но в целом в банке вижу только позитивные изменения и прогресс. Решила оставить отзыв после открытия счета для ИП. Приготовилась к долгой и нудной процедуре, а по факту все получилось вполне быстро и удобно. Одна заявка на открытие онлайн чего стоит и сколько времени экономит. Очень приятно видеть такие позитивные изменения.
Уважаемая Виктория!
Благодарим вас за положительный отзыв о деятельности нашего Банка. Мы действительно постоянно вводим новые продукты и стараемся сделать наши услуги максимально комфортными для каждого клиента. Надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество продолжиться в таком же положительном и выгодном ключе.
С уважением, ОАО "Технобанк"
Очень удобно, что теперь такс фри можно вернуть в Технобанке на Каменной горке. Раньше приходилось для этого ездить в центр, а теперь можно прямо возвращаясь из Вильнюса, по дороге домой заехать и всё оформить. Судя по количеству людей в банке этому нововведению радуюсь не я один!
Уважаемый, Максим!
Очень рады, что наши вы довольны нашими услугами. При расширении сети наших отделений мы всегда стараемся максимально учитывать потребности, которые могут возникнуть у клиентов.
С уважением, ОАО "Технобанк"
Спасибо консультанту данного банка за испорченную кредитную историю! Обратились в банк за кредитом в последний день месяца. Из консультанта инфу вытягивали "клещами", распечатала она график погашения кредита — первый платеж аж через два месяца! Удивляемся, спрашиваем, мол может ошибочка? Посоветовалась она с коллегами, нет, говорит, всё правильно. Оказалось, что через два месяца, как в предоставленном графике, нужно было начинать платить проценты, а основной долг со следующего...упс((( И при этом никакого смс-оповещения у банка нет. Единственное, чего мы дождались — звонка спустя две недели после даты предполагаемой оплаты и, соответственно, испорченной кредитной истории(((((. На дворе 21 век!! Как минимум смс-рассылку можно сделать — это и напоминание для забывчивых клиентов и для таких недораспросивших, как мы. Вроде как и сами виноваты — видимо мало задали вопросов, не до конца разобрались, но тогда зачем консультанты? После такого отношения даже одну звезду жалко ставить.
Уважаемый клиент!
Для того, чтобы детально разобраться в сложившейся ситуации не могли бы вы назвать отделение в котором произошла данная ситуация и ваши контактные данные.
С уважением, ОАО "Технобанк"