Банки Кличева

На протяжении нескольких лет делаю вклады в белорусских рублях в БТА НеоАзия в Гродно. Сперва настороженно относился к этому банку, в-основном предпочитал более крупные и известные банки из Топ-6 Беларуси. Но опасения оказались напрасными. Все девушки-сотрудники банка выполняют свои обязанности всегда четко, быстро, культурно, помогают при необходимости. К тому же, в последние год-два предложения по депозитам в этом банке наиболее выгодные, ставки фиксированные. Свернуть

Проверка консультации сотрудника техподдержки Добрый день. 02.03.2026 в 20:26 я обращалась в службу поддержки в связи с тем, что не по моей вине произошёл выход из личного кабинета мобильного приложения, и я не смогла войти повторно. Сотрудник (представилась Кристиной) уточнила все персональные данные, включая кодовое слово, после чего начала объяснять порядок восстановления доступа. В ходе разговора была озвучена возможность отправки адреса электронной почты за 2 рубля, однако позже сообщили, что восстановление возможно только при личном обращении в отделение банка. В конце диалога сотрудник заявила, что «в приложении не выбрана карта», хотя изначально речь шла именно о невозможности входа в личный кабинет. Разговор занял около 9 минут, при этом вопрос решён не был. Доступ к приложению был необходим срочно для совершения перевода денежных средств. Прошу прослушать запись звонка и дать оценку корректности консультации. С уважением Свернуть