Снова бессовестно списывают копейки..
28 августа описал проблему о том, что при обмене денег в приложении банк списывает копейки с остатка валютной суммы.
Приводил пример: на счету 20 000 RUR хочу продать 5 000 RUR. Продаю, получаю бел ... Читать далее
28 августа описал проблему о том, что при обмене денег в приложении банк списывает копейки с остатка валютной суммы.
Приводил пример: на счету 20 000 RUR хочу продать 5 000 RUR. Продаю, получаю бел рубли все хорошо, но в остатке остается 14 999,92 RUR. Ну как так??? 29 августа получил отписку: "Действительно, на текущий момент БНБ-Банк не может учесть разницу копеек из-за курсовой разницы, так как фактически платеж проводится с округлением до десятых. " Но почему вы ОКРУГЛЯЕТЕ В ДВЕ СТОРОНЫ?? и RUR и BIN, почему нельзя округлять только белорусские? Мне не понятно.
26 сентября написал официальное письмо в банк, поставил отметку о принятии банком.
Ответа до сих пор нет.
Вишенка на торте - делал примерно такие же операции вчера, тоже списали копейки, потом понадобилось снять эти же 15 000, но ОТКАЗ так как у вас 14 999,97 ! Уважаемые сотрудники банка НУ КАК ТАК МОЖНО?? Свернуть
