Отзывы о банках Беларуси - страница 748.

Здравствуйте, я не понимаю как могли закончица деньги в г. Гомеле на льготный кредит нуждающимся за 1 месяц и 10 дней с учётом выходных и праздничных дней ?? Почему ни на одном сайте ни в СМИ не не указана информация о том, что выделит государство минимум денег на кредит, почему у нас такие большие проценты на строительство индивидуального жилья. В РФ процент на строительство 11%, а у нас невероятно огромные %. Так вот я хочу пожаловаться на ваш банк почему не уведомляют население и где деньги, за такой короткий срок не возможно выбрать деньги. Очередной раз обманывают людей. Где внутренние проверки самого банка? Свернуть

Проблемы с которыми удалось познакомиться! - Идея Банк не считает нужным оставить работающим в выходные (сб-вс) хотя бы один офис. Часто это приводит к трате времени, когда нужно обналичить средства через кассу и без процентов. Совет: Ждите понедельника - Отсутствует возможность перевыпуска карточки (утрата, повреждение, размагничивание) с сохранением действующего счёта и остатка оплаты за обслуживание карточки. (Даже по вине банка) А оформление новой карты и перевод баланса со старого счета обойдётся в 15-20$. P.S. Молитесь чтобы у Вас не оказался просрочен в такой ситуации паспорт. В противном случае доступа у вас к вашим средствам не будет вообще. Совет: Не храните все свои средства на карточке "Идея Банка" и перевозите её в экранированном цинковом кейсе. - Отсутствует возможность обновлять официальное приложение "Идея Банка" на Android через само приложение. Если Вы по какой-то причине не пользуетесь сервисами Google то обновиться альтернативными способами (Blackmart и др.) можно будет с большой задержкой. За это время доступа к балансу и другим возможностям с телефона не будет. Если дело в рейтинге приложения в Google Play то это чушь. Никто кроме клиентов банка не будет пользоваться этим приложением. Должна быть возможность обновляться через приложение или с СЕРВЕРА сайта банка! Свернуть

3.01.17 года я имела неосторожность забыть свою карточку в банкомате АСБ "Беларусбанк" по адресу г.Кричев, м-н Комсомольский,14. 04.01.17 с самого утра стала звонить в отдел пластиковых карточек по номеру 8-02241-21-237. там мне ответили, что звоните через три дня, не раньше, раньше вашу карту не достанут. Замечу, что моя карта выпущена "Бегазпромбанком", эту информацию я уточнила работнику отдела пластиковых карт "Беларусбанка", на что мне сказали, что я должна предоставить в банк информацию, о том, что это именно моя карта. Я связалась со своим банком и мне тут же ответили, что по первому моему требованию данную информацию вышлют факсом или по электронной почте в "Беларусбанк". Я перезвонила в "Беларусбанк" и попросила сообщить мне, когда карточка будет у них. С неохотой сотрудница записала мой номер и обещала перезвонить. В этот день со мной произошел несчастный случай - я попала в ДТП и сломала ногу. На несколько дней я забыла о карте по понятным причинам, но тем не менее вопрос требовал решения. 09.01.17 г. я опять позвонила в отдел пластиковых карт и поинтересовалась, поступила ли моя карта. Мне ответили - подождите, ждала я более 7 минут, потом сказали - дайте ваш номер, мы перезвоним. Я еще раз попросила ни в коем случае не отправлять карту в банк-эмитент, поскольку надо будет далеко ехать ее забирать, а банк-эмитент нужную бумагу пришлет. В течении трех дней мне никто не перезвонил.12.01.17 я снова позвонила, меня снова попросили подождать, потом сказали-дайте номер, мы вам перезвоним. Тут я уже не выдержала - говорю, сколько же уже можно раз брать номер и перезванивать! Сказали-перезвоним в течении дня... Никто не перзвонил. 13.01.17 мне сделали операцию на ноге, я не смогла в тот день сама связаться с "Беларусбанком", мне же никто естественно не перезвонил. 16.01.17 я снова набираю в отдел пластиковых карт, и мне отвечают - вашу карту мы сегодня отправили в банк-эмитент. Что тут можно сказать??? У меня просто нет слов. Теперь мне нужно ломать голову, как со сломанной ногой попасть в Могилев и забрать свою карту. Я и раньше была не в восторге от работы "Беларусбанка" непосредственно в нашем городе, а сейчас я просто буду обходить его стороной. Как только мне снимут гипс, я обращусь с письменной жалобой к руководству. Насколько я знаю, звонки в банк записываются, я со своего мобильного списала даты и время звонков, пусть разберутся, как можно так поступать! Свернуть

В отделении банка г.Добруш отвратительное обслуживание. Мало того, что на кассах работают ученицы, которые банковские операции проводят по конспектам и в итоге не проводят выдачу перевода, т.к. не знают количество цифр в контрольном номере перевода, так на следующий день работник не знает как войти в программу выдачи переводов Вестерн Юнион!!! Я вообще не понимаю - зачем рекламировать данную услугу, если у вас работают не компетентные сотрудники??? Свернуть

Люди!!! Банк вообще суперотстойный! В декабре на работу прибежала представитель банка. Агитировала брать кредиты. Не скрою, у меня в этом банке 2 кредита и 1 овердрафт. Ну думаю, если гонцов банк начал засылать - трещит банк по швам. Решил поддержать его и взять еще 1 кредит в сумме 3 000 рублей. Причем моя з/плата средняя за 6 месяцев составила после всех вычетов 990 рублей. Еще по кредитам плачу 250 рублей. Когда со справками обратился в банк, специалист говорила, что мне можно и еще больше сумму брать. Оформили заявку, начал ждать решения службы безопасности банка. И в тот же вечер мне на телефон пришел отказ. Когда попытался узнать причину, специалист банка не нашла никаких объяснений, имеется только запись службы: "не соответствует критериям безопасности банка." Как я понял, отказали потому что у меня длительная и чистая кредитная история, и по статье "просрочка платежа" с меня никакой выгоды для банка. В итоге потерял свое время, вразумительного ответа от банка не получил - обращаться к ним через месяц или мне пожизненный отлуп? Банк отстойнейший - такой вывод. Свернуть

Здравствуйте зашёл вчера в Отделение №612/4 Беларусбанка по улице Дзержинского, 74 в Борисове чтобы поменять валюту, а там толпа бабуль видно Санта Барбара закончилась, кому за телефон кому за квартиру кому счёт проверить и только попробуй стать у них на пути в итоге, чтобы совершить минутную операцию мне пришлось отстаять 1 час. А теперь скажите там 3 кассы что нельзя 1 из них сделать экспресс кассой для тех у кого минутная операция, там помещение маленькое дышать нечем... Всё для людей. Свернуть