Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
1094 отзыва
Мария
Сбер Банк
Очень, и очень не плохой банк.
Уже 7 лет пользуюсь. По скорости обслуживания и перевода не уступает другим, вклады тоже плюсую сюда, сравнивала. Менять в ближайшее время не собираюсь.
Ответ банка
08.10.2025
Приветствуем вас, Мария. Благодарим за ваш отзыв. Мы стремимся предоставлять только надежные финансовые решения и качественный сервис, чтобы сделать ваше взаимодействие с нами максимально удобным и выгодным. Будем продолжать работать над тем, чтобы оправдывать ваши ожидания. Желаем хорошего дня!
Оля
Сбер Банк
Хотела поменять деньги. Кассир банка не умеет работать с клиентами. Одновременно пытается обслужить 3 клиентов. Не закончив с одним, вызывает по электронной очереди уже следующего, но продолжает ещё оформлять документы первого.
Ответ банка
08.10.2025
Уважаемая Ольга, благодарим за обратную связь. Сожалеем о том, что у вас остались негативные впечатления после взаимодействия с банком. Одна из наших основных задач в том, чтобы предоставлять только качественный сервис клиентам. Однако указанной вами информации недостаточно для предоставления комментариев. Если вы заинтересованы в проведении разбирательства и получении ответа банка по данной ситуа... Читать далее
Уважаемая Ольга, благодарим за обратную связь. Сожалеем о том, что у вас остались негативные впечатления после взаимодействия с банком. Одна из наших основных задач в том, чтобы предоставлять только качественный сервис клиентам. Однако указанной вами информации недостаточно для предоставления комментариев. Если вы заинтересованы в проведении разбирательства и получении ответа банка по данной ситуации, пожалуйста, оставьте свои данные: полные ФИО, дата рождения, номер подразделения, которое вы посещали или его адрес, дата и время посещения, на нашем официальном сайте www.sber-bank.by в разделе «Электронное письмо». После получения необходимых сведений банком будет проведено разбирательство, по результатам которого мы сможем предоставить вам ответ. С уважением, ОАО «Сбер Банк». Свернуть
Илья
Сбер Банк
Быстрое обслуживание, банк рекомендую!
Обслуживание достойное. Персонал приятный, помогают и детально все стараются рассказать. Быстро, профессионально. Отношение к клиентам лучшее, мне есть с чем сравнить. Время ожидания в пределах разумного, даже если заранее не записываться, а если записаться, вообще ждать не придется. Я могу рекомендовать банк.
Ответ банка
07.10.2025
Добрый день, Илья. Спасибо за высокую оценку. Мы ценим ваш выбор и благодарим за доверие к нашему банку. Уверены, что и в дальнейшем сможем оставаться для вас надежным партнером. Желаем хорошего дня и будем рады видеть вас снова! С уважением, ОАО «Сбер Банк».
Антон Павинин
Сбер Банк
Мне 19 лет, оформил Молодёжную СберКарту пару недель назад. Честно, пошёл в банк только ради этой акции с возвратом, все понятно объяснили. Обычно с друзьями часто сидим в KFC, и тут оказалось, что можно получать возврат баллами Спасибо 5% . Суммы вроде небольшие, но за месяц набежало уже больше 10 рублей баллами Спасибо. Для студента это хороший вариант экономии.
Ответ банка
06.10.2025
Антон, здравствуйте. Рады, что вы остались довольны предложениями по нашей Молодежной СберКарте. Программа лояльности действительно позволяет получать баллы за покупки и использовать их на различные приятные мелочи. Ваше доверие и положительная оценка очень важны для нас. Надеемся, что вы и дальше продолжите пользоваться нашими услугами!
Галина
Сбер Банк
Девушка очень вежливая, помогла со вкладом!
Понадобилась консультация по открытию депозита, сама что-то не особо поняла со всеми этими калькуляторами и прочими нюансами... все эти рассчеты банковские для меня непонятная штука. Короче решила сходиить к живому человеку и записаться онлайн. Выбрала на сайте отделение, время и потом просто пришла к назначенному часу, а меня уже ждали. Очень милая девушка, она чуть ли не на пальцах все мне объяс... Читать далее
Понадобилась консультация по открытию депозита, сама что-то не особо поняла со всеми этими калькуляторами и прочими нюансами... все эти рассчеты банковские для меня непонятная штука. Короче решила сходиить к живому человеку и записаться онлайн. Выбрала на сайте отделение, время и потом просто пришла к назначенному часу, а меня уже ждали. Очень милая девушка, она чуть ли не на пальцах все мне объяснила, посчитала, разжевала и в итоге мы оформили вклад и теперь слежу онлайн за ним Свернуть
Ответ банка
03.10.2025
Галина, добрый день. Спасибо за столь подробный и тёплый отклик! Очень приятно знать, что онлайн-запись сделала визит в отделение удобным и избавила от ожидания в очереди. Отдельная радость — что вы встретили грамотного специалиста и нашли подходящий вклад. Благодарим, что делитесь впечатлениями — это вдохновляет нас делать сервис ещё лучше!
Владимир
Сбер Банк
Ужасная подстава ,заявлять накопительный вклад и одномоментно убирать возможность пополнения. Сбер всегда был клиенто НЕ ориентированным банком. Держит в нём только зарплатная карта.
Ответ банка
07.10.2025
Добрый день! Мы сожалеем о том, что вы испытали негативный опыт. Мы заинтересованы разобраться в описанной вами ситуации, однако, указанной в обращении информации недостаточно для прояснения деталей и предоставления комментариев по описанной вами ситуации. Если вы заинтересованы в проведении разбирательства, просим вас оставить обращение на нашем официальном сайте в разделе «Электронное письмо»: h... Читать далее
Добрый день! Мы сожалеем о том, что вы испытали негативный опыт. Мы заинтересованы разобраться в описанной вами ситуации, однако, указанной в обращении информации недостаточно для прояснения деталей и предоставления комментариев по описанной вами ситуации. Если вы заинтересованы в проведении разбирательства, просим вас оставить обращение на нашем официальном сайте в разделе «Электронное письмо»: https://www.sber-bank.by/page/mailing., а именно ваши полные ФИО и дату рождения, подразделение банка, в котором открывали вклад, дату открытия вклада, номер договора. После получения необходимых сведений и проведения разбирательства мы сможем предоставить обратную связь. Благодарим за ваше терпение и внимание к данному вопросу.
С уважением, ОАО «Сбер Банк». Свернуть
Анна
Сбер Банк
Очень помогли!
После командировки в Европу постирала вещи и только потом обнаружила, что в кармане были евро(((( сами понимаете их состояние. Ну конечно я поняла, что это выброшенные деньги, но не выкинула, убрала, а тут подвернулась программа от Сбер Банка по которой можно заменить поврежденные банкноты. Не особо верила в то что примут, т.к. состояние у них было "разбитое", но приняли. Взяли только комиссию 10%... Читать далее
После командировки в Европу постирала вещи и только потом обнаружила, что в кармане были евро(((( сами понимаете их состояние. Ну конечно я поняла, что это выброшенные деньги, но не выкинула, убрала, а тут подвернулась программа от Сбер Банка по которой можно заменить поврежденные банкноты. Не особо верила в то что примут, т.к. состояние у них было "разбитое", но приняли. Взяли только комиссию 10%. Очень благодарна, банк реально выручил, а так бы просто выкинула. Свернуть
Ответ банка
03.10.2025
Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за положительный отзыв. Приятно, что наше предложение о замене поврежденных купюр оказалось актуальным и вы оценили скорость работы наших сотрудников. Мы понимаем, как важно в такие моменты найти лучшее решение, и стараемся предлагать нашим клиентам максимально выгодные условия. Очень ценим оказанное доверие!
Alexander
Сбер Банк
Виртуальная карта
Сначала в службе поддержки говорят что виртуальная карта бесплатная, да и в целом виртуальная карта она всегда у других банках и была бесплатная, но этот банк пошёл дальше, как оказалось они берут скрытую комиссию если пару месяцев нету денег на карте, даже если я ее и не активировал и не пользовался... Никогда и никому не порекомедую этот банк, когда обманом выманивают деньги, за услугу которой не пользовался это печально и очень некрасиво
Ответ банка
02.10.2025
Добрый день! Мы сожалеем о том, что вы испытали негативный опыт. Одна из наших основных задач в том, чтобы предоставлять только качественный сервис клиентам. К сожалению, указанной в обращении информации недостаточно для прояснения деталей и предоставления комментариев по описанной вами ситуации. Если вы заинтересованы в проведении разбирательства, просим вас оставить обращение на нашем официально... Читать далее
Добрый день! Мы сожалеем о том, что вы испытали негативный опыт. Одна из наших основных задач в том, чтобы предоставлять только качественный сервис клиентам. К сожалению, указанной в обращении информации недостаточно для прояснения деталей и предоставления комментариев по описанной вами ситуации. Если вы заинтересованы в проведении разбирательства, просим вас оставить обращение на нашем официальном сайте в разделе «Электронное письмо»: https://www.sber-bank.by/page/mailing., а именно ваши полные ФИО и дату рождения, подразделение банка, в котором открывали карту. После получения необходимых сведений и проведения разбирательства мы сможем предоставить обратную связь. Благодарим за ваше терпение и внимание к данному вопросу. С уважением, ОАО «Сбер Банк». Свернуть
Евгений
Сбер Банк
беспричинная блокировка карты.
Открываешь счет - переводишь деньги и тебя блокируют. Разблокировать учетку техподдержка не может, даже после тысячи и одного вопроса. Сходи к нам в банк (на часах 20:00). О том, что у человека это могут быть последние деньги / могут быть какие-то обязательства перед кем-то и эти деньги предназначались для перевода, человек может быть инвалидом и не иметь возможности явиться лично - банку не интер... Читать далее
Открываешь счет - переводишь деньги и тебя блокируют. Разблокировать учетку техподдержка не может, даже после тысячи и одного вопроса. Сходи к нам в банк (на часах 20:00). О том, что у человека это могут быть последние деньги / могут быть какие-то обязательства перед кем-то и эти деньги предназначались для перевода, человек может быть инвалидом и не иметь возможности явиться лично - банку не интересно. Рекомендую стать клиентом этого банка если хочется постоять в очередях и тратить личное время для разблокировки счета из-за некомпетентной службы безопасности. Свернуть
Ответ банка
26.09.2025
Добрый день! Мы сожалеем о том, что у вас остались негативные впечатления после взаимодействия с банком. К сожалению, указанной в обращении информации недостаточно для прояснения деталей и предоставления комментариев по описанной вами ситуации. Если вы заинтересованы в проведении разбирательства, просим вас оставить обращение на нашем официальном сайте в разделе «Электронное письмо»: https://www.s... Читать далее
Добрый день! Мы сожалеем о том, что у вас остались негативные впечатления после взаимодействия с банком. К сожалению, указанной в обращении информации недостаточно для прояснения деталей и предоставления комментариев по описанной вами ситуации. Если вы заинтересованы в проведении разбирательства, просим вас оставить обращение на нашем официальном сайте в разделе «Электронное письмо»: https://www.sber-bank.by/page/mailing, а именно ваши полные ФИО и дату рождения, указать дату обращения в техподдержку. После получения необходимых сведений банком будет проведено детальное разбирательство, по результатам которого мы сможем предоставить ответ. Благодарим за ваше терпение и внимание к данным вопросам. С уважением, ОАО «Сбер Банк». Свернуть
Александр
Сбер Банк
Обман
Открыл Сберкарту в прошлом году в августе. В момент открытия меня заверили, что все, в том числе обслуживание, бесплатно. Картой не пользовался. Баланс нулевой. Зашел недавно в интернет банкинг, так на карте - 2,90. Оказывается в прошлом октябре списали стоимость за обслуживание. С нулевого баланса.
С таким я еще не сталкивался.
Отвратительный банк.
Ответ банка
26.09.2025
Уважаемый Александр! Мы сожалеем о том, что у вас остались негативные впечатления после взаимодействия с банком. Ведь одна из наших основных задач состоит в том, чтобы предоставлять только качественный сервис всем клиентам. К сожалению, указанной в обращении информации недостаточно для прояснения деталей и предоставления комментариев по описанной вами ситуации. Если вы заинтересованы в проведении ... Читать далее
Уважаемый Александр! Мы сожалеем о том, что у вас остались негативные впечатления после взаимодействия с банком. Ведь одна из наших основных задач состоит в том, чтобы предоставлять только качественный сервис всем клиентам. К сожалению, указанной в обращении информации недостаточно для прояснения деталей и предоставления комментариев по описанной вами ситуации. Если вы заинтересованы в проведении разбирательства, просим вас оставить обращение на нашем официальном сайте в разделе «Электронное письмо»: https://www.sber-bank.by/page/mailing., а именно ваши полные ФИО и дату рождения, подразделение банка, в котором открывали карту. После получения необходимых сведений и проведения разбирательства мы сможем предоставить обратную связь. Благодарим за ваше терпение и внимание к данному вопросу. С уважением, ОАО «Сбер Банк». Свернуть
Светлана
Сбер Банк
Очень непроффесиональное обслуживание
23.09.мы с мужем хотели закрыть лицевой счет.один оператор нам все оформила и отправила оплатить задолженность 3.99 руб.на место 8.и здесь начался ужас.Оператор не могла взять с нас деньги.незнала как это сделать.она 10 раз заходила в чужие счета.делала что то не то.на просьбу ускорится нервничала.мы у нее отсидели 1 час.и все же она совершила ошибку.На просьбу что бы коллеги ей помогли.никто не... Читать далее
23.09.мы с мужем хотели закрыть лицевой счет.один оператор нам все оформила и отправила оплатить задолженность 3.99 руб.на место 8.и здесь начался ужас.Оператор не могла взять с нас деньги.незнала как это сделать.она 10 раз заходила в чужие счета.делала что то не то.на просьбу ускорится нервничала.мы у нее отсидели 1 час.и все же она совершила ошибку.На просьбу что бы коллеги ей помогли.никто не откликнуся.После такого обслуживания в такой банк не пойдем.Примите пожалуйста меры Свернуть
Ответ банка
26.09.2025
Добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. По изложенной ситуации указанной вами информации недостаточно для предоставления комментариев. Если вы заинтересованы в проведении разбирательства и получении ответа банка по данной ситуации, пожалуйста, оставьте свои данные: полные ФИО, дата рождения, номер телефона, офис банка в который обращались для проведения операции, на ... Читать далее
Добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. По изложенной ситуации указанной вами информации недостаточно для предоставления комментариев. Если вы заинтересованы в проведении разбирательства и получении ответа банка по данной ситуации, пожалуйста, оставьте свои данные: полные ФИО, дата рождения, номер телефона, офис банка в который обращались для проведения операции, на нашем официальном сайте www.sber-bank.by в разделе «Электронное письмо». После получения необходимых сведений банком будет проведено разбирательство, по результатам которого мы сможем предоставить вам ответ. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства в обслуживании. С уважением, ОАО «Сбер Банк». Свернуть
Светлана
Сбер Банк
Нечеловеческие отношения банка
Когда открыла свое ИП, стала клиентом банка. И на развитие бизнеса, точнее на рекламу взяла 1000 бел руб. Реклама не сильно шла, поэтому попросила отсрочку платежа по частям. Мне позвонили с банка и вместо того, чтобы решить вопрос просто стали угрожать, арестом меня, имущества, унижали и оскарбляли. ( причем кто звонил не представился, только сказал свое имя...). Потом я узнаю что банк подал доку... Читать далее
Когда открыла свое ИП, стала клиентом банка. И на развитие бизнеса, точнее на рекламу взяла 1000 бел руб. Реклама не сильно шла, поэтому попросила отсрочку платежа по частям. Мне позвонили с банка и вместо того, чтобы решить вопрос просто стали угрожать, арестом меня, имущества, унижали и оскарбляли. ( причем кто звонил не представился, только сказал свое имя...). Потом я узнаю что банк подал документы в суд и арестовал карты. Законно, да. Потом мне начали звонить с ОПИ и трясти долги. Денег естественно не было, но я сказала найду и оплачу. Далее все просто пошло в пропасть, за эти деньги приходили домой, пугали детей, ломали двери. Как пояснил эксперт с ОПИ банк этого требует, пишет предписания, но между нами говоря она сказала что в шоке почему такие меры приняты, когда сумма не большая. Я естественно, чтобы не теранили семью нашла и отдала деньги. Но на эту сумму образовалась пеня, 43 р. Мне опять позвонили с банка , сказали подадут на опи, угрожали и унижали как человека, проклиная детей моих.... У меня нервы сдали. Эти деньги я в этот же день оплатила. И попала в больницу..... Честно в шоке просто от отношения банка и человечности людей. А работать ли с ними выбирать вам. Свернуть
Ответ банка
23.09.2025
Уважаемая Светлана! Сожалеем, что вы испытали негативный опыт при работе с ОАО «Сбер Банк», а именно, при рассмотрении вопросов по кредитованию, а также переносе сроков погашения кредитной задолженности по кредитному договору. Заметим, что при предоставлении кредитов и рассмотрении вопросов о переносе сроков погашения кредитной задолженности по кредитному договору банк руководствуется Банковским к... Читать далее
Уважаемая Светлана! Сожалеем, что вы испытали негативный опыт при работе с ОАО «Сбер Банк», а именно, при рассмотрении вопросов по кредитованию, а также переносе сроков погашения кредитной задолженности по кредитному договору. Заметим, что при предоставлении кредитов и рассмотрении вопросов о переносе сроков погашения кредитной задолженности по кредитному договору банк руководствуется Банковским кодексом Республики Беларусь, Инструкцией о порядке предоставления денежных средств в форме кредита и их возврата (погашения), утвержденной постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь и нормами Гражданского Кодекса Республики Беларусь.
Изменение условий кредитного договора, в том числе предоставление отсрочки (рассрочки) платежа по кредитному договору, осуществляется на основании дополнительного соглашения к кредитному договору. Указанной вами информации недостаточно для предоставления комментариев. Мы бы хотели разобраться в ситуации более детально. Порядок и варианты подачи обращений в банк, используя неофициальные и официальные каналы связи, подробно изложены на нашем официальном сайте https://www.sber-bank.by в разделе «Работа с обращениями граждан и юридических лиц» и являются общедоступными. Оставьте, пожалуйста, дополнительные данные (наименование и (или) адрес организации либо должность и (или) фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы лица, которым направляется обращение, полное наименование юридического лица и его место нахождения, изложение сути обращения, фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения, личную подпись руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения) на нашем официальном сайте https://www.sber-bank.by в разделе «Электронное письмо» либо другим удобным для Вас способом, описанным в разделе «Работа с обращениями граждан и юридических лиц». После получения необходимых сведений банком будет проведено детальное разбирательство, по результатам которого мы сможем предоставить Вам ответ. Надеемся на взаимопонимание и дальнейшее сотрудничество! С уважением,ОАО «Сбер Банк» Свернуть
Серафима
Сбер Банк
Моя основная карта для повседневных расходов, это СберКарта. Конечно подкупила еще и их программа лояльности))). «Спасибо» работает отлично)) Особенно нравится, что можно их сразу конвертировать в деньги и там все без потерь 1 балл это 1 рубль. И огомный плюс, что воспользоваться сразу могу, а не ждать конца следующего месяца.
Ответ банка
18.09.2025
Здравствуйте, Серафима. Благодарим за отзыв. Рады, что СберКарта стала вашей основной картой. Возможность получать баллы за покупки и легко конвертировать в деньги делает использование карты удобным и выгодным. Желаем отличного дня и дальнейших успехов!
Павел
Сбер Банк
Мошенники ободрали на ровном месте
Ни когда не обращайтесь к ним, что бы вам не обещали! Предистория такая месяц назад открыл у них карту думал получать переводы из РФ, на первом же переводе на 15 тысяч рос рублей мне просто заблокировали счет, я должен писать какие то заявляения что бы получить свои деньги. Более того я не мог войти в личный кабинет.Я решил расторгнуть с ними договор , но тут только началось чудо. 5 сентября я пош... Читать далее
Ни когда не обращайтесь к ним, что бы вам не обещали! Предистория такая месяц назад открыл у них карту думал получать переводы из РФ, на первом же переводе на 15 тысяч рос рублей мне просто заблокировали счет, я должен писать какие то заявляения что бы получить свои деньги. Более того я не мог войти в личный кабинет.Я решил расторгнуть с ними договор , но тут только началось чудо. 5 сентября я пошел в банк отделение на пушкинской где хамоватая касир мне сообщила что денег я своих должен ждать 15 дней! С горем пополам снял в бел. рублях. Но это еще не все через неделю мне приходит СМС что я должен 75 рос рублей из за какой то курсовой разницы. То есть я уже не клиент банка должен им что то платить ? Звонишь в поддержку и оказываеться мои счет временно заблокирован а незакрыт. Будьте осторожны, наглые Мошенники! Наглые воры которые и денег не дадут и останешься еще должен Свернуть
Ответ банка
18.09.2025
Уважаемый Павел! Мы сожалеем о том, что у вас остались негативные впечатления после взаимодействия с банком. К сожалению, указанной в обращении информации недостаточно для прояснения деталей и предоставления комментариев по описанной вами ситуации. Если вы заинтересованы в проведении разбирательства, просим вас оставить обращение на нашем официальном сайте в разделе «Электронное письмо»: https://w... Читать далее
Уважаемый Павел! Мы сожалеем о том, что у вас остались негативные впечатления после взаимодействия с банком. К сожалению, указанной в обращении информации недостаточно для прояснения деталей и предоставления комментариев по описанной вами ситуации. Если вы заинтересованы в проведении разбирательства, просим вас оставить обращение на нашем официальном сайте в разделе «Электронное письмо»: https://www.sber-bank.by/page/mailing., а именно ваши полные ФИО и дату рождения, указать дату и адрес отделения, куда вы обращались. После получения необходимых сведений банком будет проведено детальное разбирательство, по результатам которого мы сможем предоставить ответ. Благодарим за ваше терпение и внимание к данным вопросам.
С уважением, ОАО «Сбер Банк». Свернуть
Арсений
Сбер Банк
Очень удобно и быстро всё!
Раньше приходилось сидеть в очередях, пусть не долго, но это тоже время, особенно в начале месяца. Сейчас записываюсь через сайт на удобное время. Недавно оформлял СберКарту с подключением бонусной программы Спасибо и на все про все потратил максимум 15 минут. Отличная организация обслуживания. Приятно удивлён, насколько всё стало современным. Сбер ценит время клиента, это здорово!
Ответ банка
12.09.2025
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв.
Очень приятно слышать, что ваше посещение с помощью бронирования встречи прошло комфортно. Нам приятно, что вы отмечаете скорость нашей работы и качество организации обслуживания!