Перевёл вчера деньги на карту Сбербанка через ЕРИП с карты другого банка. Обычно в других банках деньги приходят в течение 1 минуты. Здесь денег нет до сих пор. В колл-центре в хамской манере (ни изви... Читать далее
Перевёл вчера деньги на карту Сбербанка через ЕРИП с карты другого банка. Обычно в других банках деньги приходят в течение 1 минуты. Здесь денег нет до сих пор. В колл-центре в хамской манере (ни извинений, ни сожалений) мямлят о каком-то сбое, говорят, что сегодня будут вручную сверять все вчерашние переводы через ЕРИП. ВРУЧНУЮ, Карл! 21-й век на дворе! Сутки ждать появления денег на карте! А нельзя вывести в ночную смену пару бездельников, чтобы всю ночь сверяли? Нет, ну что вы, как можно нарушать режим...
А взять их отделение на Мулявина - обслуживание примерно на том же уровне. В огромном зале в очереди 3 клиента, работает только одна касса из 4-х, ходят толпами какие-то работники банка с сонными лицами, ждать приходится по 15-20 минут.
Плохой банк, отношение к клиентам наплевательское, не связывайтесь. Свернуть
