Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
1008 отзывов
Сбер Банк
Качество услуг
Качество услуг и отличное мобильное приложение. Отдельно хочется отметить работу службы поддержки клиентов
Ответ банка
24.04.2025
Добрый день, Дмитрий. Спасибо вам за высокую оценку качества наших услуг и мобильного приложения. Особенно приятно слышать положительные слова о работе нашей службы поддержки клиентов. Мы стараемся сделать каждый шаг
взаимодействия с нами удобным и приятным. Будем рады видеть вас снова, чтобы предложить отличное обслуживание!
Сбер Банк
мобильное приложение
Обратилась в банк для настройки приложения по услугам, все очень понравилось . Сотрудники очень вежливо помогли разораться в вопросе.
Ответ банка
24.04.2025
Добрый день Татьяна, благодарим за обратную связь. Нам очень приятно, что у вас появилось желание поделиться
положительными впечатлениями о работе сотрудников. Ваша высокая оценка – лучший показатель эффективности деятельности банка, а также профессионализма наших работников. Мы очень рады, что вы остались довольны качеством нашей работы и надеемся, что уровень клиентского сервиса нашего банка всегда будет соответствовать уровню ваших требований и создаст комфортные условия для дальнейшего взаимовыгодного сотрудничества.
Сбер Банк
интернет банкинг
Не всегда можно быстро обновить интернет банкинг
Ответ банка
24.04.2025
Добрый день, Alena. Благодарим вас за обратную связь. Мы понимаем, что иногда обновление интернет-банкинга может занять больше времени, чем хотелось бы. Наша команда постоянно работает над улучшением сервиса, чтобы обновления
проходили быстрее и удобнее для пользователей. Признательны за то, что помогаете нам становиться лучше!
Сбер Банк
Кредитование
Обслужили быстро и грамотно. Очень довольна.
Ответ банка
24.04.2025
Добрый день, Лариса. Благодарим за то, что поделились своим опытом. Рады, что процесс кредитования прошел для вас быстро и грамотно. Наши специалисты всегда стремятся обеспечить комфортное и профессиональное обслуживание, чтобы каждый клиент остался доволен. Признательны, что выбрали нас и будем рады видеть вас снова!
Сбер Банк
Переоформление карты, оформление депозита, страхование
Профессиональные, вежливые работники в отделении банка г.Жодино по ул.Ленина
Ответ банка
24.04.2025
Добрый день, Анастасия. Спасибо за отзыв. Приятно слышать, что вы остались довольны качеством обслуживания в нашем отделении в г.Жодино. Профессионализм и внимательное отношение к клиентам—основные принципы нашей работы. Рады, что наши сотрудники смогли помочь вам с переоформлением карты, оформлением депозита и страхованием. Признательны, что выбрали нас. Мы всегда готовы оказать вам поддержку!
Сбер Банк
Обслуживание
Профессионально
Ответ банка
24.04.2025
Добрый день, Анна. Благодарим за краткий, но позитивный комментарий. Нам важно обеспечивать высокий уровень профессионализма во всех аспектах сервиса, чтобы каждый клиент получал качественное обслуживание. Рады, что вы
отметили этот аспект, и продолжим работать над совершенствованием наших услуг. Надеемся, дальнейшее обслуживание также будет приносить только положительные эмоции!
Сбер Банк
Сервис
Опыт и в кредитовании, и в платежах, и в зарплатной карте
Ответ банка
24.04.2025
Добрый день, Наталья. Благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что наш сервис соответствует вашим ожиданиям и помогает вам в различных финансовых вопросах. Мы стремимся обеспечивать удобство и надежность во всех аспектах обслуживания, чтобы каждый клиент чувствовал уверенность в своих финансовых операциях. Признательны, что выбрали нас, и надеемся продолжать радовать вас высоким уровнем сервиса!
Сбер Банк
Отзыв о карте
Одна из самых выгодных карт на рынке в данном ценовом сегменте
Ответ банка
24.04.2025
Добрый день, Кирилл. Благодарим за обратную связь. Рады, что наша карта соответствует вашим ожиданиям и предлагает выгодные условия. Мы стремимся создавать продукты, которые помогают нашим клиентам получать максимальную пользу и удобство. Признательны за оказанное доверие и будем счастливы видеть вас в числе постоянных клиентов!
Сбер Банк
Сберкарта
Пользуюсь программой лояльности и получаю хорошие бонусы
Ответ банка
24.04.2025
Добрый день, Галина! Благодарим вас за то, что нашли время и поделились своим впечатлением о программе лояльности. Мы очень рады видеть вас среди наших клиентов и надеемся, что наше сотрудничество будет продолжаться долгие
годы. Благодарим за оказанное нам доверие!
Сбер Банк
Всё уствайвает
Хороший банк добросовестный персонал понимающие люди
Ответ банка
24.04.2025
Уважаемый Игорь! Нам приятно осознавать, что вы остались довольны качеством нашей работы, ведь обеспечение обслуживания самого высокого уровня – одна из приоритетных задач банка. Благодарим вас за то, что вы выбрали именно наш банк. Надеемся, что уровень обслуживания клиентов сотрудниками нашего банка всегда будет соответствовать уровню ваших требований. Благодарим за оказанное нам доверие!
Сбер Банк
Кредит
Кредит не одобрять из за похода в ломбард, хотя все что сдавал забирал обратно а иногда и приобретал вещи там по адекватным ценам , учёт банк ведёт только задачи и всё.
Ответ банка
24.04.2025
Добрый день, Анатолий! Получение кредита – это серьезный финансовый шаг. Полная и своевременная оплата кредита и процентов за пользование им позволяет клиентам сохранять свою положительную историю и возможность успешного сотрудничества с банками в дальнейшем. В этой связи, банк уделяется особое внимание изучению кредитной истории и платежеспособности потенциальных клиентов, обращающихся в банк за кредитом, в момент принятия решения о его предоставлении. Отметим также, что при рассмотрении заявки на кредит учитывается множество факторов, которые могут влиять на решение банка.
Также при оценке кредитоспособности заявителя (кредитополучателя) –физического лица при предоставлении кредита на потребительские нужды банк должен использовать показатель долговой нагрузки, рассчитываемый как процентное соотношение размера ежемесячного платежа по операциям кредитного характера (платежи по кредитным договорам, договорам займа с микрофинансовыми организациями, договорам факторинга, лизинга и др.) к размеру среднемесячного дохода кредитополучателя.
Для уточнения причин отказа по оформленной кредитной заявки вы можете обратиться с паспортом в офис банка или оставить обращение на сайте банка в разделе «Электронное письмо». Надеемся, что своим ответом мы разъяснили возникшие у вас вопросы.
Сбер Банк
Переводы
Переводы из РФ в РБ
Ответ банка
24.04.2025
Уважаемый Евгения, благодарим за обратную связь. Рады, что наши сервисы переводов между Российской Федерацией и
Республикой Беларусь соответствуют вашим ожиданиям. Быстрые и удобные переводы – это важная часть нашего сервиса, и мы продолжаем совершенствовать технологии, чтобы делать их еще надежнее и доступнее для вас.
Признательны за оказанное доверие!
Сбер Банк
Приветливый персонал
Ответ банка
24.04.2025
Добрый день, Елена! Очень приятно, что вы смогли оценить работу наших коллег. Мы стремимся создавать комфортную атмосферу для каждого клиента. Надеемся, что качество обслуживания в банке всегда будет соответствовать уровню ваших требований и ожиданий, и вы еще не раз воспользуетесь нашими услугами. Будем рады видеть вас в числе наших
постоянных клиентов!
Сбер Банк
Хороший банк!
Очень интересная идея о программе лояльности. Иногда это очень даже актуально, когда заканчиваются денежные средства.
Ответ банка
24.04.2025
Добрый день, Татьяна! Рады, что программа лояльности привлекла ваше внимание и оказалась полезной в нужный момент. Мы стремимся создавать решения, которые помогают нашим клиентам чувствовать себя уверенно в любых финансовых ситуациях. Будем продолжать развивать наши сервисы, чтобы сделать их еще удобнее и выгоднее для вас.
Благодарим за оказанное нам доверие!
Сбер Банк
Отличный банк
Отличный банк, всё устраивает. Очень нравится приложение банка, очень удобно.
Ответ банка
24.04.2025
Уважаемый Валентин, благодарим за обратную связь. Нам приятно, что вы смогли оценить качество работы нашего
приложения. Банк постоянно работает над уровнем предоставляемого сервиса и делает все, чтобы обслуживание вызывало у клиентов только положительные эмоции. Благодарим вас за то, что вы выбрали именно наш банк.