Отзывы о банке «Белагропромбанк» - страница 33.

Вчера познакомился с личными инициативами работников банка, Посетил за это время головной офис вашего банка в Минске на пр-те Жукова-3, задал юристу-консультанту этот же вопрос... Ответ: Банк обязан принять для совершения платежа 2 бумажки - платежное поручение плательщика. и зарегистрированный в банке договор-паспорт сделки с получателем платежа. Сегодня после вчерашних перепетий опять возникает вопрос, - почему в договорах не совпадает что-то? Если банк, совершая преступление. предусмотренное УК РБ. затребовал второй договор, как же он может ссылаться на свои служебные дела? , отказывая клиенту в исполнении платежа? Банк не может обладать полицейскими функциями, банк просто регистрирует договор. принимает на контроль суммы, сроки нашего с вами договора.... Здесь получается все наоборот, - банк управляет хозяйственной деятельностью иностранного предпринимателя. причем. - бесплатно........ Где вы нашли такой банк? ? Заходите в ресторан в Праге. и официант начинает вами командовать.... беги сюда, закажи то. жри это..... на чай 1000 баксов..... С этим банком получается точно так. Банк не имел права требовать второй договор, тем более под угрозой не исполнения платежа. Банк не имеет права вмешиваться в хозяйственную деятельность клиентов. Поскольку. второй договор не является обязательным при предоставлении документов для проведения платежа. сотрудник банка, затребовавший этот договор. может быть вами привлечен к уголовной ответственности за разглашение коммерческой тайны. и коммерческий шпионаж. Свернуть

В бизнесе порядка 8 лет. Открывал счета и работал с различными коммерческими банками. Часто слышал слухи о том, что в гос банках ужасное обслуживание, но не думал, что на столько. 1. Открытие счета платное. 2. Открытие счета заняло 3 дня!! 3. Интернет клиент установили быстро, а вот логин и пароль пришлось ждать больше недели. Персонал ссылался на большое количество заявок. Спрашивается, откуда? С таким сервисом, ребята, вы скоро вообще без клиентов останетесь. Только бюджетники и спасают вас видимо. 4. Отправил заявление на снятие наличных через интернет-клиент. Оказывается данная операция проводится впервые в городе или РБ в целом, я стал первым счастливчиком которому пришлось час отсидеть в банке, пока специалист обзванивала весь внутренний справочник, пытаясь восстановить алгоритм прохождения и регистрации моего заявления. В итоге, через час мне пришлось получать деньги по бумажному заявлению. Благо специалист его напечатала и не пришлось заполнять от руки как это было день назад. 5. Получил корпоративную карту, перевел заранее на нее деньги. Сказали, что будет активна в течение 4-х часов. Спустя 5 часов заехал на заправку и остался без топлива, карта не активна. 9-00 следующего дня, звоню узнать, прошло 16 часов, почему карта не работает. "Ваша карта, только что выдана в программе, у нас сервер полетел". Отвратительный сервис, нет отлаженных алгоритмов операций, сотрудники уже привыкли отвечать дежурными фразами "у нас много заявок" и "неполадки с сервером" и т.д. Ни какого желания работать с клиентом. В ближайшее время закрою счет в этом банке и забуду как страшный сон. Свернуть

Долгие годы оплачиваю коммунальные услуги - капремонт и прочее в Беларусбанке. Решила сегодня оплатить в Белагропромбанке те же услуги, отправила оплачивать 16 летнюю дочь. Потребовали паспорт, потом начали спрашивать МФО. . . Я не понимаю, почему в этом банке сидят студенты, которые всё время спрашивают. Почему, чтобы мне оплатить за аренду помещения и капремонт - коммунальные платежи - почему я должна предоставлять мой паспорт? До сих пор пребываю в состоянии шока. Где-то валяется карточка этого банка - поломаю и выброшу. Не компетентные сотрудники, смотрят на тебя через окно кассы и разводят руками. Может, отпечатки снимать скоро будут и требовать габариты моей фигуры. Живём в мире развитых технологий, а банки некоторые не хотят работать на благо клиентов. Не банк, а богадельня некомпетентных специалистов своего дела. Свернуть

Сотрудничество с банком началось в 2008 году - имела зарплатную карточку этого банка. Все было чудесно. В этом году решила оформить карточку для себя - оформили быстро и без проблем. В отделении на Московском, несмотря на очереди, обслужили достаточно быстро. В отделении на Толстого вообще тихо и спокойно. К тому же, работники касс на Толстого - очень приятные и дружелюбные. Единственное, что смущает - это система Интернет-банкинга, не привыкла я работать с ключами) Но это такие мелочи на фоне всего остального. Свернуть