Отзывы о банке «Белагропромбанк» - страница 34.

Добрый всем день! г.Буда-Кошелево, Гомельская область. Самый худший банк из всех в который я когда либо обслуживался. Снять наличные деньги с карточки в кассе не возможно. Сегодня столкнулся с такой проблемой. Банкомат не работает, возле него, толпа народа, но все не хотят идти в кассы, так как их оттуда отправляют снимать в банкомат. Зашел в кассу и попросил снять наличку с карточки, так как банкомат не работает. Услышал поразительный ответ, от девушки, которая сидела в кассе. Мол, налички нету и вообще, они не обязаны выдавать клиентам, суммы более 100 000 рублей. После долгих переговоров, попросил пригласить управляющего или старшего менеджера, а так же предоставить документ, на основании которого они не выдают наличку. Естественно, никто не пришел и только после всего этого я получил свои наличные деньги. Выходя из банка, видел что людей в очереди к банкомату стало еще больше, а он все еще не работал. С таким отношением к клиентам, вы точно далеко не уедете! Жаль. что нельзя поставить оценку "хуже нет", ставлю "очень плохо". Свернуть

В белагропромбанке г. Гомеля по ул.Интернациональная 30 очень плохое обслуживание. Живу рядом и работаю в этом здании, поэтому банк знаю не первый год, постоянные, огромные очереди собирают никогда не работающие 4 кассы. Сегодня уже был предел. Пошла в банк поменять деньги. Талон очереди получила в 12.59. в 12.30 еще не был обслужен ни один клиент. Поднялась шумиха среди очереди. Охранник, когда его спросили куда обратиться сказал, что он никакого отношения к банку не имеет и еще нахамил женщине, когда она заметила, что он сидит на месте консультанта, значит должен дать консультацию. На что он ей ответил: не твое дело где я сижу и не тебе мне указывать где сидеть. Толку никто так и не добился. Хочется что бы были приняты какие то меры. Если не справляетесь, наймите больше персонала. Если все уходят на обед, сделайте обеденный перерыв в банке. В общем я считаю этот банк самым худшим по обслуживанию среди банков г.Гомеля. Свернуть

Я из Пинска. День, когда я решила приобрести карточку Белагропромбанка по улице Заслонова- ХУДШИЙ день в моей жизни! С тех пор моя жизнь превратилась в постоянные ожидания и закрытые двери! Ни разу меня не обслужили быстро и легко. В банке 7 окон, 3 из них - для операций с банковскими карточками. Там никогда нет сотрудников! ВСЕГДА приходится ждать по 30 минут, пока явится кто-то из персонала. Потом еще 30 минут, пока заполнятся элементарные две бумажки на компьютере, а потом еще 30 минут, так как оказывается, что банковский работник всё это время заполнял не те бумажки и надо начинать всё сначала. В общей сложности, придя В ПУСТОЙ БАНК, я провела там 1,5 часа, чтобы сотрудник выполнил свою работу в связи со сменой моей фамилии. Передо мной был мужчина, который так же просидел 30 минут в ожидании хоть кого-то из персонала. В прошлый раз несколько человек передо мной не выдержали и просто ушли. Поэтому это не единичный случай, год пользуюсь карточкой - и как ни зайду - история повторяется и куча времени потеряно зря. И мне уже все равно, какие в этом банке преимущества и плюсы (не хочу даже знать). Так как работа сотрудников говорит о некомпетентности персонала, их безответственном отношении к клиентам и к своей работе в частности! Полгорода обходит этот банк стороной. Так что удачи им и "процветания" с таким отношением!! Свернуть

Этот банк крупный, но жулики как и в других. Есть вклад в валюте на "Линии Роста-2" . Прихожу в отделение на Игуменском-16 в Минске пополнить на 2000уе. Спрашиваю, мол кладу на 2 недели, новый открыть или этот пополнить. Говорят так мило, ничего не надо, пополняйте. Прихожу снимать через 2 недели, думаю - денег набежало. ЩАС!!! С меня удерживают 40 уе со словами, при досрочном снятии части вклада, мы удерживаем ранее начисленные %%. А снимаем с тех денег, что пришли первыми, а на эти 2000уе %% ещё не наросли!!! Я не верю в некомпетентность сотрудников. Их жаба душит. А сокрытие информации от клиента - мошенничество!!! Свернуть