Запись в отделение банка БелВЭБ
Воспользуйтесь заявкой на запись в отделение банка БелВЭБ
Выбор банка
Банки на картеПоследние отзывы о банках Беларуси
Оставить отзыв
Гость
БНБ-Банк
Отвратительный кассир! ( Дана Молл 3е окно). Не продала евро только потому, что я общалась с человеком, который тоже покупал евро без паспорта. Требовала паспорт, хотя мне нужно было 2000 евро. Яко бы дробление операции!!!!
Гость
Альфа Банк
Minipay
Хочу оставить отзыв о «замечательных» алгоритмах оценки клиентов в Альфа-Банке, из-за которых банк на ровном месте теряет лояльных дебиторов.Пытался дважды оформить на Onliner покупку товара через систему MiniPay. Сумма смешная — всего 300 белорусских рублей. Хотел взять в кредит на 5 месяцев с ежемесячным платежом около 61 рубля.Вводные данные с моей стороны абсолютно прозрачные:Официальный стаж ... Читать далее
Хочу оставить отзыв о «замечательных» алгоритмах оценки клиентов в Альфа-Банке, из-за которых банк на ровном месте теряет лояльных дебиторов.Пытался дважды оформить на Onliner покупку товара через систему MiniPay. Сумма смешная — всего 300 белорусских рублей. Хотел взять в кредит на 5 месяцев с ежемесячным платежом около 61 рубля.Вводные данные с моей стороны абсолютно прозрачные:Официальный стаж на текущем месте работы — более 3 месяцев.Чистый доход — 600 рублей в месяц (платеж в 61 рубль составляет всего 10% от зарплаты, что полностью укладывается в любые нормы ПДН).Абсолютно чистая кредитная история: нет ни одного действующего кредита, рассрочки или скрытых карт рассрочек других банков. Полный ноль обязательств.Итог — автоматическая система банка дважды выдает отказ.Понимаю, что решение принимает робот (скоринг), для которого человек без кредитной истории — это «темная лошадка». Но неужели банк считает, что клиент с официальной работой и стабильным доходом сбежит из страны из-за долга в 300 рублей? Затраты на привлечение клиента, видимо, Альфа-Банк вообще не волнуют. Вместо того чтобы выдать микрокредит, сформировать у меня положительную историю и сделать своим постоянным клиентом, банк просто присылает сухой отказ.Клиентоориентированность — нулевая. Спасибо за «сервис», пошел оформлять карту рассрочки в МТБанк, где к новым клиентам относятся гораздо лояльнее и адекватнее. Код заказа: 9XAE9XX и Код заказа: K74X358 Свернуть
Ответ банка
11.06.2026
Благодарим за развёрнутую обратную связь!
В каждом финансовом учреждении существует своя система и процедура рассмотрения кредитной заявки. У нас этот процесс максимально автоматизирован, а для принятия решения используется собственная система скоринга (расчета проходного балла), которая анализирует множество данных о клиенте. Это специальная математическая модель со множеством переменных и коэ... Читать далее
Благодарим за развёрнутую обратную связь!
В каждом финансовом учреждении существует своя система и процедура рассмотрения кредитной заявки. У нас этот процесс максимально автоматизирован, а для принятия решения используется собственная система скоринга (расчета проходного балла), которая анализирует множество данных о клиенте. Это специальная математическая модель со множеством переменных и коэффициентов, которая принимает либо помогает банку принять решение о предоставлении кредита.
Обратитесь в любой удобный для вас канал поддержки, пожалуйста, проверим причину отказа по кредитной заявке. Свернуть
Гость
БНБ-Банк
Банк просто издевается
Почти месяц пытался снять свои деньги (валюту) со счета в БНБ банке - заказывал заранее, даже несколько раз - в итоге хоть сумма и небольшая - вернули не всю сумму, приезжал в отделение много раз!
Также по карте 1-2-3 выплатили манибэк совсем формально - на счет давно истекшей карты, которая не отображается в мобильном приложении и потратить эти деньги никак нельзя, хотя есть действующие карта 1... Читать далее
Почти месяц пытался снять свои деньги (валюту) со счета в БНБ банке - заказывал заранее, даже несколько раз - в итоге хоть сумма и небольшая - вернули не всю сумму, приезжал в отделение много раз!
Также по карте 1-2-3 выплатили манибэк совсем формально - на счет давно истекшей карты, которая не отображается в мобильном приложении и потратить эти деньги никак нельзя, хотя есть действующие карта 1-2-3 и текущий счет - туда банк не захотел сделать выплату - все для клиентов! В общем, никому не советую связываться с данным банком. Свернуть