Посетила обменный пунк на Свердлова 11 28.04.2025. Девушка(специалист)была в спортивном костюме, что не соответствует деловому стилю. Прошу учесть для поддержания имиджа. Спасибо

Андрей

Белгазпромбанк

Пополнение карточки через терминал

Отвратительная ничего не решающая тех поддержка...которая просит все личные данные по тф...вопрос для чего?...если действий никаких сделать не могут...терминалы пополнения древние...деньги проглатывают,а на карту не зачисляют...и это уже не первый раз...операция не может быть выполнена до соединения с сервером...с сервером соединяют уже второй день...контакт центр вообще зачем он нужен...несут всякую зубозаговаривающую чушь...самое худшее взаимодействие клиента и банка.....бывают ,возможно,тех сбои...но чтобы так часто...это ужас...следовательно,если постоянные тех проблемы,зачем нужен тех персонал...зачем тогда на терминалах пишут тех поддержка 24/7 ....не зачисление денег на карту принесло значительные неудобства...никому не советую...

Артур

Сбер Банк

Мне очень нравится Сбер Банк, всегда приятно обращаться. Сотрудники вежливые и доброжелательные, сразу видно, что умеют работать с людьми. Всегда подскажут, если что-то непонятно, и помогут решить любой вопрос. Отделение просторное и комфортное, заходить туда действительно приятно. Банкоматы всегда исправны, ни разу особенно не сталкивался с проблемами. Спасибо за качественное обслуживание.