Банки Мяделя

Первое , практически невозможно дозвониться (около часа понадобилось). 06.01 .2025 хотел сделать вклад.Оператор направил в отделение т.ц. Момо где нельзя сделать вклад наличными.Ну и правильно!Зачем об этом говорить клиенту?Потом посоветывали отделение в т.ц Призма .Там даже не попытались принять вклад , сославшись на то что у них скоро обед и мне придется долго ждать .Потратил уйму времени в пустую.Я передумал делать в вашем колхозном банке вклад.То есть сотрудники банка, который зарабатывает на подобных операциях ,не заинтересованы в процветании своего банка и привлечение клиентов,а наоборот увеличивают их отток .И ваш банк платит им зарплату?Знаете ,я обращаюсь к руководсту!Вы заслужили таких к ..... сотрудников,которых в любой другой стране выгнали бы без выходного пособия .Но тут нечему удивлятся ,какое руководство,такие и сотрудники.Да! И не забудьте примеровать этих ....С Новым годом!Ужаааас!!!!Врагу не поделаешь такой банк. Свернуть

На самом деле он не премиальный. Это только название. Я являюсь владельцем карты Visa Infinite и в пакет обслуживания входит этот самый премиальный сервис. Теперь что в него входит: - персональный ассистент, который не отвечает и перезванивает на звонки. Да и в целом все время в отпуске; - бесплатное(!) смс информирование по операциям, при этом пуш уведомления сделать в приложении не могут; - повышенный кеш бек в приор плюс - единственный сервис, за который можно оформлять этот пакет; - приоритетное обслуживание в отделениях. С последним пунктом вообще все очень интересно. Я заказал перевыпуск карты. Карту на дом не доставляют, по почте тоже - премиальные карты можно только в отделении получить(???). Хорошо. Я пытаюсь забронировать время на посещение отделения, чтобы не сидеть в очереди - женщина на линии говорит, что специалист не подал расписание и они не могут забронировать мне время, мол или в очереди сиди. А центральный офис сам по себе работает? Урм по франшизе открывается? Ну в целом, обычную карту легче получить по почте - там и то больше прэмиума. Свернуть