МТБ - разочарование года. Я оформила самозанятость, соотвественно, понадобилась карта, на которую мне будут перечислять средства за оказанные услуги. Обратилась в банк для консультации, объяснила ситу... Читать далее
МТБ - разочарование года. Я оформила самозанятость, соотвественно, понадобилась карта, на которую мне будут перечислять средства за оказанные услуги. Обратилась в банк для консультации, объяснила ситуацию, что вот, нужна карта для работы, клиенты будут перечислять мне деньги и т.д. А в итоге, когда средства поступили на счет, банк снял 30р КОМИССИИ. За что? Согласитесь, деньги для Беларуси не маленькие. Обратилась в банк, там мне объяснили мол вот, вы не спрашивали про комиссию, поэтому мы вам про нее и не рассказывали. Предложили выпустить другую карту. Почему мне тогда с самого начала не предложили эту карту? В общем да, клиентоориентированность 0/10. Сотрудник изначально не услышал мой запрос. И не хотел слышать. Наверное, им просто капает % за оформление кактуса Свернуть