Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТбанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
428 отзывов
Александр
Паритетбанк
Лучше что другое пиощите
Отключение услуг платное (20р + 30р).
Регистрация с багами, тупой вход в систему, фиг норм пароль сбросишь.
Ребят, у вас классные обслуживание (девочки хорошие и доходчиво очень объясняют всё), но вот Вы, как бизнес...прям не очень, пора задуматься.
Итог:
+2 звезды персоналу по работе с клиентами
-3 звезды бизнесу как бизнесу, (удалено модератором из-за несоответствия правилам myfin.by)
Ответ банка
22.07.2026
Здравствуйте, Александр!
Очень жаль слышать о Вашем негативном опыте, связанном с Paritetbank. Мы стараемся стать лучше для своих клиентов и учесть все пожелания. Если у Вас есть предложения, как нам улучшить работу, напишите нам, пожалуйста, на почту support.iparitet@paritetbank.by.
Надеемся, что дальнейшее взаимодействие с Paritetbank оставит у Вас положительное впечатление!
Яна
Паритетбанк
Дезинформирование
Открыла обычную именную карту для перевода из России, сама карта должна быть готова через 7 дней, но сотрудница клятвенно заверила, что в приложении я могу совершать любые операции с переводом сразу, ещё до получения пластика, т.к. это именная карта, а на моментальную переводы с российских банков вообще не приходят.
По факту перевод не пришёл на паритет, не отображается в приложении, поддержка г... Читать далее
Открыла обычную именную карту для перевода из России, сама карта должна быть готова через 7 дней, но сотрудница клятвенно заверила, что в приложении я могу совершать любые операции с переводом сразу, ещё до получения пластика, т.к. это именная карта, а на моментальную переводы с российских банков вообще не приходят.
По факту перевод не пришёл на паритет, не отображается в приложении, поддержка говорит они где-то у себя их видят, говорят ждите неделю, чтоб они отобразились у вас в приложении. Наверное человечка на границу послали за моими деньгами, через неделю дойдёт пешком, принесет в пакете. Свернуть
Ответ банка
28.05.2026
Добрый день, Яна!
Приносим извинения за некорректную консультацию, которую вы получили от нашего сотрудника.
Действительно, до момента получения и активации пластиковой карты, отображение входящих переводов в приложении, а также любые операции по распоряжению средствами невозможны, даже если деньги уже поступили на ваш счет.
Однако вы можете снять поступившую сумму в любом отделении банка по п... Читать далее
Добрый день, Яна!
Приносим извинения за некорректную консультацию, которую вы получили от нашего сотрудника.
Действительно, до момента получения и активации пластиковой карты, отображение входящих переводов в приложении, а также любые операции по распоряжению средствами невозможны, даже если деньги уже поступили на ваш счет.
Однако вы можете снять поступившую сумму в любом отделении банка по паспорту - без ожидания активации карты. Как только вы получите пластиковую карту и активируете ее, перевод также станет доступен для управления через приложение.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Сотрудникам ЦБУ №7 г. Пинска будут направлены разъяснения, чтобы впредь исключить подобные ситуации. Свернуть
Роман
Паритетбанк
Обслуживание
Решил быстро свой вопрос,сотрудники компетентные,все отлично
Ответ банка
18.05.2026
Роман, благодарим за положительный отзыв! Рады, что вы остались довольны обслуживанием в Paritetbank. Ждем вас снова в наших отделениях!
Инна
Паритетбанк
Обслуживание
Спасибо за работу сотрудникам отделения в городе Лида. Обслуживание быстрое и на высшем уровне. Помогли разобраться с оплатой по счету. Банк на который надо ровняться другим.
Ответ банка
18.05.2026
Инна, благодарим за положительный отзыв! Рады, что вы остались довольны обслуживанием в Paritetbank. Ждем вас снова в наших отделениях!
Василий
Паритетбанк
Благодарность
«Выражаю искреннюю благодарность специалисту банка Анастасии за оперативное, профессиональное и внимательное отношение к клиенту. Обращался 12.05.2026 в отделение в Минске (ул. Киселева, 61а). На все возникшие вопросы получил максимально квалифицированные ответы. Огромное спасибо за компетентность и доброжелательность!»
Ответ банка
14.05.2026
Здравствуйте, Василий!
Благодарим за высокую оценку работы нашего специалиста! Мы очень стараемся быть полезными для наших клиентов и постоянно работаем над качеством сервиса.
Всегда рады видеть вас среди клиентов Paritetbank!
Татьяна
Паритетбанк
Незнание кассира законов РБ
Сегодня при валютно обменной операции , кассир потребовал паспорт ( с собой у меня не было) , я уточнила для чего ? Если сумма операции по закону республики Беларусь не привыкала 40 базовых , мне кассир сказала , что были изменения какие ? В ответ она зачитала мне постановление 2014 года , сама не понимая , что читает. Донесите до своих работников правильность проведения обменновалютных операций ( правда ни всех это касается)
Ответ банка
14.05.2026
Добрый день, Татьяна!
Благодарим за обратную связь. Мы дополнительно изучим ситуацию и направим информацию для анализа и принятия дальнейших мер руководителю соответствующего подразделения.
Надеемся, что дальнейшее взаимодействие с Paritetbank оставит у Вас положительное впечатление!
Нина
Паритетбанк
Спасибо за помощь
Хочется выразить слова благодарности специалисту службы поддержки Алине ( 22.04.2026), которая помогла исправить техническую проблему банка. Спасибо за высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам
Ответ банка
23.04.2026
Здравствуйте, Нина!
Благодарим за высокую оценку работы нашего специалиста! Мы очень стараемся быть полезными для наших клиентов и постоянно работаем над качеством сервиса.
Всегда рады видеть вас среди клиентов Paritetbank!
Олег
Паритетбанк
Не удивляет ,что такой низкий рейтинг банка.
При открытии р/ с в Жлобинском филлиале столкнулся с хамством и неуважением работников филлиала и в дальнейшем с обслуживанием такое же отношение . Заблокировали мобильное приложение ,за то ,что сами не сняли 10 руб с р/с за обслуживание и трбуют 15 руб за разблокировку приложения плюс 10 руб абонентскую плату ,причем заранее не предупредив о последствиях и ,я , виноват что не ознакомился... Читать далее
При открытии р/ с в Жлобинском филлиале столкнулся с хамством и неуважением работников филлиала и в дальнейшем с обслуживанием такое же отношение . Заблокировали мобильное приложение ,за то ,что сами не сняли 10 руб с р/с за обслуживание и трбуют 15 руб за разблокировку приложения плюс 10 руб абонентскую плату ,причем заранее не предупредив о последствиях и ,я , виноват что не ознакомился с этим на их сайте ,т.есть я виноват ,что не проследил за их програмным обеспечении которое не списала с моего счёта деньги .
Не советую связыватся с этим банком Свернуть
Ответ банка
02.04.2026
Добрый день, Олег!
Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы стремимся к высоким стандартам сервиса и постоянно его совершенствуем. Факты некорректного или неуважительного поведения сотрудников банка являются недопустимыми и подлежат проверке. Ваш случай будет передан в соответствующие подразделения для анализа.
Надеемся, что дальнейшее взаимодействие с Paritetbank оставит у вас положительное впечатление!
Ксения
Паритетбанк
Некомпетентность сотрудника
В пункте обмена валют в очереди 10 человек, кассир не говоря не слова просто закрывается на обед. Все 10 человек могут идти на 3 буквы, просто потому что сотрудник был не в состоянии сказать 2 слова. Клиентоориентированность
Ответ банка
31.03.2026
Здравствуйте, Ксения!
Благодарим Вас за обратную связь. Время работы касс и технические перерывы установлены в соответствии с утвержденным графиком. С актуальным режимом работы можно ознакомиться на нашем официальном сайте: https://www.paritetbank.by/contacts/, а также на информационном стенде непосредственно в точке обслуживания. Учитывая, что рабочее место кассира находится за стеклом, возможно... Читать далее
Здравствуйте, Ксения!
Благодарим Вас за обратную связь. Время работы касс и технические перерывы установлены в соответствии с утвержденным графиком. С актуальным режимом работы можно ознакомиться на нашем официальном сайте: https://www.paritetbank.by/contacts/, а также на информационном стенде непосредственно в точке обслуживания. Учитывая, что рабочее место кассира находится за стеклом, возможность громкого оповещения очереди перед каждым перерывом отсутствует.
Надеемся, что дальнейшее взаимодействие с Paritetbank оставит у вас положительное впечатление! Свернуть
Ольга
Паритетбанк
Пришлось оформить карту данного банка из-за переводов через заграничные платежные системы. И в один прекрасный день мои законные деньги не были зачислены. В приложение банка, в выписке со счета эта сумма была, но на счёт она так и не поступила. Со дня обращения прошла почти неделя, но денег никто не вернул, ссылаясь на технический овердрафт. Поэтому все желающие оформлять дебетовые карты в данном ... Читать далее
Пришлось оформить карту данного банка из-за переводов через заграничные платежные системы. И в один прекрасный день мои законные деньги не были зачислены. В приложение банка, в выписке со счета эта сумма была, но на счёт она так и не поступила. Со дня обращения прошла почти неделя, но денег никто не вернул, ссылаясь на технический овердрафт. Поэтому все желающие оформлять дебетовые карты в данном банке внимательно подумайте, имеете ли Вы желание подарить Ваши деньги банку и при этом не получить никаких внятных объяснений. Свернуть
Ответ банка
26.03.2026
Здравствуйте, Ольга!
Очень жаль слышать о вашем негативном опыте связанном с Paritetbank. Просим вас связаться с нашими специалистами по номеру 171, чтобы мы могли выяснить подробности и разобраться в ситуации.
Ольга
Паритетбанк
Платежная карта
Открыла случайно онлайн карту с абонентской платой 2.99 руб данного банка и сразу заблокировала! Но спустя месяц начали приходить уведомления о задолженности по этой карте! После общения с онлайн помощником узнала, что карту я заблокировала, а счет нет! Хотя это было указано только в договоре, никаких уведомлений об этом не было! Поехала в отделение и написала заявление на закрытие карты! Которую ... Читать далее
Открыла случайно онлайн карту с абонентской платой 2.99 руб данного банка и сразу заблокировала! Но спустя месяц начали приходить уведомления о задолженности по этой карте! После общения с онлайн помощником узнала, что карту я заблокировала, а счет нет! Хотя это было указано только в договоре, никаких уведомлений об этом не было! Поехала в отделение и написала заявление на закрытие карты! Которую 3 дня уже не закрывают! Впервые сталкиваюсь с таким не компетентным банком Свернуть
Ответ банка
17.03.2026
Добрый день, Ольга!
Спасибо за Ваш отзыв! Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Действительно, для того, чтобы закрыть карту, недостаточно ее заблокировать. По ситуации с заявлением поясняем: если у Клиента нет задолженности, то на основании заявления Клиента договор приостанавливается для завершения расчетов в день обращения, а через 15 дней полностью закрывается.
Ольга
Паритетбанк
Обслуживание в банке
Современный банк с внимательным отношением к клиенту.В отделении очень приятные сотрудники работают,профессионалы своего дела.Также в чате в приложении быстро решили мой вопрос.Предлагают интересные продукты,необычный дизайн карт.Только самые приятные впечатления.
Ответ банка
06.03.2026
Здравствуйте, Ольга!
Спасибо за положительную обратную связь! Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания в банке! Ваши слова вдохновляют нас на дальнейшую работу.
Надеемся и дальше видеть Вас в числе наших клиентов!
Евгения
Паритетбанк
Тоесть если не пользоваться виртуальной картой,все ровно нужно за обслуживание 7,99 оплачивать ?
Как дистанционно то карту можно открыть ,а как закрыть то в банк ?
А если в моем городе нет вашего банка ,и ехать за столько км ?
Ужасный банк
Ответ банка
04.03.2026
Добрый день, Евгения!
Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. На данный момент в банке недоступна функция дистанционного закрытия карт, в связи с этим карту можно закрыть только в отделении, подписав заявление на приостановку карт-счета. Абонентская плата начисляется непосредственно на счет карты, а не на саму карту. Поэтому, если условия для бесплатного обслуживания не выполняются, абон... Читать далее
Добрый день, Евгения!
Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. На данный момент в банке недоступна функция дистанционного закрытия карт, в связи с этим карту можно закрыть только в отделении, подписав заявление на приостановку карт-счета. Абонентская плата начисляется непосредственно на счет карты, а не на саму карту. Поэтому, если условия для бесплатного обслуживания не выполняются, абонентская плата будет продолжать начисляться на счет, даже если заблокировать саму карту.
Надеемся, что дальнейшее взаимодействие с Paritetbank оставит у вас положительное впечатление! Свернуть
Наталья
Паритетбанк
Онлайн оформление карты
Для чего стоит услуга онлайн оформление, если нельзя ввести вручную имя, а в базе якобы его нет. Ну если моего распространенного нет, то какие есть? Попробовала ввести другое и тоже нет. Вот так , а времени потрачено порядком, на попытки оформить, и только после звонка в банк и ещё фото прислать нужно было. Потом только сказали причину. Из-за ваших косяков мне нужно теперь ехать в банк???
Ответ банка
05.03.2026
Здравствуйте, Наталья!
Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, онлайн-заявка не может быть обработана из-за технических особенностей заполнения данных в нашей системе. Для решения вопроса потребуется визит в отделение с паспортом - это не займет много времени.
Надеемся, что дальнейшее взаимодействие с Paritetbank оставит у вас положительное впечатление!
Арсений
Паритетбанк
Пользование чужими денежными средствами
Находился в командировке в Новополоцке. Никогда ранее услугами этого банка не пользовался. Перед отъездом решил пополнить карту через терминал банка в Стрелецком капитал, внёс деньги, терминал деньги принял, выдал чек обращайтесь в банк ваш перевод выполнен с ошибкой. Деньги не зачислились. Звоню в банк, там шлите чек в телеграмм, ожидайте ответ. Уехал домой в Минск, командировка закончилась. Звон... Читать далее
Находился в командировке в Новополоцке. Никогда ранее услугами этого банка не пользовался. Перед отъездом решил пополнить карту через терминал банка в Стрелецком капитал, внёс деньги, терминал деньги принял, выдал чек обращайтесь в банк ваш перевод выполнен с ошибкой. Деньги не зачислились. Звоню в банк, там шлите чек в телеграмм, ожидайте ответ. Уехал домой в Минск, командировка закончилась. Звонок из банка, пишите обращение в отделение банка где производили платёж, или на сайте банка. Что за сервис граждане? Какой-то ужас. Праздничное настроение 23 февраля испорчено. Свернуть
Ответ банка
25.02.2026
Добрый день, Арсений!
Спасибо за ваш отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно, 23 февраля произошел технический сбой при проведении операций пополнения (cash-in) из-за обновления программного обеспечения. Сбой затронул несколько устройств, включая банкомат в Новополоцке. Проблема уже устранена.
Для возврата денежных средств необходимо составить заявление. Вы можете сде... Читать далее
Добрый день, Арсений!
Спасибо за ваш отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства. Действительно, 23 февраля произошел технический сбой при проведении операций пополнения (cash-in) из-за обновления программного обеспечения. Сбой затронул несколько устройств, включая банкомат в Новополоцке. Проблема уже устранена.
Для возврата денежных средств необходимо составить заявление. Вы можете сделать это в любом удобном отделении банка.
Надеемся, что дальнейшее взаимодействие с Paritetbank оставит у вас положительное впечатление! Свернуть