Брала кредит в данном банке. Последнее погашение выставленной задолженности произвела 29 октября досрочно в полном объеме, согласно выставленной сумме. 30 октября зашла по данному договору в ЕРИП, что... Читать далее
Брала кредит в данном банке. Последнее погашение выставленной задолженности произвела 29 октября досрочно в полном объеме, согласно выставленной сумме. 30 октября зашла по данному договору в ЕРИП, чтобы убедиться в отсутствии задолженности. Сумма погашения составляла 0 рублей 0 копеек. Сегодня 26 ноября прислали сообщение о наличии задолженности 1 рубль 16 копеек, которую требовалось погасить до 21 ноября и теперь висит просрочка. В ходе телефонного звонка выяснилось, что это некие проценты за октябрь. С какой стати проценты оплачиваются отдельно, а не включены в ежемесячные платежи? Почему не оповестили ранее, до 21 ноября о наличие и сумме задолженности? При этом данный банк 11 ноября звонил и предлагал свою карту ХАЛВА и в ходе разговора с сотрудником я убедилась, что все обязательства погашены. Теперь, вероятно, в моей, до этого хорошей кредитной истории с досрочными погашениями, будет отметка о просрочке погашения обязательств перед банком. В данный банк обращаться в дальнейшем для получения услуг не планирую. Спасибо. Свернуть
