Отзывы о банке «Паритетбанк» - страница 18.

Богдан, благодарим за отзыв! Paritetbank всегда стремится предоставить своим клиентам лучшие условия. Вы можете подобрать подходящий кредит и ознакомиться с условиями кредитования на нашем сайте: https://www.paritetbank.by/private/credit/. Будем снова рады снова видеть вас в числе наших клиентов!

Добрый день! Благодарим за ваш отзыв и доверие к Paritetbank. Мы стремимся обеспечить доступность банковских услуг и качественный сервис для наших клиентов. Будем рады видеть вас снова!

Виктор, благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о банке. Для того, чтобы оперативно решить вопрос, свяжитесь, пожалуйста, с нашими специалистами по номеру 171. Наш контакт-центр работает в круглосуточном режиме. Мы обязательно изучим данную ситуацию и примем меры, чтобы подобные случаи не повторялись в будущем. С уважением, Команда Паритетбанка

Добрый день, Михаил! Мы сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами при посещении одного из отделений нашего банка. В здании, где находится отделение, по независящим от нас причинам произошла коммунальная авария. Мы прилагаем максимум усилий для её устранения и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Надеемся, ваш следующий визит в Паритетбанк будет более приятным.

Эдуард, спасибо, что поделились вашей обратной связью! Хотим отметить, что введение лимита на расходные операции в ЕРИП-Банки/НКФО – это мера, направленная на выявление и предотвращение мошенничества, связанного с участившимися случаями хищения/компрометации доступа к учётным записям клиентов банков. Для предотвращения несанкционированных платёжных операций, определение которых закреплено в постановлении Национального банка Республики Беларусь от 15.12.2023, банк в одностороннем порядке ввел суточные лимиты на расходные операции в ветке ЕРИП/Банковские, финансовые услуги/Банки НКФО (пополнение счета, пополнение карты): не более 10 операций в сутки, с общей суммой не более 5 000 BYN. В случае превышения лимитов вам следует обратиться за пояснениями в контакт-центр по номеру 171, после чего запрос на снятие лимита направляется в ответственное подразделение и при отсутствии подозрительных операций ограничения будут отменены.

Уважаемый клиент, Благодарим Вас за обратную связь и предоставленную информацию о посещении Паритетбанка. Мы серьезно относимся к Вашим замечаниям и извиняемся за возникшие неудобства. Мы проведем тщательное расследование данной ситуации и примем меры для предотвращения подобных инцидентов в будущем. Клиентский сервис и комфорт наших посетителей являются приоритетами для нас, и мы стремимся обеспечить высокий уровень обслуживания. Еще раз приносим извинения за произошедшее и надеемся, что в следующий раз Ваш визит к нам будет положительным и приятным. С уважением, Команда Паритетбанка

Добрый день, Alena Dzentsiarenka Благодарим Вас за обратную связь и выражаем сожаление за возникшие неудобства. Мы внимательно изучаем каждую ситуацию с переводами средств и стараемся обеспечить прозрачность и понятность процесса для всех наших клиентов. Для того, чтобы разобраться в Вашей ситуации подробнее просим Вас обратиться к нам по короткому номеру 171. С уважением, Команда обслуживания клиентов ОАО «Паритетбанк»

Добры день, Елена! Спасибо за Ваш отзыв и благодарность сотруднику банка. Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент чувствовал себя комфортно и был уверен в наших услугах. Благодарим за выбор нашего Банка и доверие. С уважением, Команда обслуживания клиентов ОАО «Паритетбанк»

Уважаемый клиент, Благодарим Вас за обратную связь и извиняемся за возникшие неудобства. Мы очень серьезно относимся к каждому случаю блокировки карты и осуществляем все необходимые меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем. Мы принимаем к сведению ваш комментарий относительно неудобств, связанных с процедурой разблокировки карты и отсутствием возможности закрыть карту удаленно. Просим принять во внимание, что в соответствии с законодательством идентификация физических лиц осуществляется в следующем обязательном объеме данных: фамилию, собственное имя, отчество (при наличии); гражданство; дату и место рождения; место жительства и (или) место пребывания; реквизиты документа, удостоверяющего личность, и (или) иного документа, на основании которого проводится идентификация; данные о выгодоприобретателе (при наличии); иные данные, определяемые Национальным банком в целях формирования межбанковской системы идентификации. Однако, из-за неполного адреса карты не блокируются. Для того, чтобы разобраться в Вашей ситуации и оказать помощь просим обратиться к нам по короткому номеру 171. Мы готовы предоставить Вам всю необходимую поддержку. Относительно приложения, мы примем к сведению замечания по задержке в отображении операций и нестабильной работы приложения. Наша команда разработки уже занимается устранением сбоев и повышением производительности приложения. Мы искренне сожалеем о сложившейся ситуации и надеемся на ваше понимание. С уважением, Команда обслуживания клиентов ОАО «Паритетбанк»

Благодарим за ваш положительный отзыв и тёплые слова! Мы рады, что вам понравилось наше обслуживание и особенно для нас важна оценка работы нашего специалиста. Спасибо, что выбрали нас! С благодарностью за Ваш отзыв, Команда обслуживания клиентов ОАО «Паритетбанк»

Здравствуйте, Илья! Благодарим вас за обратную связь. Мы ценим все отзывы наших клиентов, так как они помогают нам становиться лучше. Мы согласны с вашим замечанием о необходимости иметь постоянный доступ к такой важной информации как грейс период, счёт пополнения и поступления. В данный момент над этим идёт глобальная работа, наша команда прикладывает максимум усилий, чтобы идти в ногу со временем, внедряя инновации для улучшения обслуживания наших клиентов. Если у Вас появятся идеи и пожелания Вы можете обращаться к нам в любое время по короткому номеру 171. С уважением, Команда обслуживания клиентов ОАО «Паритетбанк»

Здравствуйте, Юлия! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Рады, что наш продукт помогает осуществить ваши мечты. Если у вас возникнут вопросы или пожелания, пожалуйста, обращайтесь к нам в любое время по короткому номеру 171. Еще раз благодарим вас за поддержку! С уважением, Команда обслуживания клиентов ОАО «Паритетбанк»

Здравствуйте, Дарья! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Команда ОАО «Паритетбанк» стремится к развитию, созданию новых современных продуктов и улучшению качества обслуживания наших клиентов, поэтому ваша обратная связь очень важна для нас. Если у вас возникнут вопросы или пожелания, пожалуйста, обращайтесь к нам в любое время по короткому номеру 171. Благодарим вас за вашу поддержку! С уважением, Команда обслуживания клиентов ОАО «Паритетбанк»

Здравствуйте, Евгения! Спасибо за ваш положительный отзыв и высокую оценку нашей работы. Качество обслуживания и доверие клиентов - наши приоритетные задачи. Мы всегда открыты к диалогу и готовы помочь. Если у вас возникнут вопросы или пожелания, пожалуйста, обращайтесь к нам в любое время по короткому номеру 171 или в наши отделения в рабочее время. Еще раз благодарим вас за поддержку! С уважением, Команда обслуживания клиентов ОАО «Паритетбанк»

Здравствуйте, Ernest! Благодарим вас за ваш положительный отзыв и тёплые слова! Мы очень рады, что вам понравилось наше консультационное обслуживание. ОАО «Паритетбанк» всегда нацелен на предоставление качественного сервиса нашим клиентам, учитывая индивидуальные потребности каждого. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, обращайтесь к нам по короткому номеру 171 в любое время. Спасибо, что выбрали нас, и за вашу поддержку! С уважением, Команда обслуживания клиентов ОАО «Паритетбанк»