Отзывы о банке «Сбер Банк» - страница 92.

К системе PayPal карточки БПС-сбербанка привязать в принципе невозможно. При звонке на номер 148, оператор сначала делает из вас недоумка, мол вы не так все делаете при регистрации, хотя присутствовало ощущение того что этот оператор еще не родилась в то время, когда я освоил комп. В конце концов, когда приводишь доводы о правильных своих действиях при регистрации соглашается, что да, существует в БПС такая проблема невозможности привязки к PayPal, и решения проблемы ждать не стоит. Почему нельзя было сказать это сразу, а не морочить голову. По поводу кредитов могу сказать, большинству заемщиков последнее время не одобряет так называемая «служба безопасности». Последний кредит в этом банке без просрочек был погашен 1,5 года назад, других задолженностей нигде нет, то бишь кредитная история хорошая. На кредит в 1000 руб оформили кучу бумаг, убил время в ожидании «решения» 4 дня (не 2), а результат ноль. Испытываешь чувство досады, когда 6 лет, являешься беспроблемным клиентом этого банка, ждёшь, тратишь на них время, а тебе даже не соизволили позвонить извинится в отказе. Отказали без разъяснения причин. Видимо совсем дела плохи у БПС-сбербанка. Есть в этом банке и плюсы, но минусов становится всё больше и больше, так сказать «чем дальше-тем хуже». Адью. Свернуть

Люди!!! Банк вообще суперотстойный! В декабре на работу прибежала представитель банка. Агитировала брать кредиты. Не скрою, у меня в этом банке 2 кредита и 1 овердрафт. Ну думаю, если гонцов банк начал засылать - трещит банк по швам. Решил поддержать его и взять еще 1 кредит в сумме 3 000 рублей. Причем моя з/плата средняя за 6 месяцев составила после всех вычетов 990 рублей. Еще по кредитам плачу 250 рублей. Когда со справками обратился в банк, специалист говорила, что мне можно и еще больше сумму брать. Оформили заявку, начал ждать решения службы безопасности банка. И в тот же вечер мне на телефон пришел отказ. Когда попытался узнать причину, специалист банка не нашла никаких объяснений, имеется только запись службы: "не соответствует критериям безопасности банка." Как я понял, отказали потому что у меня длительная и чистая кредитная история, и по статье "просрочка платежа" с меня никакой выгоды для банка. В итоге потерял свое время, вразумительного ответа от банка не получил - обращаться к ним через месяц или мне пожизненный отлуп? Банк отстойнейший - такой вывод. Свернуть

Люди никогда не советую иметь дела с данным банком, особенно в сфере кредитования. Широко известная в России мошенническая схема с гарантийным депозитом процветает. В первые же дни когда Вы заходите в банк Вам сразу начинают улыбаться и в тоже время нагло врать про 35% а когда бумаги оформлены добавляется ещё 5% но это только начало. Затем появляется гарантийный депозит в сумме половины от кредита но они учтиво говорят что с этой суммы вы платить не будете проценты и т.д.но это всё ложь с улыбкой на устах. Однако это ещё не всё кроме того что они обещают что можете гасить кредит частями это ещё одна наглая ложь. Здесь срабатывает Российская схема погасить можно только внеся всю сумму основного долга. Короче Вы разрываетесь и находите сумму которую они Вам назвали что бы не платить грабительские 78% а не 35 как описано и обещано. И тут ещё один шок в последний момент они добавляют к этой сумме ещё и гарантийный депозит которым кстати банк это время использовал в своих нуждах и не давал с него ни гроша а проценты требовал тем самым загоняя клиента в угол. Ведь сумма не подъёмная. Выводы делать Вам. Не идите на поводу обстоятельств и не берите кредиты в подобных банках потом ещё хуже будет с ними распрощаться. Ложь на каждом шагу. Свернуть

У меня сложилась следующая ситуация. 01.10.2016 в 20:21 на станции метро Тракторный завод мной была произведена оплата картой другого банка за пополнение проездного Минсктранс в инфокиоске БПС-Сбербанк. После совершения оплаты инфокиоск сожрал карточку и на экране инфокиоска появилось сообщение "Ваша карточка изъята, за разъяснением обратитесь в свой банк". Я тут же позвонила в справку БПС-Сбербанка по телефону +375445148148, чтобы уточнить причину изъятия, где мне ответили, что причин изъятия может быть много, в том числе на стороне моего банка, и БПС-Сбербанк что-либо по этому поводу ответить затрудняется. Также девушка-консультант объяснила мне, что инкассация инфокиосков БПС-Сбербанка производится не чаще, чем раз в две недели, и после инкассации она будет отправлена в мой банк, что займёт по времени ещё неделю-две. Меня такой ответ категорически не устроил и заставил сильно сомневаться в услышанном, и я задала эти же вопросы своему банку, где, проверив всю необходимую информацию, мне ответили, что всему виной технический сбой со стороны БПС-Сбербанка, и всё можно решить гораздо быстрее: посоветовали мне уточнить у БПС-Сбербанка номер факса, сообщить его в свой банк, который в свою очередь готов выслать гарантийное письмо, что я могу не ждать отправки им своей карточки, а забрать её прямиком из БПС-Сбербанка (о таком варианте БПС-Сбербанк умолчал и якобы автоматически "создал запрос на отправку"). Снова связавшись с БПС-Сбербанком и попросив консультанта назвать номер факса для отправки моим банком гарантийного письма, я получила отказ, и мне сообщили, что (цитирую): "По Вашей карточке уже создан запрос на отправку в обслуживающий Банк после изъятия, изменить запрос, к сожалению, уже не предоставляется возможным" - это, на мой взгляд, крайне нелогичный ответ, показывающий в целом отношение банка к клиенту, учитывая то, что карточка изъята не по моей вине, и не по каким-либо причинам со стороны моего банка. На дворе 21 век, люди! Я имею полное право сама решать, как мне удобнее забрать карточку, и БПС-Сбербанк должен был извиниться за произошедшее, принять во внимание мою просьбу и отправить новый запрос. К тому же, инфокиоск выдал только чек о совершении оплаты и никакого документа о том, что карточка изъята, хотя я читала в СМИ, что должен выдаваться чек об изъятии. Смысл моего отзыва заключается не в самом изъятии, а в том, что БПС-Сбербанк отказывается пойти мне навстречу, чтобы я могла забрать свою карточку в их банке сразу после инкассации без всяких пересылок и бесполезной траты времени. Теперь по вине "технического сбоя" БПС-Сбербанка я вынуждена неизвестно сколько сидеть без денег и либо: 1) Ждать в сумме около месяца, пока мою карточку сначала в течение двух недель достанет инкассация БПС-Сбербанка, а после в течение недели-двух отправит в мой банк. 2) Платно в течение 7 рабочих дней перевыпускать карточку в своём банке "по причине утери", которой с моей стороны не было вовсе. Жаль всех остальных людей, которые пополняют проездной таким способом, и могут стать "жертвами технического сбоя" или вот такой вот "особенности" работы инфокиоска БПС-Сбербанка, как я. К примеру, если бы у иностранца произошла такая же ситуация - человек остался бы без денег в чужой стране. В целом действия БПС-Сбербанка кажутся мне не правомерными. Обращаться никогда в жизни не буду, а буду обходить за три версты отделения банка, а также ваши банкоматы и инфокиоски. Получила на пустом месте кучу неудобств и потеряла много своего времени, которое могла потратить на куда более важные дела. Одним словом - ужас! Свернуть

Ужасный банк, просто ужасный. Такого наплевательского, даже я бы сказал "скотского" отношения к своим клиентам еще поискать надо! Чтобы решить мою проблему меня отправляли с одного места в другое, от одного номера на другой и в итоге - у нас все нормально! Как нормально, когда вы мою проблему так и не смогли решить, после такой кучи мороки??? А у них все хорошо, только руками разводят. Что это такое??? Я просто в шоке!!! Ни в коем случае не заключайте никакой договор с этим мерзким банком!!! Слов нет нормативных, чтобы выразить отношение к этому банку. Свернуть

Когда вы уже закроетесь?! Изъяли с банкомата БПС застрявшую "съеденную" карту БеларусБанка в Гомеле, вместо того, чтобы позвонить и отдать её, отправили в минск, задолбались названивать и узнавать следы, куда вы её там отправили. Хотя обещали ведь, что позвоните и сообщите, что карта изъята и хотя бы передадите в гомельский банк, откуда её можно будет забрать! Когда вы уже нормально начнёте работать и не бюрократничать?! Худший банк, который может быть на земле. Свернуть

Ну хоть бы раз курс валюты, указанный на сайте банка, совпадал с курсом по факту, когда производишь обмен или оплату. Всегда по факту оказывается ощутимо выше и не выгоднее. Сегодня из-за этой обманчивой информации банка снова "переплатила" на разнице курсов... Когда такое случилось в первый раз - решила, что случайность, но в третий раз - это уже показатель "честности" банка. Если необходимо выполнить операции с валютой, то лучше обналичивать её в другом банке, а потом уже наличными производить платежи. Свернуть

Обслуживаюсь в банке как юридическое лицо. К сотрудникам банка претензий никаких. Персонал вежливый, работают быстро. Клиент-банк удобный. Но что касается комиссионных вознаграждений, тут просто ужас. Один из самых невыгодных банков на сегодняшний день. Также банк попадает под международные санкции, из-за которых страдают клиенты. В моем случае при переводе денег в Китай вернули назад сумму за вычетом комиссий, в результате которых на ровном месте я потеряла более 6млн. руб. При обращении за разъяснением данной ситуации прислали отписку, что виноват не банк, а санкции, а размер комиссионных вознаграждений указан в сборнике. В данном случае считаю несправедливым было брать комиссию за невыполненную работу. Валюту можно покупать с помощью Savex, но курс грабительский, пойти купить или продать в любом другом банке намного выгоднее, а положить деньги в иностранной валюте на счет нельзя. В общем, расчетный счет в БПС открывать не рекомендую ни в коем случае! Свернуть

Очень скверное и довольно негативное отношение к банку и услугам. За снятие своих денег в банкоматах других банков (не оказалось рядом БПС) процент комиссии БПС - умопомрачительный(2,5%, но не менее 40 000 руб.). Я снял 100 000 руб. и 40 000 отдал за снятие, а если бы снял 50 000 , то опять же - 40 000 подарил банкирам, ну и где же 2,5%? Все 40% и 80% соответственно, а самое скверное, что об этом даже и не предупреждают. Вот на такие 2,5 % и живут господа банкиры. Думаю, что не трудно посчитать какую сумму надо снять, что бы получилось 40 000 руб. Очень удивило, что нет комиссии банка в банкомате которого снимаешь деньги, казалось бы должно быть наоборот, а нет ! Если грабить, то уж лучше своих клиентов, видно не нуждаются в них. Прощаюсь с этим банком и рекомендую за услугами к ним не обращаться, хамское отношение! Свернуть