Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
1008 отзывов
Сергей Сбер Банк
Хорошо и чётко работают, нареканий небыло
Работают без лишней суеты и волокит
Ответ банка
18.04.2025
Добрый день, Сергей! Благодарим за обратную связь. Очень приятно, что вы смогли оценить качество обслуживания в банке. Признательны на оказанное доверие и надеемся на долгосрочное сотрудничество!
Вероника Сбер Банк
Хорошие специалисты всё подробно обьяснили
Отличный банк пользуюсь уже более 10 лет
Ответ банка
18.04.2025
Добрый день, Вероника. Большое спасибо за ваш замечательный отзыв и многолетнюю преданность нашему банку. Рады слышать, что наши специалисты подробно и качественно объяснили всё, что вам было необходимо. Ваше доверие на протяжении 10 лет вдохновляет нас на дальнейшее совершенствование и поддержку высокого уровня сервиса. Будем и дальше радовать вас высоким уровнем сервиса!
Антонина Сбер Банк
Лучший банк
Очень нравится обслуживание и бизнеса и физических лиц. Прогрессивный банк, красивый.
Ответ банка
17.04.2025
Добрый день, Антонина. Спасибо за прекрасный отзыв. Приятно знать, что вы высоко оценили наше обслуживание и подход как к бизнесу, так и к частным клиентам. Рады, что вы считаете нас прогрессивным банком, и мы будем продолжать развиваться и радовать вас качественным сервисом!
Сергей Сбер Банк
Норм банк, не хуже и не лучше других.
Норм банк, не хуже и не лучше других. Всё зависит от отделения и специалиста к которому попадёшь. Перечень услуг хороший, приложение для физов и юриков, одни из лучших на рынке в РБ. Сервис на уровне, хотя с виду видно что специалисты УСТАВШИЕ.
Из минусов можно отметить, странное преобразование и выделение спецов по юрикам в одной локации, при этом не самой удачной (скорее всего руководство банка не включило голову). И очень странно видеть специолистов банка в непонятном худи, джинсах и кросах, при этом как я понял это типо стиль банка теперь.
Ответ банка
17.04.2025
Добрый день, Сергей. Благодарим за ваш детальный и честный отзыв. Рады, что вы отметили высокий уровень наших сервисов и приложений, это действительно очень важно для нас. Мы также принимаем к сведению ваши замечания о видимой усталости наших специалистов и особенностях новой организации работы. Ваши замечания о стиле одежды сотрудников и удобстве локаций мы передадим руководству для дальнейшего анализа и возможных улучшений. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!
Александр Сбер Банк
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники.
Ответ банка
17.04.2025
Добрый день, Александр. Благодарим за обратную связь. Очень приятно, что вы смогли оценить качество обслуживания в банке. Признательны на оказанное доверие и надеемся на долгосрочное сотрудничество! Надеемся, дальнейшее обслуживание также будет приносить только положительные эмоции.
Елена Сбер Банк
Прекрасное обслуживание !! Прекрасные работники !!
Ответ банка
16.04.2025
Добрый день, Елена. Спасибо за ваш положительный отзыв. Банк уделяет большое внимание качеству обслуживания Клиентов и прилагает много усилий, чтобы обеспечить высокий уровень клиентского сервиса и сделать ваше взаимодействие с банком максимально комфортным и приятным. Вежливость и профессионализм — это ключевые ценности нашей команды, и мы всегда стремимся предоставить нашим клиентам самый высокий уровень сервиса. С нетерпением ожидаем возможности вновь порадовать вас качественным обслуживанием!
Мари Сбер Банк
Отличное обслуживание.
Ответ банка
17.04.2025
Добрый день, Мари. Благодарим за обратную связь. Рады, что смогли оценить качество обслуживания в банке. Для нас важно, чтобы наши клиенты чувствовали заботу и поддержку. Признательны на оказанное доверие и надеемся на долгосрочное сотрудничество!
Роман Сбер Банк
Хорошо работает
Нормально работает, удобная навигация
Ответ банка
16.04.2025
Уважаемый Роман! Благодарим вас за обратную связь. Нам приятно, что вы смогли оценить качество работы нашего приложения. Банк постоянно работает над уровнем предоставляемого сервиса и делает все, чтобы обслуживание вызывало у клиентов только положительные эмоции. Признательны на оказанное доверие и надеемся на долгосрочное сотрудничество!
Виталий Сбер Банк
Спасибо за проявление терпение
Ответ банка
16.04.2025
Добрый день, Виталий. Благодарим за отзыв. Нам очень приятно, что вы оценили наше стремление проявлять терпение и внимание к каждому клиенту. Мы искренне верим, что уважительное и заботливое отношение — ключ к построению доверительных отношений и качественного обслуживания. Признательны, что выбрали нас, и надеемся продолжать радовать вас высоким уровнем сервиса!
Екатерина Сбер Банк
Платежи
Я разочаровалась в этом банке. В
Оператор не предупредила, что при оплате наличными счета на этот же банк, будет такой конский процент.
В итоге я переплатила 72 рубля.
К тому же, мне неправильно вбили сумму, которую я писала на листочке.
В итоге пришлось ещё раз доплачивать 20 руб.
Больше никогда не буду связываться с этим банком.
Ответ банка
10.04.2025
Екатерина, добрый день! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. По
изложенной ситуации указанной вами информации недостаточно для предоставления комментариев. Если вы заинтересованы в проведении разбирательства и получении ответа банка по данной ситуации, пожалуйста, оставьте свои данные: полные ФИО, дата рождения, номер телефона, с которого обращались за консультацией, либо офис банка, который посетили для проведения операции, на нашем официальном сайте www.sber-bank.by в разделе «Электронное письмо». После получения необходимых сведений банком будет проведено разбирательство, по результатам которого мы сможем предоставить вам ответ. Приносим извинения за доставленные неудобства в обслуживании.
Сальников Игорь Михайлович Сбер Банк
Отзыв о Сбербанке: крайне ненадёжный "партнёр"
Сбербанк — это организация, которой категорически нельзя доверять свои сбережения. Положенные на хранение деньги исчезают, а сам банк умывает руки и не желает ни решать проблему, ни вести конструктивный диалог. Такое поведение вызывает шок и возмущение.
Когда вы доверяете банку свои финансы, ожидая, что они будут в безопасности, а потом сталкиваетесь с бесследным исчезновением средств — это не просто неприятность, это предательство доверия. Вместо помощи — холодное равнодушие и отписки. На обращения реагируют формально, избегая ответственности. Ощущение, что общаешься не с представителями крупной финансовой структуры, а с людьми, которым абсолютно плевать на клиентов.
Сбербанк показал себя как крайне ненадёжный, безответственный и высокомерный "партнёр", не заслуживающий ни доверия, ни уважения. После такого опыта могу лишь посоветовать всем держаться подальше от этой организации, если вам дороги ваши деньги, нервы и время.
Ответ банка
14.04.2025
Добрый день, Игорь Михайлович! По существу вашего обращения ранее проводилось разбирательство, по результатам которого ответы направлены на ваши электронный и почтовый адреса. Информируем, что позиция банка остается неизменной, в действиях со стороны банка нарушений не установлено. В ответах банка предоставлены рекомендации по взаимодействию с правоохранительными органами.
Инесса Сбер Банк
Хороший банк. Вежливые сотрудники
Очень доступно всё объяснили. Вежливые сотрудники
Ответ банка
09.04.2025
Добрый день, Инесса. Большое спасибо за отзыв. Очень рады слышать, что вам понравилось качество обслуживания в нашем банке и что наши сотрудники смогли доступно объяснить все нюансы. Вежливость и профессионализм — это ключевые ценности нашей команды, и мы всегда стремимся предоставить нашим клиентам самый высокий уровень сервиса. Признательны за выбор нашего банка. Желаем вам удачи и максимального комфорта в финансовых делах!
Татьяна Сбер Банк
Понравилось обслуживание
Ответ банка
09.04.2025
Добрый день, Татьяна! Благодарим за обратную связь. Рады, что смогли оценить качество обслуживания в банке. Признательны на оказанное доверие и надеемся на долгосрочное сотрудничество! Надеемся, дальнейшее обслуживание также будет приносить только положительные эмоции.
Юрий Сбер Банк
Пользуюсь кредитом, хорошие условия
Ответ банка
09.04.2025
Юрий, добрый день. Благодарим за отзыв и за то, что вы воспользовались нашим кредитным предложением. Рады, что вы оценили наши условия — для нас важно, чтобы они были выгодными и удобными для каждого клиента. Будем продолжать работать над тем, чтобы оставаться вашим надежным партнером в финансовых вопросах. Признательны, что выбрали нас, и надеемся продолжать радовать вас высоким уровнем сервиса!
Анна Сбер Банк
Мобильное приложение
Очень удобное приложение. Всё интуитивно понятно и просто. Представлен широкий список банковских услуг. Практически нет необходимости обращаться в офис банка
Ответ банка
04.04.2025
Добрый день, Анна. Большое спасибо за прекрасный отзыв о нашем мобильном приложении. Рады слышать, что вы находите его удобным и интуитивно понятным. Наша задача — обеспечить комфортное и простое управление банковскими услугами, чтобы вы могли в любое время и в любом месте решать свои финансовые вопросы без необходимости посещать офис. Мы постоянно работаем над улучшением функционала приложения, добавляем новые удобные возможности и услуги, чтобы сделать использование наших сервисов максимально комфортным для вас. Признательны, что выбрали нас, и надеемся продолжать радовать вас высоким уровнем сервиса!