Жаль, нельзя поставить 0 звезд.
Ситуация а следующем: решил опробовать услугу оплаты частями, по сути предлагают кредит, причем не сильно выгодный – решил посмотреть, что за он! В итоге, подходя п...
Читать далее Жаль, нельзя поставить 0 звезд.
Ситуация а следующем: решил опробовать услугу оплаты частями, по сути предлагают кредит, причем не сильно выгодный – решил посмотреть, что за он! В итоге, подходя по всем критериям, в предоставлении услуги отказали. Пояснили ли причины? Конечно же, нет. Сказали скупое что-то вроде, по нашей политике имеем право не говорить, что с кредитной историей что-то не то.
Внимание, я никогда, НИКОГДА не брал никаких кредитов у этого банка, а все рассрочки и режимы в других учреждениях погашал даже ранее срока.
Обидно, что доверил им само финансы, открыл с ними депозит, а зарплата начисляется только на счет этого банка, в противном случае, завершил бы с ними всякие отношения.
Персонал без какой-либо гибкости и лояльности отфутболивает клиента. Знаете, может и хорошо, что ничего не вышло – переплачивать дурные проценты этой конторе, да ни в жизнь!
Улучшайте сервис и наймите квалифицированных сотрудников, не спихивайте такой щепетильный вопрос, как рассмотрение кредитов на робота, автоматизацию.
Пока тихий ужас, послевкусие отвратительное от такого обращения!
Свернуть
