Заказала красную карту, на косметический ремонт решила воспользоваться кредитом и хорошо что этого не сделала. Попробовала воспользоваться один раз, в следующем месяце долг оплатила, получилось больш... Читать далее
Заказала красную карту, на косметический ремонт решила воспользоваться кредитом и хорошо что этого не сделала. Попробовала воспользоваться один раз, в следующем месяце долг оплатила, получилось больше на 7 копеек. Картой больше пока не пользовалась, ждала подходящий момент.Через некорое время меня информировали что у меня какие-то просроченные долги и высчитали у меня 20 рублей ( было 1000 стало 980), меня это очень шокировало и я решила без всяких разборок просто погасить и заблокировать карту. Потом я увидела что у меня на заблокированной карте появилась эта вложенная моя сумма сумма 20 рублей( было 1000 стало 1020).. якобы я просто сама положила.. это нормально???? Я позвонила оператору, который мне объяснил, что забрать я смогу только в банке с паспортом, но в моем городе альфа-банка нет, и пока я доберусь эти 20 рублей уйдут только на дорогу, и она вежливо извинилась, что ничего не сможет сделать. И ещё 1, 20 заплатила за звонок. ВСЁ ДЛЯ ЛЮДЕЙ!!!! Большое "спасибо" за обслуживание! Жаль, что приходиться пользоваться этим банком, так как у нас договор на зарплатный проект((( Свернуть
