Банки Глуска

Всегда было негативное впечатление о работе банка,не была бы там зарплатная карта ни одна не пользовалась. Сейчас же банк заблокировал учётную запись в приложении "Оплати" вместе с денежными средствами которые там находились,без причин. Точнее официальная причина " Отсутствие обновление паспортных данных" ,хотя данные обновлялись менее года назад при замене карты. Когда эта " отмашка" не прошла, оператор и вовсе заявил,что банк имеет право блокировать без объяснения причин и уведомлений. На возврат-перевод денежных средств-отказ. А разблокировать учётную запись можно только в банке(в котором вечные очереди и надо угробить 4-5 часов на доехать -постоять в очереди(на их очереди количество мест ожидания совсем не рассчитано)-уехать) или делайте через приложение,но ожидание до 7 дней. Высший уровень сервиса от Белинвестбанк. Свернуть

1. В контакт-центре работаю некомпетентные работники, которые в случае чего говорят, что это мои проблемы. 2. В банке за все надо платить (за разблокировку карты в ИБ, за написание заявления и прочие). 3. Банк под санкциями, поэтому на IOS не работает, кроме как заходить через сайт. Заграницей в ИБ не зайти, все заблокировано. 4. Когда были технические работы у меня на 4 дня все деньги списались в ноль из-за технической ошибки по вине банка, но никакого возмещения неустойки мне не произведено, банк мне сообщил, что это мои проблемы, что я не позаботился и не снял деньги заранее. Свернуть