Банк
- Все банки
- Альфа Банк
- Банк БелВЭБ
- Банк ВТБ (Беларусь)
- Банк Дабрабыт
- Банк Решение
- Банк РРБ
- Белагропромбанк
- Беларусбанк
- Белгазпромбанк
- Белинвестбанк
- БНБ-Банк
- БСБ Банк
- МТБанк
- Национальный Банк
- Нео Банк Азия
- Паритетбанк
- Приорбанк
- Сбер Банк
- СтатусБанк
- Технобанк
- ТК Банк
- Цептер Банк
11664 отзыва
Андрей
МТБанк
Мать в сентябре прошлого года взяла у них овердрафтный кредит на карточку в сумме 5 800 000. Полгода платила по 350 000, затем платежи повысились в связи с увеличением стоимости пакета банковских услуг.
Платёж в этом месяце составил 520 000. Всего за 14 месяцев было заплачено банку около 5 600 000. В итоге за весь этот период основной долг уменьшился лишь на 370 000.
При обращении к консультанта... Читать далее
Мать в сентябре прошлого года взяла у них овердрафтный кредит на карточку в сумме 5 800 000. Полгода платила по 350 000, затем платежи повысились в связи с увеличением стоимости пакета банковских услуг.
Платёж в этом месяце составил 520 000. Всего за 14 месяцев было заплачено банку около 5 600 000. В итоге за весь этот период основной долг уменьшился лишь на 370 000.
При обращении к консультанта в г. Малорита объяснения по данному вопросу мы так и не получили.
Услышали лишь мямление о том, что закончился льготный период :))) .
Будем консультироваться о подаче жалобы в прокуратуру и Нацбанк. Свернуть
Alena
Белагропромбанк
Я просто в шоке от их обслуживания.Отправила перевод из Могилева в Минск д.Боровляны. Дочь лежит с внучкой в больнице. Перевод по первому требованию не выдали попросили придти завтра или послезавтра,когда будет кассир который умеет оформлять такие переводы.Я позвонила узнать в чем дело начальнику банка на мой вопрос мне ответили грубо на повышенных тонах.Какие сотрудники такой и начальник. Не советую сними связываться............
Виталий Лешкевич
МТБанк
Срочно нужны были деньги на карточке. 8 ноября, воскресенье 20.30. приехал на такси на привокзальную площадь, cash in автомат не работает, видимо переполнился купюроприемник. поехал на кальварийскую - то же самое. позвонил в КЦ - о проблеме не в курсе, спасибо что сообщили. ухожу навсегда от них. самый гнилой сервис. и это в период кризиса. удачи!!!!
Дмитрий
Альфа Банк
Являюсь вкладчиком Альфа-Банка уже второй год.Читаю отзывы постоянно.Интересная тенденция наблюдается: хают и ругают банк только те, кто взял кредит. Очень уж люди не хотят у нас возвращать долги, не приучены к платежной дисциплине и в итоге винят банк. Со своей стороны хочу поблагодарить и сотрудников за качество и оперативность обслуживания, и сам банк за хорошие предложения и своевременное выпо... Читать далее
Являюсь вкладчиком Альфа-Банка уже второй год.Читаю отзывы постоянно.Интересная тенденция наблюдается: хают и ругают банк только те, кто взял кредит. Очень уж люди не хотят у нас возвращать долги, не приучены к платежной дисциплине и в итоге винят банк. Со своей стороны хочу поблагодарить и сотрудников за качество и оперативность обслуживания, и сам банк за хорошие предложения и своевременное выполнение своих обязательств. Не исключено, конечно, что встречаются и некомпетентные сотрудники, но если каждый заёмщик будет выполнять свои обязательства перед банком, то наверное и не будет таких «неприятных» звонков. Свернуть
Юра
Банк Дабрабыт
Не связывайтесь с этим банком, если хотите открыть валютную карту VISA либо MASTER CARD. Пополнить свой собственный счет - это целая проблема. Особенно, если ваш паспорт лежит в посольстве. Где это видано, чтобы пользователь не мог пополнить свой собственный счет. При пополнении счета третьим лицом номера карты и данных владельца им недостаточно, нужно принести еще и номер договора. Деньги поступа... Читать далее
Не связывайтесь с этим банком, если хотите открыть валютную карту VISA либо MASTER CARD. Пополнить свой собственный счет - это целая проблема. Особенно, если ваш паспорт лежит в посольстве. Где это видано, чтобы пользователь не мог пополнить свой собственный счет. При пополнении счета третьим лицом номера карты и данных владельца им недостаточно, нужно принести еще и номер договора. Деньги поступают аж 5 часов (учитывайте, что это внутрибанковская операция). Отвратительная бюрократизированная система. Иду в открывать карту в другой банк. Сюда больше ни ногой Свернуть
владимир дашкевич
Белгазпромбанк
все хорошо в начале а потом полный бардак нерекомендую этот банк НИКОМУ
Vera Prosto
Белагропромбанк
Долгие годы оплачиваю коммунальные услуги - капремонт и прочее в Беларусбанке. Решила сегодня оплатить в Белагропромбанке те же услуги, отправила оплачивать 16 летнюю дочь. Потребовали паспорт, потом начали спрашивать МФО. . . Я не понимаю, почему в этом банке сидят студенты, которые всё время спрашивают. Почему, чтобы мне оплатить за аренду помещения и капремонт - коммунальные платежи - почему я... Читать далее
Долгие годы оплачиваю коммунальные услуги - капремонт и прочее в Беларусбанке. Решила сегодня оплатить в Белагропромбанке те же услуги, отправила оплачивать 16 летнюю дочь. Потребовали паспорт, потом начали спрашивать МФО. . . Я не понимаю, почему в этом банке сидят студенты, которые всё время спрашивают. Почему, чтобы мне оплатить за аренду помещения и капремонт - коммунальные платежи - почему я должна предоставлять мой паспорт? До сих пор пребываю в состоянии шока. Где-то валяется карточка этого банка - поломаю и выброшу. Не компетентные сотрудники, смотрят на тебя через окно кассы и разводят руками. Может, отпечатки снимать скоро будут и требовать габариты моей фигуры. Живём в мире развитых технологий, а банки некоторые не хотят работать на благо клиентов. Не банк, а богадельня некомпетентных специалистов своего дела. Свернуть
Antihamsky Apo
Беларусбанк
Воронянского 13 - отлично организована общая очередь
Жуковского 6 - бардак - люди кидаются из одной очереди в другую (к каждому окну своя очередь, а окна переодически закрываются на перерывы...всё на нервах и криках...
Ответ банка
29.10.2015
Уважаемый клиент!Нам очень жаль, что посещение отделения нашего банка вызвало у Вас негативные эмоции. Повышение уровня клиентского сервиса является для банка одной из первоочередных задач, в связи с чем Ваши замечания важны для нас и приняты к сведению.Совершаемые клиентами операции требуют различного времени на их проведение, поэтому избежать ожидания обслуживания не всегда представляется возмож... Читать далее
Уважаемый клиент!Нам очень жаль, что посещение отделения нашего банка вызвало у Вас негативные эмоции. Повышение уровня клиентского сервиса является для банка одной из первоочередных задач, в связи с чем Ваши замечания важны для нас и приняты к сведению.Совершаемые клиентами операции требуют различного времени на их проведение, поэтому избежать ожидания обслуживания не всегда представляется возможным. Одной из реальных возможностей сокращения очередей и повышения качества обслуживания клиентов является активное использование населением безналичных форм расчетов, в связи с чем наш банк предлагает множество вариантов дистанционного обслуживания, позволяющего совершать широкий спектр платежей и операций, не посещая учреждения банка (СМС-, М-, ТВ-, Интернет-банкинг, инфокиоски, банкоматы).Для недопущения очередей и уменьшения нагрузки на операционные окна в отделении №527/101 ОАО "АСБ Беларусбанк" по адресу г. Минск ул. Жуковского, 6/2 установлены внутренний банкомат и два внутренних инфокиоска, один из которых оборудован функцией пополнения наличными Cash-in, что позволяет клиентам самостоятельно осуществить широкий перечень операций. Обращаем Ваше внимание, что кроме оплаты услуг в устройствах самообслуживания с использованием платежных карточек, есть возможность совершить платеж наличными через инфокиоск с функцией Cash-in без использования карточки. Практическую помощь в проведении платежей оказывает консультант.Получить более подробную информацию о возможностях совершения платежей в учреждениях нашего банка или посредством дистанционных услуг Вы можете по номеру 147 Контакт-центра банка.С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк». Свернуть
МИХАИЛ КУПРИЯНОВ
Белинвестбанк
ОБМАН при обмене валют. На сайте банка и на www.myfin.by висит один курс, а в обменниках реальный курс намного ниже. Привлекают клиентов в надежде, что никто никуда не пойдёт искать обменник с более привлекательным курсом? Не рекомендую связываться с этим банком - потеря времени, денег, нервов. Дело было в Минске 27.10.2015. Указан курс обмена рос. руб. 274, а в реальности 265.
лёша кац
Сбер Банк
Для рассмотрения возможности выдачи кредита на 10000000 по совету специалиста (не большая сумма) необходимо было взять справку о доходах. Взял, принёс, заполнили кучу бумаг. Потерял время,в итоге в кредите отказали без объяснений причин. Видимо рылом не вышел. Банк не понравился.Не советую тратить время на этот банк.
vadzim yankevich
БСБ Банк
Несколько лет обслуживались фирма и ИП в БСБ. По началу всё было ОК, а потом появились какие то внутренние инструкции "пиши то не знаю что" в платёжках. Платёжки по ИП почтой отправлял, поначалу ОК, проходили на третий четвёртый день после отправки, а потом ровно на десятый день. При закрытии счетов тоже невнятные платежи. За не возврат электронного ключа (себестоимость пластикового "свистка" - 0,... Читать далее
Несколько лет обслуживались фирма и ИП в БСБ. По началу всё было ОК, а потом появились какие то внутренние инструкции "пиши то не знаю что" в платёжках. Платёжки по ИП почтой отправлял, поначалу ОК, проходили на третий четвёртый день после отправки, а потом ровно на десятый день. При закрытии счетов тоже невнятные платежи. За не возврат электронного ключа (себестоимость пластикового "свистка" - 0,3$) захотели 60$, за два соответственно- 120$. На то, что по фирме ключ на HDD и возвращать нечего, девочки делали удивлённые глаза. Сопоставив временные и нервные затраты решил заплатить. К счету был подключен так называемый интернет - банк, только платежи смотреть можно, а сделать ничего. За его закрытие тоже 20ку содрали, хотя я им сказал, что я его закрывать не собираюсь, пусть сам отвалится по истечении оплаченного срока (20ка только если закрытие по моей инициативе). Так они пол часа компостировали мне мозги, что я должен проявить инициативу, звонили своему юристу, не нашли его на рабочем месте в рабочее время. По итогу этот цирк мне надоел, и я написал заявление, что таки хочу закрыть этот интернет-банк.
А так девочки симпатичные. Свернуть
galkanz
Беларусбанк
Здравствуйте! Живу в Бресте, район Вулька. Часто пользуюсь банкоматом по ул. Сябровская 61/1. Банкомат очень неудобный - днем ничего не видно на мониторе! Неоднократно наблюдала как люди отходят так и не получив услуги. Монитор смотрит на юг и днем в солнечную погоду ничего не видно! Сделайте, пожалуйста, козырек банкомату!
Ответ банка
22.10.2015
Уважаемый клиент!Данная ситуация обязательно будет рассмотрена и при необходимости будут приняты соответствующие меры. Благодарим Вас за неравнодушное отношение к организации работы банка, надеемся на дальнейшее сотрудничество.С уважением, ОАО «АСБ Беларусбанк».
Андрей Сазонов
Сбер Банк
Позвонил сотрудник банка , по вопросу пластиковой карточки, переспросил режим работы сказал до 19 00 , приехал в 18 10 уже было закрыто, вот такие работники работают в банке, которые даже не знают режим работы банка. Печально.
Georg Georg
Пользуюсь услугами этого банка и очень доволен.
Сейчас у меня вклад и карточка Mastercard Unembossed. Все работает без сбоев и выгодные тарифы обслуживания карточек. Всегда культурное общение сотрудников, отвечают на любые вопросы, дружелюбные. В отделении на пл.Победы нет очередей.
Колл-центр на высоте. Надо было узнать реквизиты для безналичного перечисления на карточку, в воскресенье сотрудни... Читать далее
Пользуюсь услугами этого банка и очень доволен.
Сейчас у меня вклад и карточка Mastercard Unembossed. Все работает без сбоев и выгодные тарифы обслуживания карточек. Всегда культурное общение сотрудников, отвечают на любые вопросы, дружелюбные. В отделении на пл.Победы нет очередей.
Колл-центр на высоте. Надо было узнать реквизиты для безналичного перечисления на карточку, в воскресенье сотрудник колл-центра соединился в течение минуты, продиктовал номера счетов, тарифы.
Советую Свернуть
Ответ банка
03.11.2015
Комментарий банка: Уважаемый клиент!Благодарим Вас за положительный отзыв. Ваши слова – лучшая мотивация для работников Банка. Мы всегда стараемся работать так, чтобы каждый клиент Банк получал только качественные финансовые услуги. Спасибо!
Таня Ступакова
Альфа Банк
Этот банк пустил нас "по миру"!!! Оплатили кредит, нашли для этого нужную сумму...Однако зарплатную карту мало того что заблокировали, так еще и самовольно погасили овердрафт, якобы за систематическую задержку оплаты кредитной карты. Ужас!!! Как теперь отдавать долги??? Считаю что этот гнусный банк не должен существовать и отравлять жизнь людям! Смело заявляю об этом, так как есть опыт сотрудничес... Читать далее
Этот банк пустил нас "по миру"!!! Оплатили кредит, нашли для этого нужную сумму...Однако зарплатную карту мало того что заблокировали, так еще и самовольно погасили овердрафт, якобы за систематическую задержку оплаты кредитной карты. Ужас!!! Как теперь отдавать долги??? Считаю что этот гнусный банк не должен существовать и отравлять жизнь людям! Смело заявляю об этом, так как есть опыт сотрудничества с другими банками, и такого беспредела, непонимания, некомпетентности нет нигде! Свернуть